物资采购供应商管理论文范文推荐国家级期刊《现代商业》,《现代商业》创刊于1999年,是由中国商业联合会主管、中华全国商业信息中心主办、联商网协办的一本国家级经济类学术期刊。杂志融新闻性、科技性、创新 性、可读性、针对性为一体,以“引领流通科技腾飞、创造现代商业辉煌”为宗旨,始终坚持对商业流通经济的研究与探讨,通过汇集高等院校、学术研究机构的研 究成果、实战派的宝贵经验,集学术性、前沿性、实践性为一体,从而达到打造科研人员交流展示研究成果的平台,推动商业经济研究的发展,为研究者和经营者提 供借鉴和思考。
摘要:物资采购是生产企业物资供应管理工作的一个重要环节,也是每个生产企业不可缺少的经营活动之一,而供应商的管理又是整个采购体系的核心,其表现关系到整个采购部门的业绩,影响整个企业的生产过程。因此,加强供应商管理对施工企业来说具有重要的意义。本文首先阐述了供应商管理的概念,并对目前供应商管理中存在的问题进行了说明,然后分析了供应商管理的必要性,最后通过三大方面详细论述了施工企业供应商管理的对策。
关键词:施工企业,物资采购,供应商管理,绩效,关系
一、供应商管理的概念
供应商管理,是供应链采购管理中一个很重要的问题,它在实现准时化采购中有很重要的作用。在物流与采购中提出客户关系管理并不是什么新概念,在供应链环境下的客户关系和传统的客户关系有很大不同。在市场营销中的客户指的是最终产品的用户,而这里的客户是指供应商,不是最终用户。另外,从供应商与客户关系的特征来看,传统企业的关系表现为三种:竞争性关系、合同性关系(法律性关系)、合作性关系,而且企业之间的竞争多于合作,是非合作性竞争。供应链管理环境下的客户关系是一种战略性合作关系,提倡一种双赢(win—win)机制。从传统的非合作性竞争走向合作性竞争、合作与竞争并存是当今企业关系发展的一个趋势。
供应商管理也是企业供应链上的一个基本环节,它建立在对企业的供方(包括原料供应商,设备及其他资源供应商,服务供应商等)以及与供应相关信息完整有效的管理与运用的基础上,对供应商的现状、历史、提供的产品或服务、沟通、信息交流、合同、资金、合作关系、合作项目以及相关的业务决策等进行全面的管理与支持。
二、目前我国施工企业供应商管理存在的问题
(一)供应商的市场准入制度存在缺口
供应商准入制度是物资采购制度的重要组成部分,目前我国企业物资采购没有明确的供应商准入标准,缺乏考量依据,因此,导致资质审查与管理的无序性和选择与评估的盲目性。一方面,这种无序性和盲目性使得一些资质较差、商业信誉不好、代理级别较低,甚至无厂家授权或搞假授权、产品质量缺乏保障的供应商混入了采购市场。出现供应商在竞争中采取不正当手段排挤、打击竞争对手,串通投标、恶意报价,谋取非法利益等问题。
(二)对供应商的评价缺乏科学性
由于我国企业物资采购人员缺少先进的采购管理知识,加之采购机构软件、硬件建设差,办公自动化水平低,他们仅运用传统的选择方法或凭主观经验对供应商进行选择和考评,比如仅仅以价格、质量或服务作为主要的评价指标,这样的选择与考评缺乏科学性、系统性和针对性,因此难以对供应商的整体水平进行准确评价。
(三)采购部门与供应商之间信息沟通存在阻碍
在传统的物资采购中供应商管理中,采购方与企业之间缺乏交流与合作,供应商不知道采购方的商品需求状况、消费速度,不知道采购方什么时候会订货,因此组织生产和准备资源只能凭自己的主观判断,同时,供应商在和其他的供应商竞争中有意隐瞒自己的信息。
(四)缺乏确定、集中的供应商信息
当前,对于供应商的基本信息,企业物资采购部门并没有建立完善的数据库,分类管理方面做得很不到位。没有充分搞清楚供应商的地域分布、企业特点、服务能力、行业属性、技术水平、主导产业等情况;同时也没有确立长期的供应商,导致供应商通常处于分散的状态中,这种不确定的物资采购不利于企业采购的效率和质量。
三、加强施工企业物资采购供应商管理的必要性
在工程项目成本构成中,物资成本占工程成本的60%以上,加上运杂费可能会高于70%,因此,物资管理对保证施工项目的顺利进行、降低成本和提高经济效益,起着举足轻重的作用。市场经济条件下,市场竞争相当激烈,尤其在市场占有初期,情况更是瞬息万变。要在短期内及时准确地做好物资保障供应以满足企业生产急需,首先,物资管理工作要做到高效有序运行,忙而不乱。其次,选择较好的供应商,以积极支持和配合生产所需。再次,企业行为的物资管理是企业物资部门的专业管理,更应是企业决策层和高管关注的事项,同时也是各岗位人员需共同参与和监督的组合管理,只有全员的参与,才能有效构筑企业物资管理现代化的完整体系。
四、施工企业物资采购中供应商管理的对策
(一)建立长久有效的供应商管理体系
供应商管理体系包括的内容应全面,大致可分为供应商的选择、管理和考评三大方面,下面逐一对其进行阐述。
1、供应商的选择
(1)选择供应商的数量
在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量,又能有力的控制采购支出。一般来说,供应商的数量以不超过3~4家为宜。
(2)选择供应商的方式
选择供应商的方式主要包括公开竞争性招标采购、有限竞争性招标采购、询价采购和直接签订合同采购,四种不同的采购方式按其特点来说分为招标采购和非招标采购。在企业采购中采取公开招标的方式可以利用供应商之间的竞争来压低物资价格,帮助采购方以最低价格取得符合要求的工程或货物;并且多种招标方式的合理组合使用,也将有助于提高采购效率和质量,从而有利于控制采购成本。
