【摘要】技术管理工作是围绕技术管理的基本任务展开的，与技术管理的基础工作之间是相辅相成、相互依赖，为有效地开展技术管理的基本工作开道。
【关键词】建筑施工，技术管理，质量问题，处理
一、健全技术管理责任制
1．建立技术管理机构
在我国技术管理机构和施工项目管理机构是一致的，不但受到现场施工规模、条件的影响，还受到公司的管理体制的影响。在企业分三级管理的情况下，应建立以总工程师为首的企业技术管理组织机构，总工程师、主任工程师、项目工程师分别在公司总经理、分公司经理和项目部经理的直接领导下进行工作。各级都设立技术管理的职能机构，配备技术人员，形成技术管理系统，全面负责企业的技术工作。技术人员要有职有权，让他们在技术上真正负起责任。建立健全各级技术责任职称及相应的技术管理机构，拟定各级技术职称的职责条例。在建筑施工企业设置综合技术权威是有困难的，因此除应设从事建筑技术的技术职称外，还应设从事建筑机械技术的技术职称。
2、实行技术责任制
建筑工程公司，除设擅长建筑技术的总工程师外，还应设擅长建筑机械技术的总工程师，建筑工程处除设擅长建筑技术的主任工程师外，还应设擅长建筑机械技术的主任工程师，其他专业企业单位，都应设擅长本专业的技术职称或技术负贵人，这样，就能建立健全各种专业的技术权威，才能使建筑工业得到迅速发展。在建筑企业的技术管理中，在对各级技术人员进行系统分工的基础上，规定各种技术岗位的职责范围，以使整个企业的技术活动能有条不紊地进行。把企业生产组织中的技术工作，纳入统一的轨道，保证企业组织的各种技术岗位人员能各负其责，切实保证施工技术工作的顺利进行和工程质量的提高。技术责任制是企业技术管理的核心。实行技术工作的统一领导和分级管理。
二、建筑施工中的质量问题
自从党十一届三中全会以来，建筑业工程任务成倍增长，设计、施工队伍迅猛发展，但由于各级政府对工程质量的监督工作和建筑企业内部质量管理工作，以及建筑材料、构配件、设备的生产，都跟不上形势发展的需要，质量第一的方针没能得到很好的贯彻执行。根据近几年调查资料表明，工程质量普遍出现了下降和不稳定的局面。
近年来全国预制构件厂数量增加太多、太快、质量管理松弛，产品合格率低。目前全国预制构件厂已超过万家以上。其中浙江省已有4000多家、江苏省有2300多家、北京、重庆、成都部在300家以上。1985年全国工程质量大检查中，各地共查了3092个构件厂，保证不了产品质量的厂有886个，占28，7％。北京市320个构件厂中，乡镇企业超过85％；1986年北京市建委抽查的19个集体厂，有99个被责令体产整顿；其中有相当厂家无技术人员、无管理制度、无材料、无计量控制、无操作规程、无质量检验、无拔术资料，实测557块构件，合格率只占38．7％；考核200多名技术人员和生产工人，半数以上无起码的应知应会知识。大量不合格构件流人市场，危害了工程质量。
很多工程不做方案比较，建设方案未定就出图，边施工边改；有的只图出图快，用现成设计图纸，盲目增加钢筋用量，加大安全系数；未经勘察就增强或加大基础；迎合建设单位要求，超标准、超投资的工程设计，大量耗费国家建设资金；无证设计或越级设计中，违反结构、抗震、防火等技术规范要求，因而造成风险、降低使用寿命，给工程留下隐患，甚而因设计原因造成的倒塌事故。至于图纸粗糙、深度不够、交待不清的问题，更是不胜枚举。
三、施工质量问题处理对策
1、制定可行的质量计划
质量计划是实现质量目标和具体组织与协调质量管理活动的基本手段，也是企业各部门、生产经营各环节质量工作的行动纲领。企业的质量计划是一个完整的计划体系，既有长远的规划，又有近期的计划；既有企业总体规划，又有各环节、各部门具体的行动计划；既有计划目标，又有实施计划的具体措施。
2、建立信息反馈系统
质量信息是质量管理的根本依据，它反映了建筑物质量形成过程的动态。质量管理就是根据信息反馈的问题，采取相应措施，对产品质量形成过程实施控制。没有质量信息，也就谈不上质量管理。企业质量信息主要来自两部分：一是外部信息，包括用户、原材料和构配件供应单位、协作单位、上级组织的信息；二是内部信息，包括施工工艺、各分部分项工程的质量检验结果、质量控制中的问题等。建筑企业必须建立一整套质量信息反馈系统，准确、及时地收集、整理、分析、传递质量信息，为质量管理体系的运转提供可靠的依据。
3、保证过程的质量
施工过程是建筑产品质量的形成过程，是控制建筑物质量的重要阶段。这个阶段的质量保证工作，严格按照设计图纸、施工组织设计、施工验收规范、施工操作规程施工，坚持质量标准，保证各分部分项工程的施工质量。坚持质量检查和验收制度，按照质量标准和验收规程，对已完工的分部分项工程，特别是隐蔽工程，要及时进行检查和验收。不合格的工程，一律不验收。该返工的就返工，不留隐患。通过检查验收，促使操作人员重视质量问题，严把质量关。质量检查可采取群众自检、互检和专业检查相配合的方法。通过质量统计分析，找出影响质量的主要原因，总结产品质量的变化规律。统计分析是全面质量管理的重要方法，是掌握质量动态的重要手段。针对质量波动的规律，采取相应对策，防止质量事故发生。建筑物的使用过程，是建筑物质量经受考验的阶段。建筑企业必须保证用户在规定的期限内，正常地使用建筑物。主要有两项质量保证工作：工程交付使用后，企业要组织对用户进行调查回访，认真听取用户对施工质量的意见，收集有关资料，并对用户反馈的信息进行分析，从中发现施工质量问题，了解用户的要求，采取措施解决并为以后的工程施工积累经验。
4、建立质量保证体系
质量保证体系是以保证和提高工程质量为目标，运用系统的概念和方法，把企业各部门、各环节的质量管理职能和活动合理地组织起来，形成一个有明确任务、职责、权限而互相协调、互相促进的有机整体。公司设置质量管理部门，施工队设立质量管理小组或配备专职检查人员，班组要有不脱产的质量管理员。建立灵敏的质量信息反馈系统企业内反馈来自材料、构配件的检测、质量检查、施工工艺、技术革新和合理化建议等方面；企业外反馈来自材料、构件和设各供应部门、用户协作单位、上级主管部门以及国内外同行业的情况等。实现管理业务标准化、管理流程程序化应按照客观要求将质量管理活动分类归纳，并将处理办法订成规章制度，使管理业务标准化。
5、内部质量管理
质量体系审核包括内部质量体系审核和外部质量体系审核。内部质量体系审核属于第一方审核，其目的是依据质量体系标准来评价企业自身的质量体系，验证企业自身的质量体系是否持续满足规定的要求并在正常运转，作为一种企业自身的质量管理手段和自我改进的机制等。把重复出现的质量管理业务归纳整理，制定管理制度，用制度进行管理，实现管理业务的标准化。它主要包括：程序标准化、处理方法规范化、各岗位的业务工作条理化等。
只有全面地做好技术管理工作，才能保证企业生产技术活动得以正常进行，生产技术装备水平、工作质量、劳动生产率和经济效益得到提高。
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