浅谈县级供电企业提高供电可靠率管理途径

　　摘要：本文以河南省洛宁供电公司为例，研究县级供电企业提高供电可靠率的途径。提出了洛宁供电公司在供电可靠率管理中存在的问题，并进行了分析。接着对存在的问题提出了具体解决途径。根据新的供电可靠率管理方法，进行了试运行，取得了较好的效果。
　　关键词：供电可靠率；管理；途径
　　一般来说，电力市场的开拓是供电企业增加主营业务收入的最直接的手段，但因为供电企业的特殊性，企业自身在电力市场开拓方面的作用并不明显。增加主营业务收入的另一个途径就是提高供电可靠率。减少各种异常停电、计划停电和限电停电时间，提高供电可靠率指标来实现，这也是县级供电企业的出路和奋斗目标。本文以河南省洛宁供电公司为例进行了分析。
　　1、县级供电企业供电可靠率管理中存在的问题及原因分析
　　影响供电可靠率的主要因素有：一个周期内的设备健康水平、公司和员工的管理水平、自然因素和外力破坏等。本文重点对可控因素进行分析。
　　1.1科技管理方面
　　洛宁供电公司在科技管理方面主要存在着技术力量差和电网不坚强两个方面的问题。
　　1.1.1技术力量薄弱
　　由于人员业务知识有限，也没有经过全面、系统的培训，开创性学习能力不足，造成技术力量不高。设备出现异常故障时不能在最短的时间内将设备处理到位，造成停电时间长。
　　1.1.2电网不够坚强
　　洛宁供电公司与其他大部分县级供电企业一样，由于受制于供电量影响，经济实际普遍较弱，没有更多的资金用在电网建设上，造成电网不够坚强。
　　1.2管理方法方面
　　洛宁供电公司在管理方法方面存在以下两个方面的问题。
　　1.2.1管理思想陈旧
　　由于以往计划经济体制下的管理理念仍有存留,造成管理思想陈旧,不能开创性的开展工作，适应不了新形势发展的需要。
　　1.2.2管理方式粗放
　　以往的供电可靠率管理是粗放式的管理,供电可靠率管理网络人员是单一的“统计员”，既不能做到事前控制，也不能做到事后分析，不能从源头上对供电可靠率加以管理，致使供电可靠率指标不可控，造成供电可靠率指标较低。
　　1.3管理体系方面
　　由于以往的管理体系存在“真空”现象，造成供电可靠率管理脱节。其存在的问题如下：
　　1.3.1组织结构方面
　　洛宁供电公司的组织结构构造是建立生产和营销两大管理系统。绝大多数情况下，两者业务没有交叉，但供电可靠率管理恰恰是个例外。针对供电可靠率这一特定管理对象，在实际工作中往往出现了在两者管理界面上两不管的“管理真空”现象。
　　a缺少供电可靠率管理统一核定部门，公平下达指标操作难度大。
　　b施工单位与设备管辖部门之间有交叉，两者分摊比例难以界定。
　　1.3.2指标管理方面
　　洛宁供电公司根据国家标准及省市公司的有关要求，有针对性的建立了较为全面的指标考核体系，但是在指标管理上仍然无法摆脱绝大多数供电企业的通病，主要存在以下问题：
　　a供电可靠率指标管理僵化，“一刀切”的单一指标核定情况比较突出。
　　b供电可靠率指标管理上重罚轻奖，各级供电可靠率责任部门缺乏积极性。
　　2、县级供电企业供电可靠率管理创新途径分析
　　创新是管理的主旋律，是推进经济和社会发展的原动力。洛宁供电公司也认识到创新的重要性，主要在科技改进、管理方法改进和管理体系创新三个方面进行了有效的尝试。
　　2.1科技管理创新
　　科技管理对供电可靠率的提高具有不可替代的作用，技术创新、革新是提高供电可靠率的有效途径之一。
　　2.1.1加强人员培训,增强技术力量