(3)选择优秀的供应商
优秀的供应商应该能做到:
①供应商供应物料的顺畅:使生产或施工不会因为待料而停工。
②进料品质的稳定:保障生产品质的稳定。
③交货数量的符合:使公司设备材料供应数量准确。
④交期的准确:保障公司出货期的准确。
⑤各项工作的协调:良好的配合使双方的工作进展顺利。
供应商的好坏,直接影响企业的产品或工程质量,因此,选择优秀的供应商是非常重要的。
2、供应商的管理
(1)加强供应商关系管理
企业要加强与供应商之间的关系。首先要转变观念,不能简单的把供应商当作企业的利益竞争者,要从战略发展的角度出发,与供应商建立战略联盟的关系,实现信息共享以加强协同合作。采购方和供应商是同一个供应链上的两个节点成员,这个供应链是一个有机联系的整体。在这个供应链上产品和服务的最终消费者对成本、质量、服务等要求,成为链中所有参与成员共同追求的绩效管理目标。作为同一供应链上的成员,在考虑自身利益的同时,还要兼顾其他成员的利益。可以对供应商采取合理的利益激励手段来提高它的积极性,以巩固与供应商建立长期稳定的良好合作关系。
(2)加强对供应商的绩效管理
为了科学客观地反映供应商的运作情况,应建立完善的供应商绩效考评体系。考评供应商绩效的指标比较多,包括质量、价格、时间、服务水平等因素。
质量指标是供应商绩效考评的最基本指标,包括来料批次合格率、来料抽检缺陷率、来料在线报废率、供应商来料免检率等,此外,还包括供应商是否和如何使用质量控制方法,是否通过了ISO9000质量体系认证或供应商的质量体系审核是否达到一定的水平等内容。
时间指标包括准时交货率、交货周期、订单变化接受率等,有的企业还将采购商必须保持的供应商供应的产品的最低库存量、供应商的物流体系水平、供应商采用的后系统、供应商是否采用“准时供应”作为考核指标。
(3)加强对供应商的合同管理
合同管理是企业通过与供应商进行谈判、协商、根据双方的利益达成某种一致,并由双方签署的框架式合同。选定了供应商之后的工作就是和供应商签订正式的采购合同。采购合同要根据采购产品的要求、供应商的情况、企业本身的管理要求、采购方针等要求的不同而各不相同。合同签订以后,采购人员要对合同的执行状况进行跟踪。采购方与供应商签订的合同具有法律效力,采购人员应全力跟踪,合同确实需要变更时要征得供应商的同意。
3、供应商的考评
对新老供应商都应进行定期考评,企业往往在新供应商选择时做考评,而对老供应商往往疏于考评,造成老供应商的综合能力不能满足公司发展的需要。
(1)月度考评
主要是针对重要供应商进行。由采购部门和品质部门进行,月度考评主要以供货批次合格率、交货期为标准。制订供应商月度评分标准,评分不合格的限期整改,整改合格继续采购,整改不合格的暂停采购,直至整改合格,否则将取消合格供应商资格。
(2)年度综合考评
针对所有供应商的考评。由品质部门制订年度综合考评标准,由品质、采购、使用部门的人员组成考评小组,从使用质量、环境物质控制、年供货批次合格率、交货期、现场考察情况等方面对供应商进行总体考评,打出相应的分数。根据得分将供应商分为A、B、C三个级别,对于A级供应商在下一年度采购时优先下单,适当加大采购数量并在付款时间上给予优先,对于B级供应商正常下单,对于C级供应商将降低采购量并要求整改。
(二)建立施工企业同供应商的密切合作、互荣互存的关系
随着生产力水平的提高,社会分工越来越细,各个企业只在一个相对狭窄的领域生产经营。每个企业都有一定的规模,不能无限地扩大。同其它企业密切合作,可以降低交易费用,是保证各个企业成功的关键。因此建立良好的供应商合作关系是也是施工企业稳定发展的保障。
(三)保证施工企业与供应商之间信息交流的畅通
加强供应商与制造商的信息交流,可以从以下几个方面着手:
1、在供应商与企业之间经常进行有关成本、作业计划、质量控制信息的交流与沟通,保持信息的一致性和准确性。
2、实施并行工程。企业在产品没计阶段让供应商参与进来,这样供应商可以在原材料和零部件的性能和功能方面提供信息,为实施QFD(质量功能配置)的产品开发创造条件,把用户的价值需求及时地转化为供应商的原材料和零部件的质量与功能要求。
3、供应商和企业经常互访。供应商与企业采购部门应经常性地互访,及时发现和解决各自在合作活动过程中出现的问题和困难,建立良好的合作气氛。
结语
综上,施工企业物资采购工作的好坏直接影响到施工企业的生产、技术、财务等多方面的经营活动和效益。供应商管理已经成为企业提升竞争力的一种战略砝码,虽然它的运用还处于发展的初级阶段,但它有着广阔的发展前景和强大的生命力。施工企业在对供应商进行管理的过程中要充分发展与供应商之间的合作关系,倡导双赢思想,使其成为企业发展忠诚的合作伙伴。
参考文献
[1]何丽.浅议物资采购中供应商管理措施[J].企业导报,2012.3.
[2]曾智军.企业物资采购中关于供应商管理的若干对策[J].商品与质量,2010.2.
[3]吕广朋,陈强.供应商管理库存在建筑施工企业的适用性研究[J].合作经济与科技,2010.6.
[4杨歌谣,马璐.建筑企业供应商关系管理研究[J].物流科技,2010.3.