摘要:市场营销专业是理论与实践结合非常紧密的专业,是知识与技能并重的专业。随着我国市场经济的不断深化,市场营销专业人才培养也应该得到不断完善和发展。市场营销人才培养应以市场为导向,着重培养学生的实践能力和创新能力,以符合市场对营销人才的要求。
关键词:市场营销论文,人才培养论文,实践能力论文,创新能力
一、市场营销专业人才培养存在的主要问题
市场营销学是建立在经济学、行为科学、管理学等学科基础上的综合性、应用型学科,具有较强的实际可操作性。它是以市场经济作为先决条件,于20世纪初在美国发展起来。1992年,国家专业目录列入市场营销。目前,高校市场营销专业人才培养与社会、企业要求存在一定差距。其主要问题在于:
1、对市场营销人才市场的信息不了解论文
市场真正需要什么样的人才?要求具备什么样的能力?学校、甚至授课老师并不了解或准确了解,培养目的不鲜明。我院的很多从事营销教学活动的教师是直接从学生到老师的岗位的,接触的是书本,虽然作过一些调研工作,但毕竟没有在企业真正从事过营销,对营销理念的认识仅停留在理性上,缺乏感性认识和体验,明显缺乏市场营销的经验,对市场需求把握不准。我们知道市场营销学是一门与实践结合比较紧密的学科,但更多时候,教师教学活动就是照搬西方的或教科书上程式化的东西、纸上谈兵。
2、缺乏实验教学的完整计划和系统的教学指导大纲
现有的实验设备特别是市场营销实验室的利用率不高。虽然对校内开放,但学生用于非教学性用途,诸如打游戏、QQ聊天等多,用于教学性的实验不多。这一方面是现有的实验课设计不合理,另一方面也与教师的指导不足有关。现有的实验软件系统的建设不足,必要的专业课及专业基础课的教学软件匮乏,学院缺乏对实验室的进一步投入。
3、市场营销专业课的实验内容缺乏创新
拓展市场营销专业课的实验内容已是当务之急。从已增加的实践环节看,普遍存在着过程管理不严格,内容与形式缺乏创新,经费支持及政策保障力度不够等现象。
4、只重视知识的培养,忽略素质的教育
大学生的社会适应能力、外语能力、信息处理能力、创新创业能力都有增强,综合素质也有所提高。不足之处集中体现在:学生的法制、诚信、团队意识淡薄,自主学习能力和创新能力有待提高,专业知识和技能的掌握方面有所下降。
二、市场营销专业人才培养必须与企业人才需求接轨论文
企业在招聘市场营销人员时大多提出具有相关从业经验者优先,由此可以看出,企业需要的是有较强营销能力的人才。企业从推出新产品开始,要为其做准确的市场定位;要寻找目标市场,要找出机会与威胁;要制定营销战略和策略;要选用促销手段;要制定行动方案;要与合作伙伴、竞争对手、消费者交往;要对营销过程进行调控等等,这都是市场营销所应包含的内容。企业完整的营销工作的推进,需要综合多种能力于一身的复合型人才。综合起来,大致应具备以下几种能力:
1、调研、分析能力论文
市场营销活动有大量的前期工作要做。对市场的预测;对消费者购买行为、能力的调查、研究;对产品进入市场后所能遇到的机会、出现的凶兆的预测,都需要市场营销人员具备较高的调研、分析能力,尽最大可能避免消除营销活动推进中的不利因素。
2、决策能力论文
面对复杂多变的市场环境,面对众多的竞争对手,面对日见成熟的消费者,要制定出正确的营销战略、营销策略,没有较强的决策能力是不行的。这种决策能力从教师空洞的讲授中是学不到的,它需要经过企业实际管理、营销工作的历练。这种决策能力关乎每项营销活动的成败。因此,企业对市场营销人员决策能力十分重视。但是,目前市场营销专业教育却没有对此给予足够重视。
3、熟悉及运用法律知识的能力论文
市场经济的发展需要健全的法律、法规的保护,企业要想在激烈的竞争当中生存下去,一定要知法、懂法、守法。营销的策略是否违反了相关的行业法规,促销手段是否有不正当竞争嫌疑,有没有注意到保护消费者的权益,这些都关乎着营销活动能否顺利推进,也关乎到企业是否能取得经济、社会效益的双赢。因此,市场营销从业人员是否具备较深法律知识,并能自如地运用法律的能力也是很重要的。
4、公关、沟通能力