　　通过“走出去，迎进来”战略，我公司将一线员工送到大专院校及先进兄弟单位学习，并且将高校老师请进单位，为职工授课。通过面对面的学习，有力的增强了广大员工学习积极性和技术水平。另外，实施各项奖励措施着力提高职工素质，技术力量不断提高。
　　2.1.2加强电网建设，坚强洛宁电网
　　电网脆弱，是影响供电可靠率提高的瓶颈。为此，我公司多方积极筹措资金在对提高供电可靠率效果明显的项目上下功夫。主要做了以下方面的工作：
　　a充分利用有限资金，增加电源布点；
　　b在部分线路上安装防雷装置；
　　c对变电站出线氧化锌避雷器进行更换；
　　d将变压器无载调压改有载调压；
　　e线路普通瓷瓶改换为复合绝缘子；
　　f增加线路开关安装数量；
　　g城区配电网执行“手拉手”环网供电等；
　　2.2管理方法创新
　　管理创新的具体内容包括以下两个方面：管理思想上的创新和管理制度上的创新；两者从低到高，相互联系、相互作用。
　　2.2.1更新管理思想，增强管理理念
　　创新型的供电可靠率管理就是要转变思想观念，树立现代管理理念。其目的是运用“现代、科学、合理、先进”的管理思想来武装管理人员头脑，创新理念，理顺机制，增加企业核心竞争力。
　　2.2.2创新管理制度，实施精细化管理；
　　精细化管理就是以先进的理念、细化的管理、明确的目标，确保管理高效准确到位，提升企业运营的效率和效益，形成公司上下分工负责，齐抓共管的领导体制，为有效地开展可靠率管理工作打下良好的基础。
　　2.3管理体系创新
　　创新型供电可靠率管理体系的本质是建立了一个提高供电可靠率的长效激励机制，即建立长期业绩的报酬激励，以利于企业的长远发展。
　　2.3.1供电可靠率组织结构体系创新
　　洛宁供电公司供电可靠率管理的组织体系整体上属于改进的官僚组织结构。建立决策层、管理层、执行层三层管理。其中管理层由综合考核部门、归口管理部门和监督管理部门组成，形成供电可靠率考核(指标制定)、执行、监督的三部门之间“三权分立”。也即企业管理部为综合考核部门、生产技术部为归口管理部门、纪检监察部为监督管理部门。增加了供电可靠率综合考核部门（企业管理部）应设置一名专（兼）职供电可靠率管理专责的内容，突出了企业管理部在管理方面的重要作用。使各部门管理职责更加清晰，指标分解更加公平、合理。
　　2.3.2供电可靠率指标管理体系创新
　　在管理组织体系建立之后，通过建立一个有效的激励体系，可以更好调动供电可靠率网络人员积极性，更利于供电可靠率指标的提高。
　　供电可靠率指标激励体系是在下达指标时，分别下达两个层次的指标，第一个层次的指标称为考核标准，第二个层次的指标称为激励标准。其中考核标准属于相对较容易完成的指标，被考核单位完成该指标后适当奖励，若完不成，则重罚。激励标准则是在考核标准的基础上，依据人员管理水平、设备健康水平和当年管理投入情况而定的更高一种指标。被考核单位的供电可靠率若能达到激励空间内，则重奖，实现对考核单位的正强化激励。这比单指标考核具有不可比拟的激励作用。
　　3、结论
　　多年来，供电可靠率管理一直是困扰供电企业的一个难点问题。许多的企业管理者摸不清自己企业的供电可靠率到底是多少，他们为了规范化管理供电可靠率，也费尽心思制定了完整的考核办法，但是由于没有正确恰当地运用现代管理学中的有关理论，使这些管理办法在实际的供电可靠率管理中显得苍白无力。
　　洛宁供电公司经过一年的实施，效果初步显现，供电可靠率水平得到了提升，经济效益、社会效益得不断提高。伴随着供电可靠率指标的不断提高，在为我公司创造经济价值的同时也为社会创造了一笔不菲的价值。为创造和谐社会做出了应有的贡献，真正做到了“让政府满意，认人民放心”。