[摘要]本文从五个方面阐述了重庆旅游业的弊病,详细讲述了重庆旅游宣传、旅游产品开发、精品的开发、旅游社经营、旅游景区建设方面。阐述了自己对重庆旅游的观点,对现目前重庆旅游所处的阶段有深刻的认识,以数据和实例来说明问题之所在。
[关键词]重庆,旅游,弊病
重庆是旅游资源大市,壮丽的自然山水风光、独特的山城都市风貌、深厚的历史文化积淀、浓郁的民族民俗风情,为我市旅游业发展提供了得天独厚的资源条件。重庆的优势是独一无二的,不仅有着西部唯一直辖市的美称,旅游资源也有着得天独厚的优势。
重庆的旅游资源十分丰富,有长江三峡,大足石刻,武隆芙蓉洞,金佛山,巫山小山峡,四面山风景区等等。就周边的旅游资源而言“重庆绝不比成都差”,这并非是重庆人夜郎自大,而是旅游业的一个共识。但是每年在国家信息中心的统计数据重表明,成都的有客人数远远高于重庆。如此看来,重庆的旅游业远远不如成都。
在此,我分析了其中的一些原因,内容如下:
一、旅游宣传促销乏力。
在这方面重庆一直都做得不太好,众所周知长江三峡精华都在重庆,可湖北在打“三峡牌”上似乎比重庆还卖劲,近两年已经投资2亿多元。相比之下,重庆在这方面下的工夫就差了很多,宣传没有重点,没有突出,促销方式单一,没能更好的留住游客。
不仅是长江三峡,江津的四面山也是这样的情况。景区景观以原始森林为基调,众多溪流、湖泊、瀑布点染于苍山绿树之间,丹霞地貌丰富其自然色彩,目不暇接的动、植物更为景区增添盎然生机。在四面山景区里属瀑布最为壮观,有大小瀑布100多处。瀑布倾泻激荡,掀起满天烟雾,轰然鸣响,数里之外也能感受到其威势。望乡台瀑布高152米,宽40米,居我国高瀑之首;水口寺瀑布高94米,悬挂在一个天然洞穴之下,景象奇特;鸳鸯瀑布比翼齐飞,撩人遐思。风景区内的洪海湖,湖水晶莹清澈,静如明镜,蜿蜒逶迤于深山峡谷、莽莽森林之中。荡舟湖上,心旷神怡。如此美景却未能得到与之相媲美的收益,未能看到更好的前景。据统计,每年前往四面山的几乎是本地人,也就足以说明其宣传的不到位。
正因为如此,重庆的旅游景点虽然很多,但是大多都不为人知,。
二、旅游新产品开发缺乏创新,趋同性和低水平重复建设严重。
1、红色旅游缺乏创新
重庆是革命老根据地,在这里有很多名人的故居,但是千篇一律的这个故居,那个纪念馆,名字不同风格却一样,而且模式一样,缺乏创新性。去年四川广安邓小平故居接待国内外旅游者120万人次,而重庆游客就占了一半,而重庆境内的江津聂帅故居、开县刘帅故居、酉阳赵世炎故居却没有迎来火爆的场面。
2、旅游趋同性、重复性建设严重
很多佛教、道教圣地,每年会吸引很多游客前往。而重庆有名的庙宇只有那么几个,有些开发商看到了其中的利益,也大搞特搞起来。本来名不见经传的小庙,硬是要扩大地盘搞开发,别人卖佛教、道教商品,我们也搞商品一条街,别人有很高大的佛像,我们也依葫芦画瓢做一个。如此建设,完全失去了本身的意义,扭曲旅游真实的含义。
3、低水平产品层出不穷
例如一些公园、观光园、基地等等。其真正的旅游价值并不多,根本不足以吸引游客驻足,有些仅仅是一些研究基地,还有很多是公园,这些开发严重影响当地居民的生活,并且对其他游客也构不成吸引。为开发而开发,是旅游经营的大忌。
因此,开发旅游资源要有好的规划,要以保护资源为前提,要以发展为目的。
