摘要：随着社会经济的飞速发展，施工企业逐渐增多，规模也越来越大，对人才的需求量也随着增长。现阶段，我国施工企业普遍存在着人才匮乏的实际问题。尤其是由于施工企业间人才竞争的不断激化，部分施工企业人才流失，尤其是引进、培养的大中专毕业生流失加速，对企业正常的生产经营活动造成了一定的影响。本文结合高摩赞大坝工程实施的实际情况，分析了施工企业大中专毕业生流失的成因，并就这一问题提出了自己的看法和建议，以供同仁参考借鉴。
关键词：建筑企业,大中专毕业生,人员流失,原因,建议措施
引言：随着经济全球化的不断加快，现代企业之间的竞争逐渐演变为人才的竞争，从某种程度上而言，一个企业能否有效地吸纳、激励、留住人才直接影响着企业的生存与发展。换句话说，控制人才流失，留住核心人才已成为企业发展的关键。施工企业也不例外，近年来，我国的施工企业越来越多的吸收大中专毕业生，在一定程度上提升了企业的综合素质水平。然而，目前许多企业普遍存在着大中专毕业生流失现象，影响着企业的长远发展。对此，如何采取有效措施留住人才已经成为摆在建筑施工企业经营管理者面前的一个亟待解决的重要问题。
一、 人才流失情况
高摩赞大坝项目地处巴阿边境的开伯尔-普赫图赫瓦省南瓦济里斯坦部族地区，从该项目开工至今，项目部先后通过工程局公司招聘了32名大中专毕业生。但是，在项目主体工程施工期间，由于他们自身的原因及企业管理等各个方面的原因，他们中的大多数先后离职、退场，并部分离开了公司外出就业，从事着和自己专业相关或者不相关的工作。
二、 留住大学生采取的措施
在工程项目实施期间，项目部为了留住新来的大中专毕业生，采取了一系列的措施：
第一，定期以团支部的名义召集年轻学生召开座谈会，项目经理和高层主管作为特邀嘉宾，倾听年轻学生吐露自己的心声，及时疏导负面情绪，帮着参谋他们的职场规划，以便于及时把握这些年轻学生的思想动向。
第二，每逢五一、五四、十一、元旦和春节等重大节日，项目部行政部通常都会提供便利让团支部组织年轻学生进行长跑，打篮球，踢足球，搞篝火晚会，办河滩烧烤等互动活动，调节施工现场枯燥的生活，缓解他们工作中的压力。
第三，为了丰富大中专毕业生的业余生活，项目部还专门拨付了专项资金用于购买运动和娱乐器械，定期开放卡拉OK室，让年轻学生一展歌喉，排解心中的消极情绪和思乡之情。
第四，除了以上提到的措施之外，项目部还会定期在大会议室放映电影、内部闭路电视增设电影频道。并且在宣传栏设立每日笑话的版块，营造轻松愉快的工作气氛。
三、 大中专毕业生流失原因
总的来说，造成施工企业人才流失的原因有很多，具体来说，有以下几点：
一)企业管理方面的原因
从某种程度上说，施工企业大中专毕业生的流失，与企业本身的管理脱不了关系。总的来说，其原因可以归结为以下几点：
第一，企业对人力资源的管理存在弊端
随着市场竞争的日趋激烈，人才对于企业发展的重要性日益凸显。近年来，国内越来越多的企业管理者和决策者认识到了人力资源在生产管理和企业后继发展中的不可或缺的作用,部分企业还提出了“以人为本,尊重人才”的口号。然而，在实际实施过程中,论资排辈和任人唯亲的现象却依然普遍存在，存在不同程度的人才闲置现象。
第二，企业的用人机制不够灵活
在企业人员的管理储备上,大多数企业尚未建立科学的选人、用人、育人机制,员工所学非所用的现象不同程度的存在,造成专业人才的浪费。除此之外，施工企业内部对于人才的培养并未给予足够的重视，缺乏系统的、专业的学习培训,尤其是对于非专业的大中专毕业生，其整体素质难以在短期内得到快速有效的提升。
总之，企业这种不合理的用人机制,很难为优秀人才提供施展才华的有效空间和良好环境，不利于企业留住人才，长期以往，会对企业的长远发展造成一定程度的影响。
第三，员工的薪酬制度不合理
劳酬是否一致是员工判断自身价值的基本依据。近年来，国内大多数施工企业在员工薪酬制度方面作了一些积极有益的探索,采取了形行之有效的改革措施，但实际效果和影响也不够明显。多数施工企业薪酬待遇偏低，且平均主义严重,另外管理和技术岗位的薪酬与劳动力价值偏离程度较大,在一定程度上影响着员工的生产积极性与创造性,这是造成施工企业人才流失的一个关键性的原因。