企业市场营销活动的开展,是在宏观环境和微观环境两个方面展开的,但主要是与人打交道。上至政府部门、行业主管、新闻媒介、供应商,下到竞争对手、中间商、消费者,都要保持建立良好的关系,以利于企业争取到优惠的行业政策、有利的竞争环境、配合的媒体导向。这就要求每位市场营销从业人员具备较强的交往、沟通能力,能够为企业协调好各方面的关系。同时,营销活动的展开,不仅限于对外要搞好公共关系,对内也要搞好各部门之间的合作关系。因此,企业在选用人才时,十分注重其公关、沟通能力。
5、策划、写作能力
企业营销活动的推进,其中很大一部分的工作要落实到案头工作上,因此,需要营销人才具有较强的写作、策划能力,尤其是商用文件的写作能力。在企业中,这些能力是一个市场营销人员必备的。但在,我院市场营销专业教育中对此并没有特别重视。
6、应变、创新能力
企业市场营销活动是一个动态的过程,加之企业周围的宏观环境、微观环境都处在不断变化之中,因此,市场营销从业人员需要根据变化的情景及时调整、改变营销策略,此时,应变、创新能力就显得十分重要了。例如,在面对同质化产品的竞争时,宜采用人无我有、人有我新的销售手段,重新定位自身产品。只有这样,才能保证企业在竞争中立于不败之地。
三、新型市场营销专业人才培养途径
1、教学上实行开放式教学,在管理上实行弹性学制和学分制
随着人类社会的发展,市场营销教育观念也得随着市场的变化而变化,那就是要以受教育者为中心,以学生为中心,实行开放教育。所谓开放教育是针对封闭式教育而言的,其特征是①以学生为学习中心;②采用多种教学手段和方法;③突破各种学习限制;④学生对课程选择和媒体使用有一定自主权,在学习方式、学习进度、学习时间和地点也有一定的自主权;⑤在教学上采用多媒体和现代信息技术。
实行弹性学制和学分制,为学生提供一个更灵活的学习制度,学生可以根据自身个性差异选择更能适合自己发展的学习内容和方法。为优秀的学生提供超前发展的机会——市场营销专业本身课程不是很重,本专业学生可以辅修其他专业课程,力争完善自己的知识结构,塑造复合型人才;给经济困难的学生提供再次发展的机会——分阶段完成学业,鼓励边实践边学习;给成绩较差的学生提供平等发展的机会——圆满完成学业,使不同层次的学生都能学有所成。
2、加强专业建设优化课程结构
从毕业生应具备的知识和能力的反馈情况看,专业建设和课程体系的改革应以提高素质为主线,培养综合职业能力为重点。更新市场营销教学内容,扩大知识的科技含量,突出创新意识和创造能力的培养,尤其是调研、策划能力。在设置市场营销课程体系时,不断充实实践教学环节。第三学期开设“市场认知实习”,目的在于引导学生认识市场、了解市场营销、学会做简单的市场调查分析,并写出专题分析报告。第四学期开设“专题市场调研”,目的让学生学会针对某个特殊产品、产业和服务市场的市场运作方式,培养学生做市场需求分析、市场竞争分析、市场拓展分析的能力;第五学期开设“营销策划设计”,目的是让学生结合市场的营销活动,发挥学生的市场营销创造能力,使得学生的理论知识与实践结合的更加紧密。第七学期开设“学年论文”,目的是通过做学年论文,使得学生的综合分析能力得以提高。为毕业论文奠定基础。
3、培养大学生的创新能力
在2中提到的市场营销专业实践教学环节中,优化了市场营销课程结构。但在创新能力的培养上还要和实际的创业环节结合起来。创业环节实践主要是进行创业训练。其主要内容包括营销技术、人际关系、心理素质等方面的训练。创业实践是有针对性地组织学生创业活动。鼓励学生创办小公司,可以和工商部门取得联系,由学校资助部分资金,学生自由组成小组,创办小公司,在本市范围内进行商品经营。同时学校也可以产教结合,为创业教育提供基地。以产业带动专业发展,以专业促进产业发展,结合专业创办经济实体,更能把创业教育落到实处,收到实效。
4、学校对实践教学加以重视
鉴于市场营销专业自身的特点,应该增加市场调查、营销实习、创业训练等实习环节,但要是学校或者学院缺乏必要的经费支持,一切都成为泛泛之谈。大力加强实验室和实习基地建设成为重中之重。特别是实验课教学软件的投入和实习基地资金的投入力度,同时要加强实验室和实习基地的维护。
总之,大力培养市场营销专业人才的创新与实践能力是适应社会发展的要求,是满足社会对人才需求的要求,是本专业自身特点的要求。只有制定出科学的创新与实践能力培养计划,并强有力地实施这一计划的政策保证,才能真正培养出理论基础扎实、实践技能强的市场营销创新人才。