【摘要】新时期思想政治工作者要遵循思想政治工作规律,创造性地运用思想政治工作方法和载体,形成具有感染力的技能和技巧,增强思想政治工作的艺术性,唯有如此,才能更加有效地做好新时期的思想政治工作。
【关键词】思想政治,艺术性,工作方法,谈话技巧
如何使思想政治工作有活力,工作起来得心应手,这是每个思想政治工作者必须面对和思考的问题。
思想政治工作是我们党的政治优势和传统工作,也是一门科学。它有自己的研究对象和研究领域,有特殊的运行规律,具有很强的艺术性。在新形势下,面对社会生活和价值取向多元化的趋向,社会日新月异、精彩粉呈的变化和广大职工群众多层次、多样化的需求,思想政治工作面临着错综复杂的形势和艰巨的任务。无论是运行机制、工作格局,还是措施手段、方式方法等方面,都还有待于以创新的精神加以改进,这就需要从事思想政治工作的同志,在把握思想政治工作规律、坚持思想政治工作原则的同时,必须不断增强思想政治工作的艺术性,才能收到“内化于心,外化于形”的良好效果,不断增强思想政治工作的感召力和渗透力。
一、坚持“三贴近”,增强思想政治工作的科学性
思想政治工作的科学性,是职工群众自愿接受的前提。胡锦涛同志在思想宣传工作会议上指出,思想宣传工作要“总结经验,深化改革,在‘三贴近’上取得新进展”。围绕贴近实际、贴近生活、贴近群众,做到适时、适度和找准切入点,才能增强思想政治工作的科学性。
一是思想政治工作要适时。及时掌握工作对象的主观愿望和需求,选择和捕捉对特定对象进行特定内容教育的最佳时机。要做到适时,首先要做到及时,防微杜渐,防患于未然,把问题解决在萌芽状态,可收到事半功倍之效。面对新时期的企业改制、主辅分离等变革,思想政治工作者要及时引导职工转变观念,切实帮助干部职工理顺情绪,转变观念,提高认识,把注意力和积极性凝聚到推进企业改革、提高经济效益上来。
二是思想政治工作要适度。适度不是固定不变的,思想政治教育的份量和深浅要适度,要适合不同的教育对象和不同个体的需求量。过多了“吃不了”,过少了“吃不饱”,过高了“吃不进”,过低了“没味道”。冷热要适度,要把火热的心胸和冷静的头脑结合起来,对人的态度要诚恳,对问题的分析处理要冷静,有些问题要趁热打铁,一鼓作气,干净利落地解决,有些问题当大家都处在冲动的情况下,则以“冷处理”为宜;刚柔也要适度,刚的过分容易形成顶牛,形成僵局,柔的过分则不容易引起人们对问题的重视,要努力做到刚柔相济;宽严要适度,严格要求是必要的、应该的,但必须严而有理,严而有情,严而有序,宽必须在原则和政策允许的范围内,既要体现温情也要讲究方法艺术。
三是要选好“切入点”。就是选择容易引起人们注意唤起共鸣,从而容易收到好效果的突破口,它包括热点、疑点、共鸣点、闪光点等,是职工在一定时期普遍关心的热门话题,如机构改革、长工资、干部公示、竞争上岗等一些具有轰动效应的活动。这些热点不但吸引了职工的注意,而且使职工的思想活跃起来。抓住这些热点作为切入点,可以很好地发挥思想政治工作的导向、升华作用。疑点,就是职工在思想认识上需要释疑解惑之处,在新旧体制转换时期,新问题不断涌现,许多改革措施往往是正效应和负效应同时并存,职工思想上容易发生种种疑虑或矛盾,要求给以解释或解决,这种情况正是需要思想政治工作发挥作用的时机。共鸣点,就是职工思想感情容易引发共振之处,在一个单位里,职工的共鸣点往往是能够反映大家的共同利益、心愿和感情的问题,应当是思想政治工作最好的切入点,抓住这些共鸣点,及时开展工作,就能达到吸引群众、凝聚人心的作用。闪光点,就是职工身上的优点、长处以及曾经受人们好评的业绩,它是一个人内在能源的“易燃点”,抓住闪光点,可以激励人的进取心,使他能更快地进步或比较容易正视自己的缺点和不足,因而是推动先进更先进和促进后进转化的有效途径。
二、把握客体变化规律,增强思想政治工作的针对性
面对客体的巨大变化,思想政治工作必须把握规律,调整思路,增强针对性,这也是增强思想政治工作艺术性的有效途径。
一是要以理育人、以利启人。变“卖方市场”为“买方市场”,把大道理化作小道理,化深奥于通俗,使职工从内心里信服,并要尊重和正视职工的合法利益要求,引导协调好各种关系,解决各种利益矛盾引发的思想问题和实际问题,使职工合法利益需求得到适度满足,实现企业利益和职工利益“双嬴”。
二是要增强亲合力。人是有情感和感情的,人的情感是先天存在的心理机能,人皆有之;而人的感情是后天形成的,因人、因情而变,而且现实的感情是以交换的原则,做出自己的反映的。可见建立感情,是征服人心的开始。欲晓之以理,先要动之以情,情通方能理达,这就需要增强思想政治工作的亲合力,也是增强思想政治工作艺术性的应有之意。
三是要突出重点,区分层次。作为思想政治工作客体的人,由于年龄、文化知识水平、资历、职业的不同,又构成了工作对象的不同层次,而且人们在实际生活中产生的问题、困难和矛盾也是多种多样的,因而对于不同层次的人,不同的矛盾和问题,就必须采用不同的艺术手法。
三、创新工作内容,增加思想政治工作的文化信息含量
文化是做好思想政治工作的催化剂,而有效地获取大量的、真实的信息,是每个思想政治工作者应该具备的工作技能和内在素质。思想政治工作要与建设特色的企业文化相结合,通过塑造企业精神,改善企业文化环境,创建企业文明,使全体职工的思想和行为统一于正确的价值观和经营理念,才能充分调动职工的积极性、主动性和创造性。同时,通过这些“软件”的提升,为思想政治工作创造良好的环境,进而增强思想政治工作的艺术性。
1、思想政治工作要增加文化含量。施工企业流动、分散、相对封闭,职工队伍对文化的需求十分迫切,加之职工队伍素质有所提升的特点,也需要思想政治工作内容增加文化含量。因此,企业要开展各种健康的文化娱乐活动,增强广大员工的参与兴趣,陶冶员工的情操,提高员工的素质,密切员工与领导、员工与领导之间的关系,调整员工的思想情绪和心理情感。这类手段和活动,既易于为员工所接受,又能在不知不觉中培养和引导员工的价值取向,对思想政治工作能起到很好的帮助或辅助作用。因此,思想政治工作不必处处摆出一副正儿八经的面孔,有时候不妨把形式搞得活一点,乐一点,美一点,轻松一点,充分发挥工会、团委等各种思想文化娱乐阵地的作用,把思想政治工作巧妙地融入寓教于乐的群众性文化娱乐活动之中。比如押韵的诗、易唱的歌、有意义的电影、电视、美丽动人的画册以及亲切动人的网上聊天等。当这种接受能力和易接受性发生契合与共振时,容易产生高度的意识沟通和审美契合,文化便会对接受者的思想、道德、品格的提升产生强烈的震激和巨大的推动,产生良好效果。