摘 要:本文根据当今信息社会给档案工作者带来的新变化,首先从档案人员信息素养的定义入手,对其重要性进行了阐述。然后结合档案人员信息素养的主要内容,包括档案信息观念、档案信息意识、信息道德、信息能力及信息知识等,对我国当前档案人员信息素养的现状进行了分析。最后针对现状提出提高我国档案人员信息素养的方法途径。
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在当今信息社会,信息环境的变化、信息用户需求的变化以及信息资源的增多,使具有良好的信息素养成为现代人的必备素质和科学素养的重要基础。同时,信息时代的到来,给我国档案工作既带来难得的发展机遇,又提出严峻的挑战,迫切要求用信息技术开展档案工作,以提高档案工作服务的效率和质量。然而,当前人们对“信息工作”的认识大多停留在手工作业和传统经验的水平上,对档案信息工作者的要求仅仅是了解和掌握一般的信息知识,没有上升到“信息素养”的高度来认识。
一、档案工作者信息素养的定义及其重要性
档案信息工作者的信息素养,是档案信息工作者在工作实践中根据信息环境的发展要求,自觉接受教育训练而逐步形成的对待信息活动的修养与能力。它的优劣决定着档案信息收集、加工、传播的质量和其发挥的作用。作为一名档案工作者要从增强档案信息意识、树立科学历史观、培养系统思维和信息整理能力、掌握现代信息技术等方面来提高自身的素养,从而更有效地为档案工作服务。
社会的发展,科学技术的进步,使档案工作的任务、工作环境、服务对象、管理方式都发生着变化,提高档案人员的信息素养既是时代与社会的需要,也是档案事业发展需要。因此,提高档案人员的信息素养也显得尤为重要。它主要表现在以下几个方面:
1有利于实现档案管理的自动化
用计算机技术进行文件制作、信息处理、档案编目与检索、文档一体化管理等等,都需要档案人员熟练掌握计算技术,选择信息载体并将信息转化,利用计算机及其相关技术的强大功能,最大程度地实现档案管理的自动化,实现信息化建设的总体目标。
2 有利于档案信息的传播,实现档案信息社会化
《全国档案信息化建设实施纲要》中要求各地区充分利用和发挥网站的作用,使档案网站成为宣传档案工作、开展档案信息服务的窗口,向社会提供网上查询和利用服务,进一步发挥档案信息资源服务社会的作用。
3 有利于提高档案工作管理水平和服务效率
用电子检索工具提供信息利用所具有的全面、快速、准确的特点,扩大了档案利用的范围,也促进了馆藏结构的趋于合理化,那么档案人员只有提高自身管理水平,使馆藏优化和档案利用形成一个良性的循环系统,使档案信息能够快速、准确地传播给社会,才能满足公众的需求,服务才能得到全社会的认可。
二、 档案人员信息素养的主要内容
关于档案人员的信息素养,它是一个涵盖广泛的综合性概念。具体说来包括档案信息观念、档案信息意识、档案工作者的信息道德、档案工作者的信息能力和档案工作者的信息知识等五个方面。
1 档案信息观念
信息观念在信息素养中居于先导地位,它关系到档案人员对档案工作信息的接受和理解。在心理学中,观念包括有早先知觉而来的感性形象的再现和由原初形象组合而成的新的观念总体,它是意识的基础。现代档案工作者的信息观念,是指档案人员对信息的初步认识以及在档案工作实践活动中形成的对信息价值的总体印象。
2 档案信息意识
现代档案工作者的信息意识是指档案人员对档案工作信息的感觉、知觉、情感、意志等心理品质。它具体表现为对信息是否具有特殊的、敏锐的感受力和持久的注意力,简言之,就是档案人员对档案工作信息的敏感程度。
3 档案工作者的信息道德
高尚的信息道德是现代档案信息行为正确性的重要保证。档案工作者的信息道德是指档案人员在获取和使用信息过程中,应遵循一定的伦理规范。不得危害社会或侵犯他人的合法权益,能自觉保护他人的知识产权、隐私权等。档案人员的信息道德关系到其信息素养发展的正确方向。
4 档案工作者的信息能力
现代档案工作者的信息能力是指档案人员在从事档案工作实践活动中所应具备的对于档案信息的搜集、理解、分析、处理的能力。它主要包括五个方面的内容:一是信息获取和开发利用能力。二是信息选择能力。三是信息预测能力。四是信息处理能力。五是信息运用能力。档案人员获取、选择和处理信息的目的是为了运用。
三、我国档案人员信息素养的现状分析
从现实情况来看,我国档案工作者队伍建设仍然存在着许多问题,档案人员信息素养的整体水平仍然不高,主要表现为:懂现代化技术的人太少,高级人才和复合型人才更少。从档案管理人员的整体素质看,相当数量的档案人员难以胜任当代信息工作的需要,其具体表现在以下三个方面:
1 信息开发预测意识不够,缺乏信息意识,观念陈旧
一些档案人员对信息的价值认识不足,特别是年龄较大的档案工作者,接受新事物比较慢,不了解信息技术的巨大优势,对信息网络表现冷淡,习惯于“立案归档”等老套路,缺乏放眼世界的眼光和敏锐洞察信息的意识。
2 思维调整速度不快,档案人员整体文化素质偏低
由于档案人员对当代科学文化知识的掌握程度上参差不齐,而信息素养是与科学文化素养紧密相连的,没有一定的科技知识、文化基础知识、计算机知识,没有一定的外语水平,信息素养就难以得到真正的提高。
四、 提高我国档案人员信息素养的途径
现代档案工作者的信息素养具有十分丰富的内涵和很高的目标要求。信息素养的培养教育目前已受到世界各国的高度重视,尤其在美国开展信息素养教育上也在竭力抢占先机,近年来推出了一系列重大举措。江泽民同志说过:“育人是人才资源开发的基础工作,是造就和选用高素质人才的前提。”因此,提高档案人员的信息素养,关键在于培养教育。
1 创造良好的培养环境
档案人才信息素养的培养是一项创新性很强的工作,它不是简单地由某个部门组织练练打字,或讲上几次基础课就能解决问题,而需要单位领导下定决心,实施强有力的领导。
2 制定明确的培养目标
培养目标既是培养现代档案工作者信息素养的出发点,也是档案人才信息素养的评价标准。它不仅能规范培训的内容和方法,而且能引导培训对象按照标准自觉地去努力和追求。
信息素养作为一种高级认知技能,具有很强的实践应用性。档案人才信息素养评价标准的确定也应充分体现档案工作的实践特性。
3 突出信息技能的教育和训练
档案人员信息素养的培养,关键在于提高其信息技能。从现实情况看,信息技能是制约档案人员信息素养提高的一个关键点。信息技能因其发展变化快、知识含量和技术含量比较高,学习掌握起来颇有难度而成为部分档案人员“头痛 ”的问题。
信息素养对社会、个人都有着非常重要的意义,它影响信息时代每个人的基本生存能力。在现代信息社会的环境中,信息素养是档案工作者必备的专业素质,特别在信息化建设中,要不断地学习新的信息与知识,提高对信息的理解与利用能力,以完成管理、综合、加工与利用信息的任务。科学技术的迅速发展使档案工作者的信息素养要求也越来越高,只有提高我国档案人员的信息素养,才能有利于实现我国档案信息的传播,实现档案信息社会化,才更有利于提高我国档案工作管理水平和服务效率。