第四，企业的文化氛围不浓厚，缺乏归属感
现阶段，许多施工企业也缺乏对企业文化的建设，而且人力资源管理方面也存在着诸多的漏洞，导致企业文化建设与人力资源建设存在一定程度的脱节，企业内部尚未形成统一的价值取向与奋斗目标,企业对员工缺乏足够的感召力与吸引力,导致员工对企业的归属感不强,在感到自身价值得不到有效发挥的情况下，另谋高就也就成为部分员工理所当然的选择。
总而言之，施工企业大中专毕业生的流失与企业的管理问题脱不开关系。众所周知，施工企业的生产生活条件艰苦,待遇偏低,劳动强度和薪酬福利等方面与咨询,设计等其它相关企业存在着较大的差距。在施工企业中有着几年工作经验的大中专毕业生，正是咨询,设计，建设单位所需要的人才。从某种程度上可以说，人才的大量流失使得施工企业无奈地成为一个专业技术人才的培训基地,使企业在人才培养方面的投入付之东流，对企业造成了极大的损失。
二)员工本身的原因
大中专毕业生普遍非常重视个人的发展前景，对自己的前途有着良好的祈愿。然而，施工企业属于劳动密集型企业，对新知识、新技术的采用较少，加之工作紧张，继续学习机会少，很难满足大中专毕业生不断提升自身价值的愿望。目前，许多大中专毕业生往往把当前的企业当作获得工作经验以及学习相关技术的中转站，在达到这一目的之后就会流动到发展空间更大的企业中去，更好地学习新知识，实现其人力资本的增值。
另外，当代的大中专毕业生多喜欢追求多彩的人生，对社会、对生活充满了理想与期望。但是他们对困难缺乏足够的认识，往往眼高手低，缺乏脚踏实地的心态，不愿意从基础、从最底层作起，往往是急于求成、拈轻怕重、易于冲动，一旦感觉自己不喜欢所从事的工作，就会离开原有的工作岗位，重新走向市场寻求其他的工作机会。加之目前的大部分大中专毕业生均为独生子女，享受着丰富的物质生活和亲人的关爱，对于全新的、紧张而有压力的工作环境难以适应，一旦遇到一些挫折，就无法承受。
下面就针对高摩赞工程项目部大中专毕业生流失的原因进行分析：
第一，对于工作环境的不适应
大中专毕业生刚走出校门，对未来的工作充满希望，但是进入到施工企业，往往会与其心中的理想工作状态存在较大的偏差，甚至会因此出现极大的不适应，萌生去意。由于本工程项目位于国外，大中专毕业生刚走出校门就踏出国门，难免会出现各方面的不适应，尤其是对于艰苦的施工环境承受能力较低，工作和毕业前的生活环境对比差距明显，由于工地地处偏远山区，加之周边的安全形势恶劣，手机信号被屏蔽，上网只能用电话线拨号，流量仅可登QQ。在中国享受了宽带高速冲浪的新生力量感觉落差太大，调侃说自己回到了原始社会。
第三，思想情绪的影响
该项目招募的大中专毕业生大多为家庭的独生子女，加之本工程地处巴阿边境的开伯尔-普赫图赫瓦省(KPK)南瓦济里斯坦部族地区，工地自然环境和治安环境非常恶劣，大中专毕业生刚走出校门就离家这么远，难免会思乡情切。由于思念家乡亲人，很难积极地投入到工作当中，工作热情不高，对环境的适应较慢。
第四，在工地上，由于劳动强度较高，工作节奏快，常常需要加班加点地进行工作，刚从校门走出来的大中专毕业生们，过惯了轻松的校园生活，面对如此大的工作压力一时很难接受。在高摩赞项目上，年休假制度规定每工作11个月休假40天，这样一种休假制度让很多新毕业的学生接受不了。
第五，个人期望太高，对岗位和薪酬不满。问卷调查的结果显示：与自己的直接主管没法交流，自己的进步的不到肯定，自己的努力不被认可占到了26%;另外还有14%因为婚姻和家庭原因离职;迟迟不入角色，无法满足工作要求被公司除名的占10%;准备考研或着打算出国深造的占到了10%;剩余的26%因为忍受不了高强度的工作被迫离职。16%的人认为公司支付给自己的薪水和公司给自己安排的职务和自己的实际能力不符，自己的能力和贡献被公司领导低估。
另外,调查问卷还显示：1)来自城市的大中专学生离职率高于来自农村的;2)女生离职率高于男生。3)性格开朗的离职率高于性格内向的。4)学历底的离职率高于学历高的。5)不喜欢体育的离职率高于喜欢运动的。6)没有文体爱好的离职率高于有文体爱好的。7)来自中西部地区的大中专学生离职率低
