基于能力培养的高职《市场信息学》课程教学研究

　　摘要：《市场信息学》是一门综合性较强的交叉学科，涉及到经济类学科、管理类学科、计算机类学科等相关学科的知识，覆盖面比较广。由计算机专业的老师来担任这门课，特别是要真正上好、上活这门课，确实是一个很大的挑战。在仔细研究教材、了解学生自身知识水平基础、了解电子商务专业人才培养目标之后，确定了这门课的教学方向，注重于提高学生理解能力、实践能力、动手能力、独立思考能力、开发能力、获取信息能力等。
　　关键词：实践能力；独立思考能力；开发能力；能力培养；教学研究
　　
　　《市场信息学》是我校五年制高职电子商务专业开设的一门课程，该课程采用的教材是高职高专电子商务专业规划教材系列中由机械电子出版社出版、赵泉编著的《市场信息学》，该课程的主要内容有信息的基本理论、市场信息的基本理论、市场信息的开发与利用、信息的组织与管理、信息系统开发、市场信息社会化。
　　该课程涉及到经济类学科、管理类学科、计算机类学科等相关学科的知识，覆盖面比较广，是一门综合性较强的交叉学科，其中理论知识大概占60%，实践知识大概占40%；在实践知识中约有50%与计算机相关，特别是第5章的信息系统开发纯粹是计算机方面的知识，主要涉及到软件开发思想与方法、管理信息系统的开发、动态网站的开发等，这些知识如果由非计算机专业老师来上，难度比较大，因为这些知识不是一朝一夕就能马上学会的。教务处在排课时，经过慎重考虑后，将这门课安排给了计算机专业的老师。
　　由计算机专业的老师来担任这门课，特别是要真正上好、上活这门课，确实也是一个很大的挑战，因为还是有很多知识不是计算机专业的知识。在仔细研究教材、了解学生自身知识水平基础、了解电子商务专业人才培养目标之后，确定了这门课的教学方向，主要体现在以下6大方面。
　　一、力求复杂难懂的理论知识简单易懂化，提高学生理解能力
　　 复杂的理论知识往往难于理解，但如果采用恰当的熟悉的实际生活例子来讲解，常常能使学生有种豁然开朗、柳暗花明又一村的感悟：“啊，原来这么简单”。
　　例如：在讲授到不利选择和道德风险内容时，关于不利选择和道德风险的具体含义学生比较容易混淆。为此，引入了两个生活中比较熟悉的例子加以讲解。
　　针对不利选择，现在社会上很多人特别是农村中经济条件比较好但只有农保的人，由于农保报销的额度相当比较低，会咨询保险公司参加大病保险，但保险公司对参加大病保险的人群有一个要求，比如说最近2年内没有生过大病、没有遗传疾病等前提条件。有些有疾病的人为了骗得大病保险，故意隐瞒自己的实际健康情况或通过熟人在医院打得假健康证明，在骗得大病保险后，可能会在比较短的时间内，生了大病而获得保险公司的巨额赔偿，这样的人如果很多，保险公司将无利可途，甚至亏本。从而使保险公司由于信息劣势而处于对自己不利的选择位置。针对道德风险，现在很多人买了汽车并办理了汽车保险，很多人会有这样的想法：反正出了事，有保险公司赔呀！开车时不再如以前那么小心，防盗措施故意或不自觉地忽视，出事之后获得保险公司的巨额赔款，由于这种不道德的行为而使保险公司蒙受损失。
　　 通过这两个例子，帮助学生能更好地轻松地理解不利选择和道德风险的含义。在此基础上，要求学生针对这两个概念进行再举例，并分小组按角色讨论。
　　
　　二、将理论知识有效应用到社会生活工作中，提高学生实践能力
　　 纯理论的讲解往往让学生对于所学知识一知半解，缺乏感性的认识。必须将理论知识应用到实际社会生活工作中，才能真正地理解并掌握理论知识，提高学生理论应用于实践的能力。
　　 例如：在讲解市场信息的著录和索引、市场信息的编目和组织内容后，总感觉不够，有种意犹未尽的感觉，还需安排学生做点什么。通过对我校图书馆的调查研究之后，安排学生按小组做了一次图书的编目工作。例如：图书馆新购买了一本图书《PhotoShop7.0试题解答》，要求学生对入库图书进行编目。在查阅图书编目大全之后，了解到图书编目共分为22个大类，其中T为工业技术。T中又分为16个子类，其中TP为自动化技术、计算机技术。TP中的TP317.4为图像处理软件，则该本图书可编目为TP317.4/1，如再有类似图书进库，可编目为TP317.4/12，依此类推。
