江苏信宁新型建材有限公司(简称：江苏信宁公司)位于南京市浦口区，属于台湾独资企业，现有一条5000吨生产线，主要产品是P.O 42.5及P.II 52.5水泥，其中P.II 52.5水泥占比46%，主要市场是南京江北新区，主要合作对象是较大的承接市重点工程的搅拌站。多年以来，江苏信宁公司本着合作共赢、互惠互利的精神，以优异的产品质量，得到广大用户的一致称赞，在市场上有着良好口碑，其水泥产品的主要特征是质量稳定、低碱含量、和易性好、比表面积低。
1 、化验室(品管处)架构
依据T/CBMF17-2017《水泥生产企业质量管理规程》及《水泥产品实施细则》的要求，江苏信宁公司配置了质量管理办公室(品管处)，下设化学分析组、物理检验组、制成检验组(控制组或控制室)、矿山石灰石质量管理组、研究试验室等，全处共计25人，其中检验人员19人。通过组织理论培训、实操培训等系统的培训，不断提高检验人员的综合素质。品管处组织架构精干高效，岗位设置及人员素质等均满足水泥生产管理及产品延申开发的需要。
2 、质量检验与管理
水泥产品是粉体流程性材料，它不同于其他个体产品，受检验度量的迟滞性限制，以目前的技术条件还不能做即检即知，所以水泥产品的质量控制、质量管理乃至质量提升的核心就是准确性和代表性，解决了这两个问题，品质管理工作就会言之有据，解决质量问题就会水到渠成。关于水泥质量的管控，江苏信宁公司主要从人、机、料、法、环等因素进行闭环控制管理。
2.1、 人员管理
人是第一生产要素，人员的管理非常庞杂，在制度制定初期假设人有惰性和私心，解决管控好这两个负能量是管理成功的基础。公司通过统一及个体培训、考核，激励进步等，不断提高检验人员的业务能力;通过管理制度、绩效考核避免人员惰性;通过视频监控、随机抽查等防范作假、投机;通过人文关怀激发人员潜能和积极性，增强员工对工作的认同感、责任感。鉴于目前水泥行业的用工现状，检验人员的素质参差不齐，相当部分检验人员文化素质及专业知识达不到规程及细则的要求。水泥行业的智能制造需要新型创新人才，检验及管理人员就需要再学习，紧跟新时代水泥制造的需要。再学习的能力是必备的要求，需要计划性、前瞻性理论培训、实操培训、走访培训等系统培训，以匹配不远将来的智能制造，弥补专业领域延伸的信息化、智能化知识，为智能化实验室乃至后期的智能工厂做好充分准备。这不仅是规程的要求，也是行业发展的需要，更是企业可持续经营的必经之路。
2.2、 硬件设备
试验室在实际运营中，仪器设备的配备应远大于规程、标准要求的限度，其有质量兴国，质量创新等国家政策引领的因素，也有企业可持续运营的需要，现在的客户不再单一强调水泥产品的强度，稳定性、适应性、色泽、服务等要求也越来越多。作为水泥产品质量检验、质量管理的专职部门，仪器设备需超前配置，仪器设备的状态正常与否应是品质管理关注的重中之重，必须定时定期有效维护保养。同一仪器与不同仪器或不同检测方法的比对溯源尤为重要，确保数据的准确性、可靠性是品质管理的基础。
2.3、 材料质量
优异稳定的质量来源于稳定的工序，合格稳定的原料是工序稳定的基本前提。以石灰石质量管理为例，公司从探矿资料开始进行统计分析，在疑惑地段进行加密勘探，摸清品质分布状况，科学地指导放炮、搭配使用。同时进行炮前钻孔样分析摸底，炮后样验证，合理搭配确保入磨石灰石品质稳定。关于石灰石的进厂控制，公司采取矿山和厂区分别取样检验、每小时相互验证的办法，发现问题能及时解决。这一系列的工作，目的是保证样品的代表性、数据的准确性。其他原料尤其是水泥原料，也需要采用类似的方法进行管理，以确保质量目标的实现。
2.4 、标准方法
实施标准应用略超前的思维，方法较标准往往超前且多样。在当前智能化、信息化时代，质量检验、质量管理的思维观要求改变，能用仪器设备做到的尽可能不用人，仪器设备比人简单、好管理。人产生随机误差的概率远高于仪器设备，仪器设备的系统性误差可采用对比法进行防范，这样大大提高了准确性，可消除很多假报警的误导。
2.5 、环境因素
有人、仪器设备、方法后，环境因素也尤为重要。合理的布局、匹配的配置，根据方法、操作要求布局，是建立合格试验室的基本思路。这里的环境不仅仅是试验环境，还有人文环境。在水泥行业用工日趋严峻的当前，在年轻一代大多不屑于传统行业的时代背景下，配置优美的工作环境，创造和谐的人文环境，才能吸引更多的年轻人加入，奠定企业未来发展的基础，为行业的发展注入新的活力，企业也才有发展，行业才有未来。
3 、结语
在质量兴国、质量创新的政策引领下，水泥行业如何走好水泥智能制造之路，质量检验、质量管理智能化都必须先行。智能化化验室是水泥智能工厂的核心之一，但智能化不论发展到什么程度，质量检验、质量管理中的人员管理及硬件设备、材料质量、标准方法、环境因素等，应是智能化的基础方法逻辑。作为水泥企业质量责任人的化验室主任，有责任、有义务共同推动化验室的智能化，成为水泥智能制造的参与者，责无旁贷。
《浅谈水泥企业产品质量管理》来源：《江苏建材》，作者：王军科
