摘要：本文写了中国特色电力市场营销体系。随着中国经济的发展，电力企业扩大了并走向了市场营销的道路。电力公司必须树立现代营销理念，实施新策略和创新，促进企业的持续发展。
关键词：电力企业论文，新策略论文，创新，市场营销，发展
一、电力营销的概念
电力商品必须使用电力表来计量交易的数量，电度表是交易双方收付电力费用的主要凭据，同时也是电力商品交易双方产生沟通的中心所在。电力营销指在电力市场交易中，供电企业根据不断变换的外部环境，以电力用户的需要为指导方向，以电力用户能获得可靠、持续、安全合格的电力产品和周到、细致、满意的服务目的。
二、电力营销理念创新
1树立全员市场营销观念
这就要以客户的需求为中心，为客户打造更安全、可靠、持续的电力商品。全员市场营销观念就是这样建立起来的。还要考虑到客户的长远利益和社会整体利益。只有满足了客户的需求，客户才会在你的公司买东西，公司才不会倒闭，社会才会进步。这就需要有一个策略，那就是公司的执行策略。要选择有技术的人才进行策划，设计，这样才会迎合客户的需求。
2全面满足客户的需求论文
（1）满足客户对电力产品的全部需求。
如若客户从公司购买电力产品，就要首先保证电力质量好，电压稳定，持续性强。要保证一年之内电力产品不会出任何质量问题、安全问题。服务态度要好，要热情，这样顾客才爱买。另外售后服务要好，不要让顾客担忧。
（2）满足顾客不断变化的需求
因为生活的需求，顾客不可能总那样认可你的产品，他会有更高、更完美的需求。随着社会的发展和进步，经营者要认识到这种潜在的需求是变化着的，是需要改进的。要根据不同地区、不同地形的人们的需要，进行加入电力产品的技术含量，设计制作要精细、要科学、要严谨，不要出任何差错。
（3）满足不同客户的需求
因为社会地位不同，要求的产品样式也就随之不一样。要实地考察当地地形，然后做决定到底生产几种产品，都分别是干什么用的。了解市场分工，更好的获取利润。
3改革内部管理机构
在公司要对各部门的职责进行协调，分工好到底哪个部门干什么。例如一个经理要对他的下属对满足顾客需求的部门应随时调整它的作息时间，让他们认真工作，以实现整体营销的效果。要以顾客的需求为指导，进行分配工作量，以保证工作流程稳定进行。
三、电力营销的管理创新
电力营销的管理创新，就是要我们提高效率，适应市场，改善服务，提高社会竞争力。
1创立可供消费者选择的用电环境论文
（1）改革营销业务的服务方式。就是要给顾客各种服务方式供顾客选择。不仅要给顾客一个方便、快捷的售后服务，还要在顾客购买时给顾客一个良好的态度。这不仅能给顾客留一个好的印象，还有可能让顾客介绍更多的人来买本公司的产品。
（2）开放售电市场，让顾客自由选择供应商。搞活、搞大各种售电市场，让顾客自己动手丰衣足食。积极做好各种准备工作，以保证销售顺利进行。
（3）提高产品质量
老的机器进行淘汰，用新的先进的机器设备。提高工作效率，以降低产品成本。通过录用人才，精简员工，降低损耗量，降低电价等等一系列措施，对产品进行改进，以适应顾客的需求。
2建立信息技术支持系统
目前是为了加强管理、提高效率、改善服务质量。建立网上通道，进行维护信息技术。这样公司信息更安全、更保险。
四、电力服务营销创新策略论文
我们要对顾客诚心诚意、尽职尽责。要变被动为主动，主动为顾客服务业务。我们都知道顾客是上帝，也必须一切为顾客着想。这就要求我们采用人才。录用有知识、有技术、有水平的工作人员到公司工作。会更方便的为顾客排忧解难，实现双赢。不能做出事情来必须要求顾客买你的东西。这样就会伤了和谐。还需要与客户电话联系，如果客户有什么要求就用电话的方式给以解决。还得提高电力产品的质量，让顾客更放心的购买你的产品。逐步实现电卖得出去，公司保持获利的新形势。
五、电力价格调整的营销创新策略
1建立以市场为导向的电价机制
加快全国联网的步伐，确保全国用电安全、快捷、持续。提高科技的含量，降低电力产品的成本，让更多的人能用电。定价更科学、更节省。实现更灵活的定价，不耽误顾客用电。市场更广阔，电力环境更好。
2稳定推行丰枯电价。
一年四季，顾客对电的需求也不尽相同。有时是旺季，有时是淡季，要掌握好其分寸，不要浪费电。要把其劣势变为优势，充分发挥季节的作用，最后让电力为我们服务。价格方面，夏冬增价，春秋降价，要加以注意。其实稳定了丰枯电价，就相当于稳定了市场。所以要实施它。
