多年来，固定电话运营商每月都会向消费者收取一定的基本月租费，即使消费者每月未通话，也照样收取。在北京市消协近期开展的民意调查中，有91.82%的消费者认为此项收费不合理。今年10月，北京市消协向国家发改委、工信部正式提交了《关于逐步降低固定电话基本月租费的建议》，在社会上引发热议，已执行10年的21.6元固话月租费标准有望松动。
国家发改委价格司已对市消协的建议给予书面答复，并提出了两种固话基本月租费的调整方案。方案一是对通话量较多的用户，收取较高的固定费用，降低或免除每次通话的费用；方案二是对通话量较少的用户，执行略高的通话费，相应降低或免除基本月租费。
发改委这两种方案，与移动话费优惠套餐及欧美一些国家现行的资费方案接近。美国AT&T公司收取固定电话使用费的方式就包括收取少量月租费，但给予“本地通话免费不限量”的补偿，这与第一种方案接近。而对通话较少的消费者，可以取消或降低月租费，只收取“通话费”，这和目前各移动通讯公司推出的话费优惠套餐近似。
发改委价格司表示，“将指导电信企业在现有基础上，根据不同用户的需求特点，制定更多的灵活的资费方案。”这样，消费者可以根据自己需求和消费习惯、承受能力等，自主选择。
通信业专家、飞象网CEO项立刚认为，目前全国有约1/3的固网是亏损的，完全取消固定电话月租费不现实。更重要的是，固定电话号码也是一种资源，也是有成本的，如果不收取固定电话月租费，很可能会出现一家安装几个电话的情况，占用大量码号资源。北京邮电大学教授曾剑秋认为，“世界上90%以上的固定电话都是收取月租费的，因为码号资源和设备投入、维护都需要成本。”在应对各种自然灾害、突发事件时，固定电话网络都是必不可少的。
也有专家指出，当前我国移动电话和固定电话的资费已经差不多，如果固定电话运营商不降低相关资费，势必会造成更多固定电话用户的流失。
