摘要：目前，大学生挫折教育存在着学校注重文化知识技能的传授、忽视学生心理素质的培养，注重学生已发生的心理问题的解决、忽视其积极心理品质的养成，注重应对挫折的陈述性知识灌输而忽略其程序性知识的传授，心理咨询机构没有发挥应有的作用以及学生自身主体性作用没有充分发挥等问题。应采取丰富挫折教育内容、拓宽挫折教育途径、积极开展社会实践活动以及引导学生建立强有力的自身社会支持系统等对策加以解决。
关键词：大学生挫折教育,问题,对策
近年来，大学生的心理问题越来越严重，不仅影响了其学习和生活，也妨碍了大学生的成长和发展，甚至引发了大学生自杀、杀人等极端事件的发生。大学生心理问题产生的原因之一是其承受挫折的能力较差，因此，很多高校开始重视大学生的挫折教育，建立了一套较为科学合理的教育体系，实际工作中也取得了一定的效果。但是，从我国大学生心理问题呈逐年上升的趋势可以看出，目前的大学生挫折教育远没有达到应有的效果。挫折教育是一项复杂的系统工程，在实施过程中容易出现各种问题和误区，从而影响挫折教育的实效性。因此，分析挫折教育中存在的问题，有针对性地提出解决对策，具有重要的现实意义。
一、相关概念界定
在心理学中，挫折是指个体在从事有目的的活动过程中，遇到了无法克服或自以为无法克服的障碍和干扰，致使其动机不能实现、需要不能满足时所产生的紧张状态和消极的情绪体验。可见，挫折应该有两种含义：从客观上看，挫折是指导致动机不能实现、需要不能满足的障碍和干扰，即挫折事件或挫折情境；从主观上看，挫折是指个体对挫折事件或情境所产生的焦虑、沮丧、失意以及烦闷等消极不良的情绪体验，即心理挫折或挫折感[1]。心理挫折完全是一种主观感受，与人的挫折承受能力密切相关。
二、大学生挫折教育存在的问题分析
目前，大学生挫折教育存在的问题，既有来自于学校方面的，也有来自于学生自身的。
1.学校方面存在的问题
（1）注重文化知识技能的传授，忽视学生心理素质的培养
目前，很多高校对挫折教育的意义和作用认识不足，没有把这项工作放到应有的重要位置。学校更重视的是大学生的考研率、过级率及就业率等的提高，注重文化知识的传授和专业技能的训练，忽视大学生的情感、人格和意志品质等心理素质的培养。很多高校虽然开设了挫折教育的课程，设立了心理咨询机构，但往往只是为了应付上面检查，没有取得应有的效果。
（2）注重学生已发生的心理问题的解决，忽视其积极心理品质的养成
目前，很多高校把挫折教育作为思想政治工作的一个方面，但所做的工作也大多只局限于帮助他们应对当前的困境和心理问题。很多大学生接受了挫折教育，但是在以后经历其它挫折事件的时候，还是不能勇敢地面对，不能以积极的心态进行应对。这往往是由于忽视了对学生的意志力的培养与积极心理品质的长期培育所导致的。从根本上来说，只有注重培养大学生如乐观、自信、勇敢以及坚韧等积极的心理品质，才能使大学生无论遇到什么挫折都能勇敢面对，不怕困难，百折不挠。可以说，只有积极心理品质的培养才能从根本上预防心理问题的发生，是挫折教育的根本。
（3）注重应对挫折的陈述性知识灌输而忽略其程序性知识的传授
目前，高校使用的挫折教育手段，大都局限在挫折教育课程、挫折教育讲座、对心理挫折学生的疏导以及海报宣传等形式。这些手段重视的都是关于应对挫折的陈述性知识教育，如“什么是挫折”、“如何正确看待挫折”以及“如何积极应对挫折”等，而忽略了关于应对挫折的程序性知识的教育，比如“应对挫折的实践技能”、“面对挫折的智慧技能”等，使挫折教育变成纸上谈兵、夸夸其谈。
（4）心理咨询机构没有发挥应有的作用
目前，高校都设立了心理咨询中心，但大多数的心理咨询中心没有真正地发挥作用。究其原因，一方面是宣传不够，很多学生甚至根本不知道学校还有此机构，或者不知道心理咨询中心都能给他们提供哪些帮助，不知道他们什么时候、什么情况下可以去寻求帮助。另一方面是很多学生对心理咨询有顾虑，担心一旦被其他同学知道会误解自己有心理疾病，不到万不得已根本不会去咨询，而这个问题归根结底还是和宣传不够有关，因此导致那些问题学生没有得到及时的干预，心理问题就会不断升级。
2.学生自身的问题
主要是学生自身的主体性没有充分发挥。大学生是挫折教育的主体，但由于大学生没有充分认识到这一点，所以他们缺乏自我教育的主动性和积极性，遇到困难要么退缩，要么被动等待，不能主动积极地自我调适或寻求他人的帮助。
三、解决问题的对策
1.丰富挫折教育的内容
（1）培养大学生积极的个性品质