3推进累计分段电价
应分段加价电价。以确保客户能够省电。因为电能不是那么容易得到的，要节约用电。另外应分断减价电价。规定超出的部分要降价，以保证顾客更乐意用电，电力市场更广阔。电销售得更好，公司就更盈利。会有更多的人乐意建电力厂。
4采用批发电价和零售电价
顾客当然愿意电价便宜才好。所以要对顾客实行买得越多就越批发给他，买得少就不行降价。这样就更利于电力市场的发展和壮大。价格越合理，市场竞争力就越大。
5一次性付款电价和分期付款电价
谁都知道如若先用电后付款，销售部在经营中会面临很大的风险和压力。所以要一次性要求付完电费。争取更合理的布局电力政策，让公司充分用电。还有就是可以要求顾客分期付电费。电费交得很多的用户，或地区不方便的客户要采取这种措施。既方便、又实用。
6试行客户产销电价和电价联动
因为有的大电力公司用电量很大，所以电费支出也相当大。这种情况，就应该给他公司适当降价，并注明当前的价格，这样客户就能答应。如有变动，调高或降低价格，要及时通知客户，让客户知道物有所值论文。
电价联动就是一个价格动，其他价格动。我们要实行客户产销电价和电价联动，这样有利于顾客。
六、电力市场开发的营销创新策略
1大力推广电力锅炉
现在随着生活水平的提高，环保意识的增强，越来越多的人使用电力锅炉。大城市更需要环保。电锅炉的推广具有历史意义，具有综合效益。用电锅炉代替油锅炉、煤锅炉，净化了环境，推动了经济的发展。
2推广居民分时电价、鼓励使用家用电器
由于我们每天都要使用家用电器，所以电冰箱、电饭锅、电视机等等的使用要科学。他们需要花费许多电费，所以安装时要选用大容量、小功率的电器来买。结合农村的新形势的趋向，免收部分容量的贴费和采用分期付款的方式。为客户省了不少钱。是个可取的办法。
3居民用电全面推行一户一表。
因为这样一来，用户的电表就依个人用电量而定了。要不然有的用电多的来上用电少的，向他们要钱，而那些用户却说没用那么多电，这样就不公平了。不利于社会的治理。这样就可以公平竞争了。
4实施“一厂一策”的灵活售电措施
我们要根据自己厂子的特点制定政策和策略，不能套公式，那样就失去了意义和作用。还要根据顾客的要求而设定政策和策略，不要一意孤行，一意孤行没有好结果。这样卖得多了，挣得也就多了，社会的经济效益也就提高了。
5通过改造城市配电电网减少停电损失。
随着经济的不断发展，市场经济的不断进步，电网逐渐不能满足工业、农业、商业、城市居民生产用电的需要。这就要我们不断改造电网的质量，用途，让它能持续工作。使电网能更好的抵御故障，节电，减少用电功率等等。并积极宣传电厂，让更多人了解电厂。
6配合城市光明工程拓展电力市场
随着城市步伐的加快，商店灯光广告，彩色霓虹灯夜店及城市夜晚路灯的建设和开发可见了得。因此要对电网进行改革，让它能承受大负荷的承压。这样不仅美化了环境，还拓展了电力市场。
七、电力企业形象营销创新策略论文
1建立电力企业的社会形象
为了建立企业形象，所以一定要通过广播、电视、报刊等媒体，对电力厂子进行宣传。这让便于客户对它的选择。使客户更加了解电力供应、运行现状，逐步开拓电力市场。
2提高社会公众的电能商品意识
“欠费有理”、“窃电不丢人”的观念在相当一部分人群中依然存在，从而使欠费、窃电现象长期得不到解决，以至于今天电力发电受到了严重的影响。电厂的利润也会随之减少。所以要以广告的形式告诉人们要遵守规则，不要违反规则。这样老百姓知道了他们的做法是不对的，应该也同时提高了人们对电力商品的意识。
3宣传用电常识引导安全经济用电
电力对各行各业、千家万户都有用，基于这点，我们就应该让老百姓明白用电的常识，告诉他们专业用电知识，引导他们安全、经济的用电。以确保他们的人身安全。
4利用广告宣传提高电力供应可靠性
因为有些用电的地区在荒郊野外，分布范围大，这就更利于违法分子进行窃电。我们就要宣传如何使用如何用电，增强和违法分子作斗争的信心，减少破坏和盗窃资产事件的发生。
八总结
我们要好好学习，天天向上，努力学好电力营销的新策略和创新，不断思索，不断提高，长大后为祖国贡献出自己的一份力量！
参考文献：
1刘夏清等，供电力企业电力营销管理总策略研究，湖南大学学报，2002年5期
2施正文，电力人员素质教育，中国环境科学出版社，2006
3陶德言，知识经济浪潮，中国城市出版社，2005
