后勤工作越来越为更多的企事业单位所重视,无论单位规模大小,其发展均离不开后勤部门的有力保障。本文主要论述了新时期如何做好电力企业后勤管理工作。
《中国中小企业》杂志自1994年创刊以来,就得到党中央、国务院领导同志的亲切关怀和支持。原中共中央政治局常委宋平同志曾于1994年为本刊题词“办好杂志,为中小企业服务”。中共中央政治局常委、全国人大常委会委员长吴邦国同志也曾于1995年为本刊题词“放开搞活中小企业,促进国民经济健康发展”。杂志的工作也得到国家发展改革委等有关部委领导的大力支持和指导。
随着科学技术的进步,我国电力企业不断发展。实施电力企业后勤管理已成为当今企业优化资源管理、提升服务质量的重要措施。新时期,先进高效的后勤管理不仅能够提高企业的工作效率,而且对于实现企业的现代化管理意义重大。本文从电力企业后勤管理的重要性、后勤管理的内容以及提高后勤管理效率的措施三方面进行论述,探讨提高电力企业后勤管理的新举措。
关键词 电力,后勤管理,企业
电力企业作为一个特殊的职能部门,近年来后勤管理工作发展越来越高效化、科学化和系统化。笔者通过对电力后勤管理工作进行实践与学习,总结出以下关于电力后勤管理工作的一些体会:
一、电力后勤管理工作的重要性与特点
对于任何单位或者团体来说,后勤工作都是极其重要的组成部分。对于电力企业来说,工作量大,服务范围广,影响范围大,更加需要后勤工作予以更多强有力的保障。电力企业后勤管理工作主要包括对于资产、环境、员工、安保、应急一系列事务的保障与管理,这些对于电力企业的正常运转起着非常重要的作用。后勤管理具有显著的服务性质,是电力企业工作正常运行的保障。高效的后勤工作不仅是电力企业日常工作有序运转的前提,也为企业职工的生活和健康提供保障,更是紧急事件(应急抢修、防灾减灾)应急服务的保障。因此,电力后勤管理不仅具有服务型的职能,而且兼备保障性的功能,是电力企业建设工作中不可或缺的一部分
高效有序的后勤管理工作不仅仅是企业实现管理目标的关键,而且对于企业团队来说,具有凝聚人心的作用。高效的后勤管理,使得员工拥有更多的保障,能够全身心地投入到工作中,激发起工作的积极性,促进企业更好的发展。在此基础上,后勤管理还是企业管理的最直观体现,好的后勤管理更能够展示企业的风采。
电力企业后勤管理工作十分重要,但是传统的管理存在对后勤管理不重视,以及资源分散和管理分散等问题,严重地影响了企业的发展。因此,新阶段提倡,企业后勤管理要进行精细化和信息化的改革,建立更加高效的后勤管理制度。
二、电力后勤管理工作的内容
电力企业的后勤管理工作涉及面广,涉及人、财、物各个方面,内容繁杂。主要的内容包括:职工的工作与生活福利保障以及健康体检、企业物业的管理(包括办公场所的卫生、安全和设备维护)、职工食堂与公用车辆管理以及工程项目的管理。
三、电力后勤管理工作的举措
要提高电力企业后勤管理水平,需要从以下几个方面进行电力后勤管理工作的改进:
(一)加强重视度
现阶段,许多管理者对于后勤管理工作的重视程度不够,认为后勤管理是一些琐碎的小事。并没有运用系统化管理理念,实现管理的规范化。因此,对于企业来说,应该强化其管理意识,重视后勤管理,进行管理创新,实现更为高效的后勤管理模式。
(二)规范管理方法
为做好后勤管理工作,需要管理人员进行管理方法上的规范。无规矩不成方圆,散漫无序的管理,不仅容易造成管理低效,而且对于企业的发展也十分不利。新时期,后勤管理的理念是服务与效益并重,要求我们在做好服务工作的同时,探究服务效益更大化。因此,作为后勤工作者,要按照国家的有关要求,参照先进的管理方法与案例,不断规范后勤管理工作,规范后勤管理办法。在此基础上,建立适合企业的规章制度,做到有据可循。
(三)提高后勤管理队伍的素质
在发展后勤管理工作的过程中,需要大量的管理人才出谋划策,推陈出新。而现阶段很多电力企业的后勤管理人员,是从电业前线退下来的员工。虽然有一定的工作经验,但是并不掌握系统的管理知识,更加很少接触先进的管理理念与方法。因此,企业的后勤管理人才队伍建设对于企业的发展至关重要。电力企业要加强人才引进,吸引更多的管理人才加入到后勤管理岗位上去。而对于企业内部的管理人员,虽然有一定的管理经验,但是新的管理理念和方法需要进一步的学习。因此,电力企业应该定期组织员工进行培训,组织外出学习,鼓励员工在管理上不断创新,并进行定期考核。采用奖励与惩罚并重的方式,提高企业管理队伍的整体素养。
(四)实施精细化管理
所谓精细化管理,指的是落实管理责任,将管理责任具体化、精细化,要求每一位管理者都要到位、尽职。精细化管理是企业的核心工程,是现今电力企业后勤改革的方向之一。现阶段各大企业均提倡精细化的管理,摒弃原本的粗放式的管理措施。电力企业的后勤工作是保障其正常运转的重要部门,实施精细化的管理是企业发展和自身工作性质的要求。这就要求企业实施精细化的科学管理,通过科学化和规范化的管理措施,有效地降低成本,实现资源的高效配置。而且,精细化的管理也是电力企业增强其市场竞争力的保障。企业的核心竞争力包括核心技术能力、组织协调能力、对外影响能力和应变能力,其中,创新是企业发展的重中之重,电力企业要发展,就要做好技术创新,实施精细化的管理是保证电力企业发展创新的必要条件。
(五)实施信息化管理
随着科学技术的发展,信息化已经成为当今世界团队建设的主题。电力企业要实现自身的发展,就要做好信息化的管理。因此,实现企业信息化的后勤管理,对于科学高效的后勤管理工作的开展至关重要。要实现后勤管理的信息化,首先要结合电力企业后勤管理工作的特点,科学规划电力后勤工作的管理平台。建立相关的网站、网页,进行工作安排、信息发布以及绩效考核。在此过程中,要求注意规划工作的整体性,电力企业的后勤管理流程和界面不仅要规范化,还要全面覆盖每一个业务领域,覆盖电力企业的每一个部门,实现企业后勤管理工作的统一。从而提高企业的管理能力和服务水平,进而提高企业的竞争力,增加其经济效益。另一方面,企业还要注意进行后勤信息化管理,要针对后勤服务的特点,进行细化管理。注意将现有业务的流程、职责划分、人员设置等进行具体匹配,真正实现职责到人、权责清晰,真正提高后勤管理的效率。最后,管理人员要制定相关的制度,保证电力企业后勤管理信息化进程。
综上,电力企业的后勤管理对于企业的发展至关重要,管理人员要不断学习新的管理方法,实现高效管理。
参考文献
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