三)社会环境因素的影响
第一，社会对劳动者的流动包容性增强
随着市场化进程的深入，社会对劳动者的流动包容性更强。尤其是《劳动合同法》的实施，对劳动者在市场上的合理流动从法律层面给予了保护规范，在法律层面上减少了人才流动的障碍。
第二，人生观价值观的影响
随着社会的不断发展和进步，个人价值观也在不断地发生着变化，大中专毕业生也不例外。在整个社会的浮躁气氛下，大中专毕业生认为自己的学历较高，总是不满意自己等工作现状，总是抱着“树挪死、人挪活”的思想心态，认为离开这家单位会找到更好的企业。正是由于这种普遍存在的价值观念，在一定程度上鼓励人才的流动。
第三，社会信用的缺失
现阶段，社会信用缺失，这也在一定程度上鼓励了人才的流失。“凡出言、信为先”，诚实守信是一项做人的基本原则。但是，现阶段部分国有施工企业，劳动合同的完全履行率较低，有的不足十分之一，加之施工企业还尚未建立和完善有效的信用惩罚机制，对于言而无信、随意破坏合同的员工缺乏行之有效的处罚方法。
综上所述，在现阶段，造成施工企业人才流失的原因有很多，涉及到企业管理、社会环境因素以及员工自身的问题，对此，企业必须要采取全面的、具有针对性的措施，切实做好企业内部的人力资源管理，切实留住人才，为人才的提供良好的待遇，加大对人才的培养，为其提供更多的成长空间，切实加强长久的留在企业，为企业的长远发展增添动力。
四、 大中专毕业生流失对于企业造成的损失
大中专毕业生无论进入什么企业，要想真正的从一个实习生变为具有专业技能素质和水平的技术人员，最终成长为技术骨干，往往需要较长时期的培养，这就需要企业为之付出较多的成本。
施工企业在人才培养方面的成本投入通常可以分为直接成本和间接成本两个方面。直接成本是指企业在招聘和培训大中专毕业生等方面所投入的资金。间接成本则是指由于大中专毕业生离职给企业带来的经济损失，与直接成本相比较而言，间接成本对企业造成的损失更为严重、更加无法量化。这主要包括以下几个方面;
第一，大中专毕业生在离职之前，往往会与其周围的同事进行商量，难免会对其他大中专毕业生的心态产生负面影响，造成企业内部团队士气出现一定程度的涣散，甚至会引发新毕业的大中专毕业生连环离职现象。
第二，由于人员的流失，一时之间难以弥补岗位的缺失，会导致企业后备力量不足，而且人员的补给涉及护照、签证的办理，费时费钱还费力，受此影响补给的人员吃吃难以到位。
第三，此外，对于部分企业来说，关键岗位人员的流失还可能会造成部分企业核心机密泄露，直接影响企业的成本投入。
由此可见，企业人员流失成本很大，往往会给施工企业带来一定程度的负担，任何企业都不希望自己成为其它企业的大中专毕业生培训基地。下面主要对施工企业人才流失现象的应对策略进行深入分析，并结合高摩赞工程的实际情况，提出自己的观点与看法。
五、 大中专毕业生流失的应对策略
针对如何更好地解决施工企业大中专人才流失的问题，笔者结合高摩赞工程实践总结了几点看法和建议，具体如下：
一)对大中专毕业生提出几点建议
第一，正确评估自身实力，做好职业生涯规划
作为大中专毕业生，尤其是刚毕业的学生要及早，正确地评估自己的实力，在专业人士的帮助下规划好自己的职业生涯。要及早结合自己的专业选择好自己的职场路，切不可频繁跳槽，这山看着那山高。哪一个企业也不会重用频繁跳槽的人，至少不会把他们放在关系着企业命运和前途的部门和岗位上。所以新毕业的大中专学生要谨慎作决定，切不可因为一时冲动，贸然作出跳槽的决定。
第二，在实际工作中正确定位自己
大中专毕业生要在实际的工作中定好自己的位，企业招聘大中专学生的目的就是希望给企业注入新的活力，引入新的知识，改良和优化企业的知识体系，为培养企业未来的管理人员做准备。由于个人知识结构的不同，家庭背景不同，对问题认识的角度不同，再加上刚入职对企业的经营活动很难说会有多深的理解，因此在工作中的磕磕碰碰是很难避免的。这是每个职场新手都要经历的蘑菇期，切不能因为主管的指责和批评就认为领导在给自己找难堪，穿小鞋。一定要相信这是每个人职场中必须要经历的一个环节。只有苦其心志，劳其筋骨，方能成大器，负大任。