三、主导旅游产品开发的深度不够,精品不精。
重庆市拥有1个世界文化遗产,那就是大足石刻。这样的产品在重庆应该是个精品,但是其待遇跟其他的旅游产品一样,其优势并未得到相应体现。
大足石刻是中国石窟艺术宝库中的一颗璀璨明珠,与云岗、龙门鼎足而三,齐名敦煌,是中国晚期石窟艺术的优秀代表。她集中国石窟艺术之大成,把中国石窟艺术推上了一个新的高峰。1999年12月1日大足石刻被联合国教科文组织作为文化遗产列入《世界遗产名录》。作为晚期石窟艺术代表作的大足石刻在吸收、融化前期石窟艺术精华的基础上,于题材选择、艺术形式、造型技巧、审美情趣诸方面都较之前代有所突破,以鲜明的民族化、生活化特色,成为具有中国风格的石窟艺术的典范,与敦煌、云岗、龙门等石窟一起构成了一部完整的中国石窟艺术史。
如此高质量的艺术瑰宝在重庆却没能得到很好的发展,游客数量仍然没有突破。近期我又重游了大足石刻,这次前往,我的体会更加明显了。在原有的大足石刻范围,又向外扩充了大于原址的地盘。这个地方是用来供游客购物的,整个一条街,不管从装修风格还是卖的商品,各个方面几乎相同,真让我有种说不出的感觉。由于这样的扩充,在我们游客身上得到切实的体现——票价上涨,但其实真正的大足石刻景区仍然没有变化。
四、旅游服务质量差,导游人员的素质不高,旅行社弱小,只求生存,不求发展。
在重庆旅游发展的现阶段,旅行社的问题自然也是弊病很多。首先是导游人员,经常参加旅行团出外旅游的人就清楚,导游人员是一次旅行活动的关键,也是体现旅行社素质的门面。但是,我们经常都会看到这样的现象,导游只是一味地撺掇游客购物,对于景点讲解却敷衍了事。
再者,我们可以看到在重庆又无数的旅行社,规模打小不一。数量多,就会在一定程度上降低质量。在竞争过程中,往往就会出现恶性竞争,而恶性竞争大多出现在降价方面,降低价格,从而只能降低旅游的成本,成本降低自然会影响旅游的质量,不利于旅行社经营和发展。
五、景区多业主经营,弊端较多。
重庆旅游的多业主经营体制也存在种种弊端。例如四面山的主景区是由重庆德洪公司开发经营的,望乡台瀑布、大窝铺原始森林又是四面山经营管理所的管辖范围,大、小洪海自然又属于四面山镇政府,所以导致了进山要买门票50元,进入主要景区——西部景区,还要8元,去看国内落差最大的望乡台瀑布又是10元门票,当然这些都不包括在大、小洪海划船的费用。这样一来,游客就会有误解,觉得买了门票并不能保证能游遍所有的景点,这样很容易给游客错觉,觉得在乱收费。由于业主的不单一,很多事情还很麻烦。有些事情发生了却找不到可以解决的地方,找到这里说不属于他管辖的范围他不管,找到别处,又说不在他经营的地区,大家互相推卸责任,到最后也没有找到解决的办法。这样的管理对景区的影响也非常严重,会降低游客对景区的信任度,使得游客数量下降。
虽然弊端重重,我相信重庆旅游一定会向这更好的方向发展。在近几年,重庆的有关方面已经开始觉察,已经开始改变。看我们的城市建设,如此大规模的改造,证明了我们有决心,有信心改变重庆以往的形象。当然,城市的形象好了,我们就更要让我们的旅游业得到改变,让我们做出更多精品的线路,做出更多特色的产品,让全国乃至全世界的旅游者都看到我们的变化,我们也要做我们自己的优秀的旅游产品,也要让所有来到重庆的游客喜欢重庆,爱上这个山城。