科室工作是医院各项管理工作的基础,因此在医院中占据着十分重要的地位。而科主任又是科室工作的主持者和组织者,是做好科室工作的关键。为了探讨科主任在医院中的重要性,现对科主任在医院管理和发展中的作用进行简要综述,内容如下。
摘要:科主任作为医院的中层领导干部,担负着科室的行政管理、人才培养、医院规章制度的执行、思想工作管理等方面的任务,是病区工作的组织和领导者,在医院管理中起到承上启下的作用。本文主要探讨了科主任在医院管理和发展中的作用,介绍了科主任在医院中的职责,阐述了科主任应具备的素质和能力,为科室工作的管理与发展提供了一定的指导。
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1 科主任的主要职责
1.1在院长、分管副院长的领导下,全面负责本科室的医疗、管理、教学、科研、预防等工作。并严格执行医院的各项医疗制度。
1.2制订本科业务发展和工作计划,并组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。
1.3领导本科室医务人员,对患者进行医疗护理工作,完成医疗任务。
1.4定时查房,并组织研究解决、重、危疑难病例诊治上的问题。
1.5组织全科室医务人员学习、运用国内外医学的先进经验,开展新技术、新疗法,进行科研工作,并及时地总结经验。
1.6重视医疗文书资料管理,定期督查科内各级医师病历书写质量,及时签阅。
1.7督促本科人员,认真执行各项规章制度和技术操作常规,加强医疗安全管理,严防差错杜绝事故。
1.8确定医师轮换、值班、会诊、出诊。组织领导有关本科对挂钩医疗机构的技术指导工作、帮助基层医务人员提高医疗技术水平。
1.9参加门诊、会诊、出诊,决定科内病员的转科、转院和组织临床病例讨论。严格执行传染病报告制度和管理制度。
1.10领导本科人员的业务训练和技术考核,对本科人员提出升、调、奖、惩的具体意见。负责本科人员的执业资格和技术准入管理。
1.11组织并担任临床教学工作,妥善安排进修、实习人员培训工作。
副主任协助主任负责相应的工作。
2 科主任在医院管理中的作用
2.1基础作用 科室是医院组织的基础,医院的各项任务、工作目标等都要落实到每个科室去执行。所以科室管理是医院管理的重要组成部分。而科主任是科室的领导者,具体负责科室的各种管理工作,包括科室管理、病区管理、人员安排与使用、医院工作任务与医疗规章制度的执行、思想工作的主持等。因此,科主任的科学管理是提高医院管理水平的基础和保证[1]。
2.2规范作用 科主任要围绕医院的中心工作,组织全科人员开展医疗技术工作,使科室工作保持紧张而有秩序地正常运行。不断提高全科人员的业务技术水平和服务质量,既要保证科室工作的质量,又能使科室的管理趋于惯性运行[2]。
2.3综合作用 ①科室管理者:科主任是科室最主要的干部,需要全面负责科室的各项工作。科室的医疗质量、医德医风、人才培养、对外交流、科研训练、健康教育、社会效益、经济效益等,在一定程度上主要取决于科主任的管理水平。因此,科主任应具有相当的管理知识和管理才能;②学科带头人:科主任是每个科室的最高技术领导, 其专业能力往往代表了医院该科室的水平。因此,提高科主任的专业水平,是医院技术建设的关键。其次科主任对学科的发展和水平提高负有领导、指导、培训和促进的责任;③办院方向的体现者:科主任是科室的行政、业务领导,要以高度的政治责任感在科室的各项工作中贯彻落实党的路线、方针、政策,以及卫生工作方针 [3]。
3 科主任在医院发展中的作用
3.1指导作用 由于科主任不仅是每个科室的最高领导干部,同时也是各个科室的学科带头人。所以科主任要在思想、工作、生活、学习等方面去关心和指导科室的医务人员,以促进科室的建设和发展。
3.2带头模范作用 由于科主任是医院的基层干部,故与医务人员和患者的接触最多。其言行举止的好坏关系到医院的形象和影响力所以,科主任要以身作则、严于律己,为科室医务人员工作起到表率作用,以促进医院服务水平的不断提升。
3.3谋划作用 谋划就是指一个人的谋略水平,即多谋善断。多谋就是主意多、办法多;善断就是能从多种主意、多种办法中选择最好的主意,并当机立断,付诸实施。而一个善于谋划的科主任可以带动科室健康而快速的发展[4]。
3.4激励、引导作用 科主任通过激励和引导机制,可以调动全科人员的积极性、创造性和工作热情,从而提高科室和工作效率,进而加快医院服务水平的提升和发展。
3.5协调、沟通作用 科主任要充分发挥协调作用,团结科室的医务人员,使科内、科间的关系融洽,从而提高调动各类人员的积极性。同时科主任还要与每个同事进行情感沟通,承认和尊重其个人价值,并培养其对科室的认同感、归属感,使科室工作的质量不断提高,从而促进医院的发展[5]。
4 科主任应具备的素质和能力
作为医院的中层管理者,科主任应该积极主动的培养自己综合素质和能力[6]。具体包括:①牢固掌握医院管理、科室管理、医疗质量管理、规章制度、思想教育等方面的知识;②具备解决复杂问题和处理复杂局面的能力;③具备良好的文书写作和语言表达能力;④具备准确领悟上级领导意图的能力;⑤具备良好的组织、策划、创新及执行能力;⑥具备良好的总结、归纳及反馈信息的能力;⑦具备一定的经营管理和成本核算能力,以提高科室的社会效益和经济效益。此外,沟通能力、指导能力、判断能力、人际交往能力等也是科室主任必须具备的基本能力[7-8]。
综上所述,科主任作为医院的中层领导干部,担负着科室的行政管理、人才培养、医院规章制度的执行、思想工作管理等方面的任务,是病区工作的组织和领导者,在医院管理中起到承上启下的作用,因此科主任在医院管理和发展中的作用十分重要。
参考文献:
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