二)对施工企业的几点建议
第一，把好人才聘用关，科学合理的选用岗位人才
施工企业在进行员工招聘的过程中，要做到科学招聘，把好岗位入口关，确保所选用的人才满足岗位的实际需求。把好人才聘用关是施工企业有效控制大中专毕业生流失现象的一个重要手段。
在这一点上，施工企业先要从招聘阶段入手，严格把关，对大中专毕业生进行综合考评，确保所招人员都是适合企业发展需要的合格人员。在招聘工作开始之前，人力资源部门要与人员的具体需求部门进行沟通与交流，合理地、切合实际地制定人力资源规划方案。在招聘的过程中，人力资源部门要严格按照招聘程序进行，明确岗位说明书的具体要求，全面细致的考察和了解大中专毕业生的实际情况及其对岗位的要求，从而确保大中专毕业生的要求和工作岗位之间的匹配。除此之外，对于企业关键岗位人员所谓选择，要在严格的招聘和选拔程序之外，对岗位职责进行详细的划分，在劳动合同的签订上更是要细致全面，并且要逐渐过渡到实行重要岗位和重要人员劳动合同的个性化签订。
除此之外，企业在招聘大中专毕业生时，要注意与企业的经营活动特点密切结合，明确引进人才的细部要求，在招聘时要着重强调德才兼备、团队协作精神。
第二，强化人力资源的开发，加大人才培养力度
施工企业要强化对新招聘的大中专人才的培训，尽可能缩短其适应期，促进其尽早的实现角色转化。首先要加强对新毕业生的岗前培训，帮助他们尽快进入工作状态，促使其更好地理解和认识自己所要从事的工作及合理设定自我目标，切实增强他们对企业的认同感与归属感。
另外，对于已经走上工作岗位的大中专毕业生还要结合企业的发展需求，对其进行持续的、有针对性的、系统全面的培训，通常可以采用选送到高等院校培训深造或者请有关专家、学者来工地现场授课等形式，有效提升他们的业务能力和专业素质。通过有效的培训，为企业的可持续发展注入强大的动力，切实满足当代大中专毕业生接受新知识，不断提升自己的愿望，进而更想留在企业发展，实现自己的价值。
企业是以追求利润最大化为自己的终极目标的，企业因为员工队伍的建设和确保有后继员工补充，会在实施其经营活动的同时，适当地培养部分新生力量，但是培养人才绝对不是施工一线的终极目标，所以在人才培养的过程中，被培养者和培养实施者要清楚认识这一点，一线的施工企业在严格执行企业的规章制度的前提下，适当地做些政策倾斜，但是不是必须的，否则被培养者会觉得这些都是他们应得的，误把企业高层主管的关怀当作是对自己的能力的认可，进而高估自己对自身能力的认识。
第三，加强政治思想教育，培养艰苦奋斗和爱岗敬业精神
随着国际承包行业的迅猛发展，对人才不仅急局限于专业水平的要求，与此同时越来越强调艰苦奋斗和爱岗敬业精神。大中专毕业生虽经过高等教育，但是在实际工作中难免会碰上这样或那样的困难，进而产生畏难情绪，影响工作的正常进行，甚至会对自己的岗位和行业产生厌烦情绪。对此，施工企业必须要加强政治思想教育，帮助他们排除思想障碍，养成克服困难和战胜困难的勇气和毅力，培养艰苦奋斗精神，开拓其思想境界。
第四，重视、关爱人才，营造良好的氛围
施工企业应对大中专毕业生给予足够的关心和重视，不能仅仅停留在口头上，而应该切实落实到关心人，教育人、培养人的具体行动上，真正做到人尽其才，才尽其用，并且要为创造发展事业提供良好的平台。大中专毕业生的工资待遇问题是留住人才很重要的方面，企业根据各人的实绩，必须公正、公平地考核，给予合理的报酬。此外，在日常生活方面也应给予足够的关心，尤其是对于一线员工，企业要切实关心他们的吃穿住行和他们的发展，让他们感受到企业的温暖和关爱，进而增强归属感，切实做到以事业留人，待遇留人，感情留人。
二十一世纪带来了三场革命，能源变革，思维理念和生活方式。作为企业的新生力量，企业可以宽容和包纳他们有不同的想法，有异于别人的言行，进而为他们在条件允许的前提下创造更好的生活和工作条件，但是包容不等于纵容。新生力量应该学会感恩，用脚踏实地的工作态度和对自己前途负责任的心态来回馈培养他们的企业。
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