乐观的孩子不是没有痛苦，而是能很快从痛苦中解脱出来，在黑暗中看到光明和希望。这些积极的心理品质是挫折承受能力坚实而稳定的基础。二十世纪末兴起的积极心理学思潮，就是关注人的积极心理品质的发展，主张用正面的积极力量来从根本上解决人们的心理问题。
（2）帮助大学生正确认识自我，确立恰当的奋斗目标
大学生的很多心理挫折都源于其不能正确地认识自我，或不能很好地接纳自我。如有的学生不顾条件的限制、不顾自己知识经验和能力的不足，为自己确立了过高的目标和抱负水平，虽然付出很大努力，却不能顺利实现目标，从而遭受不必要的心理挫折[2]。因此引导学生全面、客观地分析自己并愉快地接纳自我，就可以使其避免因盲目追随、羡慕或嫉妒别人或者因目标值过高而导致的心理挫折。
（3）重点抓好高危人群的挫折教育
主要指新生、毕业生和贫困生。新生刚刚走入大学校园，由于大学里强手如林，其往日的光环、优势不再，自信心、自尊心都会受到一定的打击，容易出现心理挫折问题；即将毕业的大学生面临巨大的就业压力，当考研、考公务员或应聘失败时，往往倍感受挫，产生心理问题；贫困生由于家庭经济条件很差，背负很大的经济压力和精神压力，是大学校园里最容易产生心理问题的高危人群。
2.拓宽挫折教育的途径
传统的挫折教育包括开展心理咨询、各种讲座以及宣传等途径，这些形式都起到了很大作用。但面对新形势，还应探索一些大学生喜闻乐见的新方法，尤其是那些能真正提高大学生应对挫折的技能训练，使挫折教育真正发挥实效。
（1）开展心理剧活动
通过角色扮演，让大学生将内心的心理冲突和不良情绪呈现在舞台上，从而宣泄情绪、消除压力，将已经掌握的应对挫折的陈述性知识在实践中得以发挥、体会和运用，使这些知识变成技能，增强自身适应环境和克服危机的能力。
（2）开展拓展训练
拓展训练的内容很多都是对自我的挑战和超越，当参加者克服困难、顺利完成课程要求以后，能够体会到发自内心的胜利感和自豪感，获得难得的人生高峰体验。因此，通过开展拓展训练，可以使大学生充分认识自身潜能，增强自信心，克服心理惰性，磨炼意志力，激发想象力与创造力，提高解决问题的能力与责任心。
（3）成立大学生心理自助组织
为了充分发挥大学生的主体作用，可以引导学生成立心理协会，动员大学生参与其中，大家互相帮助，以“朋辈咨询员”的身份解决同学间各种简单的心理问题，形成一种心理自助和互助机制，在帮助别人的过程中，自己的心理也能快速成长。建议在班级中设立心理委员，以观察员、宣传员和心理健康维护员的角色深入到班级同学当中，及时了解信息，尽早进行危机干预，减少心理事件的发生[3]。
（4）充分发挥心理咨询中心的作用
心理咨询中心应加大宣传的力度，转变大学生对心理咨询的误解，让更多的大学生遇到问题能主动来寻求帮助，使心理咨询中心能真正运转起来发挥应有的作用。另外，心理咨询中心还应对大一新生建立心理档案，对他们的心理健康状况有一个全面的了解，以便有针对性地进行辅导和干预。此外，还可以开通心理热线，给那些有难言之隐的同学提供一个释放的空间。
3.积极开展社会实践活动
适度的磨炼对提高大学生的挫折承受能力是非常必要的。人的挫折承受能力主要从实践中来，越是经受逆境磨难的人，往往越能有效地适应环境。因此，高校可通过开展各种主题活动为学生创设挫折情境来磨炼学生，如新生入学时的军训活动、大学生勤工俭学活动、志愿者和义工活动等。这些活动往往需要大学生克服一定的困难、付出很多的艰苦才能完成，可以使他们体验劳动的艰辛和生活的艰苦，认识社会生活的复杂性，锻炼并增强他们应对、战胜挫折与困难的勇气和能力。
4.引导学生建立强有力的自身社会支持系统
当一个人遭受挫折时，能否从周围获得同情、安慰、理解、鼓励、支持和帮助，将直接影响个体能否经受住打击，或经受打击后能否快速恢复过来。因此，高校应在日常生活和学习中，引导大学生建立和发展一个自己的强有力的社会支持系统，包括家人、朋友、同事、师长以及工作团队等，在需要的时候能够给自己足够的心理支持，增加克服困难的勇气和力量。
总之，大学生挫折教育是一项系统工程，需要学校教育的整体协作与配合。提高挫折教育的实效性，我们可以做的工作还有很多，如完善心理咨询教师和心理健康教育教师的队伍建设，提高他们的专业素质，或将挫折教育渗透到各科教学和学生管理工作中去，建设积极的校园文化等。做好这项工作任重道远。
参考文献：
[1]张旭东，车文博.挫折应对与大学生心理健康[M].北京：科学出版社，2005.
[2]周琬馨.高校学生心理健康教育现状分析及对策研究[J].广西青年干部学院学报，2008（1）.
[3]张付新.加强大学生挫折教育的对策与思考[J].黑河学刊，2010（2）.
