【摘要】目的：分析门诊老年患者输液焦虑情绪的护理方法。方法：2013年4月-2014年3月期间，选取我院收治的94例门诊老年输液患者为研究对象，随机分为47例观察组以及47例对照组。其中对照组患者给予常规护理;观察组患者给予综合性护理干预，使用SAS焦虑自评量表对患者的焦虑值进行对比分析。结果：在经过不同护理后，观察组患者焦虑水平为(42.6±3.2);对照组患者焦虑水平为(58.6±4.6)，两组间比较有显著差异(P<0.05)。结论：对门诊老年输液患者采用综合性护理干预，能够有效降低老年患者的焦虑情况，使其更好配合，值得广泛应用。
【关键词】医学论文发表,门诊,老年患者,输液,焦虑情绪
随着我国逐渐步入老龄化社会，老年患者人数也逐年呈现出上升趋势[1]。由于年纪较大，患者的各项身体机能也在下降，时常患有各种慢性病，有文献曾报道，门诊老年输液患者人数约为40%[2]。老年患者在输液过程中难免会存在一定焦虑问题，本次研究将分析门诊老年患者输液焦虑情绪的护理方法，现将报道如下：
1.一般资料与方法
1.1一般资料
2013年4月-2014年3月期间，选取我院收治的94例门诊老年输液患者为研究对象，随机分为47例观察组以及47例对照组。对照组男28例，女19例，年龄75-86岁，平均年龄(81.2±2.3)岁;观察组男26例，女21例，年龄74-88岁，平均年龄(83.3±3.1)岁。本次研究中所有患者均符合《中国精神疾病分类方案诊断标准》相关内容。两组患者无论是年龄、性别以及一般资料均无显著差异(P>0.05)不具备统计学意义，具有可比性。
1.2方法
对照组患者采用常规护理，观察组患者采用综合护理干预，方法为：
1.2.1心理疏导：
在对老年患者进行输液前，护理人员应当与患者进行充分交流、沟通，倾听患者主诉同时对患者提出的相关治疗问题进行耐心回答，降低患者的焦虑情绪，使其建立一个良好的医患关系。同时护理人员应当对患者的焦虑状况进行全面评估，通过通俗易懂的语言也能够进一步降低患者的焦虑情绪。
1.2.2使患者处于放松状态
输液前可以指导患者进行必要的放松，如散步、静坐等，使患者保持一个良好的心态愿意实施输液治疗。可以为患者播放自己喜欢的音乐，通过影视作品、书籍等放松情绪，通过这样的方式，让患者的心理以及生理都处于放松状态，进一步减轻患者的焦虑情绪。
1.2.3提升人员的操作技能
在门诊中应当加强对穿刺人员技能的培训，提升穿刺人员静脉输液成功率，进而减轻、降低患者的焦虑情绪以及疼痛。在输液过程中应当给予高龄患者各方面的关心，详细询问患者最近的饮食情况，同时为患者讲解治疗期间饮食的重要性，使老年患者知晓通过合理饮食能够降低血糖同时缓解不良反应等。对于有耳背、反应迟钝以及老年痴呆的患者应该反复强调输液基本情况，确保准确无误，避免出现任何差错。同时输液过程中密切观察滴速，避免空气进入，确保输液患者的安全。患者若想起身活动应当告知患者避免发生滚针情况。
1.2.4告知患者相关注意事项
对于某些患者来讲，若是在输液过程中需用到刺激性较强的药物，如氯化钾、甘露醇等，需要提前告知患者，为患者局部进行热敷，天气较冷时可使用恒温仪，进一步帮助患者减轻穿刺带来的疼痛感。同时告知年龄较大的患者，在输液过程中切勿乱动，切勿擅自调节滴速开关。同时加强对患者的巡视，患者若是在输液过程中出现异常情况需及时告知医生进行处理。
1.3评定方法
患者焦虑值采用SAS焦虑评分量表评定，由护理人员进行测量，分数越高说明患者焦虑情况越严重。
1.4统计学分析
研究中所有资料均纳入SPSS19.0统计学软件进行处理，计量资料以均数(±s)标准差表示，行t检验，计数资料行卡方检验，以P<0.05为数据对比差异有统计学意义。
结果
在经过不同护理后，观察组患者焦虑水平为(42.6±3.2);对照组患者焦虑水平为(58.6±4.6)，两组间比较有显著差异(P<0.05)。见表1
3.讨论
在门诊输液中老年患者是最为常见的人群，由于老年患者年龄以及身体机能各方面的特点，使其更容易产生焦虑和不安情绪，因此在护理过程中应当对此类患者多加注意，避免发生不必要的医疗纠纷[3]。对门诊老年患者产生焦虑原因进行分析，同时采取相关必要的护理措施，能够降低老年患者的焦虑情绪[4]。
在本次研究中通过SAS焦虑量表能够明显看出，观察组患者在经过综合性护理之后焦虑程度明显降低，与对照组患者输液后的焦虑程度有显著差异，这说明综合性的护理干预可以帮助门诊老年患者减轻焦虑情况，从而使其更好的配合医生接受治疗，提升老年患者战胜病魔的信心，更好的发挥出用药效果[5]。
除此之外，对于护理人员来讲应当尊重每一位输液的患者，为其讲解相关的注意事项，耐心解答患者提出的疑问，通过和蔼可亲的语气与患者建立一个良好的医患关系。总而言之，对门诊老年输液患者采用综合性护理干预，能够有效降低老年患者的焦虑情况，使其更好配合，值得广泛应用。
【参考文献】
[1]陈晓怡，曹育玲. 门诊老年患者输液相关应激源分析及护理对策[J]. 解放军护理杂志，2014，02(3)：135-137.
[2]张雪珍. 门诊老年输液患者焦虑的循证护理干预措施和效果探讨[J]. 基层医学论坛，2012，33(2)：4383-4384.
[3]郑丽燕，韦日春，昌婧，谢秀玲，农海利. 门诊老年输液患者实施细节护理的分析[J]. 中国医药科学，2014，10(4)：141-143.
[4]贾秀眉，陈贤慧，徐芳，丁芳，林玉霜. 门诊老年输液病人焦虑的护理体会[J]. 护士进修杂志，2011，08(3)：762-763.
