电力企业在发展过程中，对于一些适合外包的业务或者运营管理采用外包的形式，不但可以提高企业的整体效率，还可以对企业风险进行合理规避。
《云南电力技术》是由云南电网公司与云南省电机工程学会主办，云南电力试验研究院承办，国内外公开发行，与国内同类期刊进行交换的综合性技术刊物，主要刊登省内外电力生产、基建、科研、设计的先进经验和成果为主，辅以理论性探讨，事故分析、反事故技术措施、科技信息等。
在竞争激烈的电力市场，发电企业想要实现商业利润最大化，必须改变运行模式，降低发电成本，同时提高能源效率。目前，发电集团已经建立了专业的运行公司，来实现电厂和企业的专业化运行、有效化运行和商业化运行。但发电企业运行外包的活动一直难以开展，且仍处于探索阶段。想要真正在发电企业运行外包，需要理论分析和实践。文章基于业务外包的理论，对发电企业运行外包的策略及风险、壁垒做出分析研究，并提出在具体实施时应当注意的问题。
一、前言
业务外包是一种管理策略，可帮助企业引进并利用外部技术及人才。一般将本由公司内部负责的业务等外包给外部的专业服务提供商。目前，业务外包的理论日趋成熟，且实际应用广泛，但在发电企业等能源工业领域一直没有得到广泛开展和应用，即使应用也只应用于设备非日常的维护及检修工作，即一些常态性工作。为了推动能源工业领域业务外包活动的进一步开展，实现企业效率的提高，人才利用率的提高和能源潜力的挖掘，我们必须对发电领域的运行及其业务外包提出前瞻性的策略和理论，并对可能出现的壁垒做出分析和防范。
二、发电企业运行外包的策略分析
企业做业务外包的相关决策时，除了比较实际成本和机会成本之间的差异，还需综合考虑并分析其他各种因素，最终做出正确决策，以达到优化自身效益的目的。发电企业运行外包的策略分析一般需考虑以下三点：1.是否符合自身企业战略发电企业在选择业务外包时，应当考虑是否决策符合自身的企业战略。即为了实现企业的战略性目标，对部分工作选择业务外包，以提高人力调度的灵活性，提升自身的行政效率，同时，能够提高企业内部对企业的核心业务的专注度。而通过充分致力于核心业务，不仅可以提高员工的创造能力，增加企业价值，提升企业的竞争力。还可以获得由一定质量保证的常态工作成果，并将平常花费在常态性工作上的时间和精力转战到企业的对外合作和技术开发上，进一步提高企业竞争力，同时提高企业的整体效益及利润。2.是否具有相应专业知识对是否选择业务外包做出决策时，应当考虑承包方是否具有相应的专业技术知识。但一般来说，专业的运行公司具有一定保障，其设置的技术服务中心集中了优秀的管理人员、专业的技术人才，他们通过收集设备运行及维护的数据和经验，并进行不断的分析研究，对专业技术知识进行更新和完善，最终将新技术和有用信息分配给对应运行项目的电厂。此外，必要时可举行工作会议，进行经验的直接交流，实现更深、更专业的项目运行及维护，从而保证企业运行质量，保证企业最大效益。3.是否具有高效管理体系发电企业在选择业务外包时，应当考虑对方的管理体系。除了最主要的人力技术资源因素，还需要同时具备高效的管理体系，因为电厂在降低成本，提高电力效率的过程，需要长时间的摸索，同时需要长期改善运行和高效的维护活动。所以，选择具备高效管理体系的公司进行合作，不失为一个好决策。不仅能受到客户化服务，被提供良好的运行和维护服务，保证运行和维护的工作效率及质量，还可以帮助企业实现商业利润最大化。
三、发电企业运行外包的风险分析
企业运行外包虽然具有种种优势，能为企业带来利润，但同时，也存在一定的风险和市场壁垒。其最大的壁垒在于减轻客户方的风险。而发电企业自身面临的风险主要有以下三点：1.运行外包的成本隐患虽为业务外包，但业务的开展和质量仍与企业息息相关。所以，运行外包活动成功开展固然为企业带来策略性利益，但同时，也存在成本隐患。即运行外包没有成功实施时，如管理不善，不仅会造成经济损失，专业人员及经验的流失，还可能赔上企业形象。此外，进行外包合作时，应当避免将自身掌握、创造和可能创造的价值部分外包给他人，否则，反给企业带来损失和威胁。总之，应当谨慎决策，并慎重选择合作对象，保证其专业水平和工作质量，以降低企业运行外包的成本隐患。2.运行外包的质量隐患虽然专业的运行公司具有保障，但针对不同的外包工作，其员工也需要进行不同的技术培训、纪律培训和安全教育，若没有完成并达到标准的培训，可能会影响运行外包的整体质量，即使培训达标，也可能对电厂的其他作业及安全供电产生影响，给企业运行外包带来质量隐患。总之，这种隐患难以根除，对发电厂的可靠性、安全性或多或少都会产生影响，企业应当严格要求合作方的工作质量，以减轻质量隐患。3.运行外包的人才隐患虽然公司可能在一些领域不具备自身的专业人才，且对这些领域开展业务时，更好的选择是外包，而不是多耗精力和钱财来培养自己的员工。但相反，如果领域本身具备人才，开展相应业务时，仍选择业务外包，可能对自身的员工和人才造成打击和伤害，增加员工与企业之间、员工与外部人员之间的不信任感，给企业带来人才隐患。所以，企业应当综合考虑因素，慎重决策，把员工与公司的联系放在前面，保护员工情感。此外，企业可加强与优秀客户的合作，保持良好的战略伙伴关系，以降低企业内部的排斥感和不信任感。