　　 学生在经历一次成功的编目工作后，深刻地领悟到了书本知识的有用性，上理论课的时候也不再漫不经心，求知的欲望大大增强。
　　
　　三、创造条件在网络上虚拟实现，提高学生动手能力
　　 限于现有教学支持资源、经济条件等各方面因素的影响，有些实验无法在真实的现实生活中实现，而这将大大影响学生的学习效果，降低学生将理论知识真正应用于实践的能力，这与高职教育所注重的能力培养是不相符的，作为教师应该想方设法努力创造各种可能的条件，帮助学生实提高动手能力，而网络的兴起与不断繁荣为虚拟实现创造了机会。
　　 例如：在讲解到市场信息的发布与传播内容时，对于传统的广告只能有个大概的设想与设计，限于资金因素一般不可能付诸实施，但网络广告却可以。例如：指导学生在google上发布关键字广告，与其他网站建立友情链接进行广告，利用免费的邮件列表服务器希网创建邮件列表广告等。
　　学生通过在网上制作广告、发布广告，大大地提高了动手能力。
　　
　　四、案例式启发教学，提高学生独立思考能力
　　教学过程中，穿插能够说明问题、帮助学生理解教学内容的案例。具体做法是：事先告知学生案例内容，在上课时，以小组为单位对案例进行分析，同时对其他各组所作分析进行评价。最后教师加以总结，得出结论。
　　例如：在讲解数据仓库与数据挖掘技术前，首先给出美国沃尔玛啤酒与尿布的故事，让学生分组讨论，最后进行总结，得出数据挖掘技术的重要性与必要性。
　　在整个讨论与评析过程中，学生的独立思考能力得到了提高。
　　
　　五、扩充相关信息系统开发技术，切实提高学生开发能力
　　 非基础课的书本知识要求往往超出了学生已有的知识水平基础，需要任课教师进行有针对性的扩充，以弥补差距，避免出现学生认知与操作上的突兀，从而能更加自然、平稳地掌握知识。
　　 该教材的第5章为信息系统开发，给出了一个电子商务模拟网站的部分功能介绍与源代码。对于非计算机专业的学生来讲，存在一定的难度。在了解学生已学内容的基础上，制定了教学方案，对相关的信息系统开发技术进行了扩充。例如：介绍了站点的创建与编辑、框架技术、图层的应用、弹出菜单的制作、模板和库的应用、超链接等基本的静态网页开发技术，介绍了IIS的安装与配置、表单及表单对象的应用、ASP动态网页的制作等动态网页开发技术，介绍了ACCESS数据库的基本操作、结构化查询语言的语法等数据库技术，介绍了选择结构、循环结构等程序设计语言的开发思想与技术。再一步一步引导学生读懂书上的源代码，并根据身边的实际问题进行有针对性的开发。
　　 通过有条不紊地教学实施过程，在整个开发过程中学生的开发能力有了明显的提高，他们都为自己设计开发出的网站感到自豪，成功的喜悦更加增强了他们学习的自信心。
　　 
　　六、有效整合网络资源，提高学生获取信息能力
　　该课程的关键就是要掌握如何获取有价值的信息，并掌握如何充分利用这些信息。传统的资源获取方式已远远不能满足要求，必须扩大学生的视野，要有效整合网络资源，提高学生获取信息能力。
　　例如：在讲解常用市场信息源内容时，不是照本宣科教条式地教学，而是指导学生利用浩瀚的知识海洋网络来获取所要的信息。如利用专利信息网检索关于电饭煲的专利情况，利用国家知识产权网检索关于自动人造花叶的专利申请情况，利用张家港市政府采购网获得企事业单位政府采购及中标情况，利用搜索引擎百度和google等搜索自己任何感兴趣、所要了解的信息，甚至是作为某个公司角色的竞争对手的重要信息。
　　指导学生认识到凡是自己未知或想知的信息，绝大部分都能在网络上得到答案，改变从书籍、老师、朋友等狭窄的信息获取渠道，以信息来武装自己。提高信息检索的意识和能力是每个学生必修的功课。
　　
　　总之，《市场信息学》是一门综合性很强的交叉学科，要真正上好这门课，真正实现学生能力的培养，不是某个单学科专业的老师能轻而易举做到的，需要老师要有渊博的知识、足够的实践经验、优秀的教学思想与方法等。
　　
　　参考文献：
　　[1]赵泉．市场信息学[M]．北京：机械工业出版社，2007．
　　[2]李爱国．工程信息检索[M]．南京：东南大学出版社，2005．