关于大学生就业礼仪教育的思考

　　摘要:礼仪是道德规范的外在表现形式，面对日趋激烈的就业形势,如何适应市场、企业的需求,促使高校毕业生成功就业,教育大学生懂礼、知仪、行礼，形成良好道德行为，引导大学生对礼仪的运用，做到学用并重，以提升礼仪知识、道德修养来构筑大学校园的礼仪文化。本文尝试阐述高校就业礼仪教育的重要意义,以探求高校就业礼仪教育指导发展的新思路。
　　关键词:礼仪教育，大学生，道德修养，就业指导
　　
　　礼仪是一个国家和民族为了维系社会的生产方式和生活方式而约定俗成的行为规范。它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式周定下来的：礼仪是人们为人处世必须遵守的最基本、最起码的行为规范。大学生礼仪是大学生内在素质的外在表现。是大学生人际交往中必须恪守的行为规范。是大学生整体形象的展现。大学生是祖国的未来和希望，礼仪教育对培养文明有礼、道德高尚的高素质人才有着十分重要的意义。因此，对大学生进行一些礼仪训练，引导大学生养成重礼节、讲礼貌的习惯，形成健康文明的学习、生活和行为方式，塑造良好的个人形象，实现自我价值，获得社会认可具有重要意义。
　　一、重视就业礼仪教育的意义
　　中国礼仪教育的开山鼻祖孔子认为：礼仪是一个人修身养性持家治国平天下的基础。一个优秀人才，不仅应有高水平的专业知识，还必须有良好的道德修养和礼仪修养。然而，在大学校同仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为，还有许多与大学生的礼仪修养、与精神文明建设极不和谐的现象。当前礼仪修养水平分析判断一个高校毕业生整体素质合格与否，除了科学文化素质，最基本、最直接的还要考虑其礼仪修养水平的高低。从整体上看，当代大多数高校毕业生都具备一定的礼仪修养素质。但在现实生活中仍有部分毕业生礼仪失范，存在着诸多不尽人意的弱点。有相当一部分大学生对必备的礼仪知识还缺乏了解，从他们的言谈举止和道德养成等方面的表现看，人文素质、礼仪素养还有待提高。。
　　目前我国高校，在校大学生主要是90后，其成长背景与上一代人明显不同。其自身又是伴随着网络的迅猛发展而成长，国际上的前沿信息、文化动态他们都可以很快获取。其道德观念、人生态度、语言风格必将打上鲜明的时代烙印。有相当一部分大学生对必备的礼仪知识还缺乏了解，从他们的言谈举止和道德养成等方面的表现看，人文素质、礼仪素养还有待提高。
　　当代大学生思想政治的主流是健康的，他们关心时事政治，积极进取，注重实践，务实独立，兴趣广泛，强调个性。他们追求个人才能的发挥和自身价值的实现。同时我们也要看到随着我国改革开放步伐的加快，在我国社会主义经济向市场经济过渡的过程中新旧两种道德观念互相交替冲突，使当代大学生在意识形态、道德价值观念、就业观念、处世态度等方面，都呈现出新的特点、新的问题，针对新的历史时期育人环境的变化，以及大学生所呈现出来的种种新问题，加强大学生思想教育，公共伦理与礼仪规范教育就显得更为必要。
　　二、高校毕业生礼仪失范的原因
　　1、家庭教育的偏失。如今的孩子大都为独生子女，是“惯大的一代”，他们位于倒“金字塔”形家庭的最底层。是家人的重点保护对象，是三代人簇拥的核心。在养尊处优之中，他们渐渐滋生出目中无人、妄自尊大的“小皇帝”心理。同时，有的家长对孩子的礼仪教育不够，本身不注意礼仪。示范不好。家长们主要想的是如何使孩子进重点小学、升重点中学、考入重点大学,放松乃至放弃了孩子家庭教育中礼仪这个重要内容。
　　2、学校教育的欠缺。现在的中小学几乎都面临着来自社会、家长和教育主管部门的升学压力。升学率的高低甚至维系着学校的生存。只要升学率高就可一俊遮百丑，包括礼仪教育在内的其他素质教育则显得无足轻重。在我国片面追求升学率尚未得到彻底改造的大背景下中小学领导与教师们主要想的是如何提高学生的应试水平，不断提高升学率。社会上追逐物质生活的浪潮渐渐淹没了对人文精神的重视和追求，应试教育体制下，学校教育在培养和构建人类精神的人文教育、品格修养教育、心理教育、审美教育上的严重削弱，使教育特别是高等教育陷人了实用主义的误区。当他们步入开放的大学生活阶段,其缺乏礼仪教养而留下的隐患,在某些不良社会风气的诱导下,就可能转化成为现实的失礼行为,甚至一失足而留下千古恨。
　　3、社会的负面影响。由于市场经济大潮的冲击,一些传统的思想观念正受到形形色色“新思潮”、“新事物”的挑战,伦理、道德领域出现了某些紊乱,社会上存在的各种不道德的、不文明、有失礼仪的现象无不对正处于各种观念初步形成时期的大学生带来消极影响。市场经济的发展虽然增强了大学生的自主意识、公平意识，但同时也使他们忽视了集体主义观念，更重视物质价值。他们既关注社会的发展，同时更关注自身的发展，希望通过自身的努力，获得舒适的生活，为实现目标甚至可以放弃自己的信念。,传统的道德思想和现代生活方式的交叉并存,使大学生群体感到无所适从。更重要的是青年人还缺乏对新旧观念整合的能力和经验,不能有效地运用自我防卫机制,这样必然会导致他们道德困惑、认知失调和心态失衡。同时,也存在着大学生的一些礼仪行为在一些缺乏礼仪规范的社交中暂时吃亏,或被认为犯傻而不被理解。如,一些大学生抱怨在公车上主动让座,常被另眼相看,因此,即使让座,也要看人,要么就不让。这种情况在很大程度影响大学生礼仪修养的积极性。
　　三、加强就业礼仪教育的意义
　　现代信息社会飞速发展的传播沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为,尤其是人的交往范围已逐步从人际沟通扩展为公众沟通,从面对面的近距离沟通发展到远程沟通,从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。这种现代信息社会的人际沟通变化,对人类社会交往的内容和方式提出了更高要求。
　　目前,许多高校存在着这样的现象：学生接受的是高层次教育,而其实际行为却连基本道德水平也达不到,其中相当一部分与缺乏必要的礼仪教育有关。对大学生进行系统的礼仪教育，使其掌握基本的行为准则，不仅可以丰富礼仪知识，掌握符合社会主义道德要求的礼仪规范,懂得在实际生活中按照礼仪规范表现自己的行为,而且可以做到把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起来,成为名副其实的、有较高道德素养的现代文明人。

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