摘要:事业单位涵盖了医疗卫生、人文教育等多个领域,其主要职能为提供优质的教学资源以及医疗等公益服务,事业单位的发展对我国社会经济发展起着重要作用。事业单位工作人员较多,因此必须做好事业单位人力资源管理工作,同时运用有效的激励机制,使事业单位员工以更积极的心态开展各项工作。
关键词:事业单位;人力资源管理;激励机制
一、激励机制在事业单位人力资源管理之中运用的意义
其一,在事业单位内部,负责管理人力资源的部门可以运用多种类型的激励方式,使事业单位的员工产生归属感以及责任感,同时使员工产生危机意识,明确自身的职能以及个人价值,从而在岗位上发挥出自身的创造力。其二,在人力资源相关的管理工作之中,激励机制能够对员工的行为进行合理约束,引导员工的日常行为并且加以规范,保证所有员工能够服从事业单位的管理,在工作中自觉遵守各项规章制度。其三,事业单位属于公共服务机构,在运用激励机制之后,能够使人力资源得到更为合理的配置,将更优秀的人才选拔出来,使各项工作计划科学合理,也能够保证所有员工合理分配自身的工作时间以及精力,提升工作的整体效率。
二、事业单位人力资源管理工作的发展趋势
1.重视人才
我国经济迅猛发展的同时,社会环境也产生了较大变化,事业单位在引进人才、应用人才的过程中,也出现了一系列改变,对于人才的要求大大提高,不仅要求人才拥有专业技能,对人才综合素质的要求也不断提高。因此,事业单位应当不断对人力资源的内控机制进行完善以及优化,系统化培养和管理单位内部的所有人才,从而使事业单位的人才不会流失,并且对事业单位产生较高的认同感和归属感。
2.管理薪酬
当前,我国大部分事业单位在薪酬管理工作中,通常运用年工资制,因此,在同年入职的员工在薪酬待遇方面几乎没有差别,然而这种模式并非一成不变,事业单位不断推进自身绩效工资改革的过程中,薪酬待遇的管理机制变得更符合我国社会当前的发展状况。传统的薪酬管理工作在事业单位内部发生较大变化,管理薪酬会通过不同的职能、岗位、工作内容,以及工作强度开展,新的薪酬管理机制变得更为人性化,与事业单位内部的激励机制相配合,有效调动了事业单位内部所有员工的工作积极性。
3.聘用人才
现阶段事业单位在聘用人才的过程中,将具体的岗位工作内容及不同岗位的不同要求作为依据,从而选拔和聘用自身发展所需的专业人才。事业单位的各项工作要想高效完成,同时保证事业单位的员工能够通过岗位工作获得更高的薪酬,事业单位对人才的工作能力提出相应要求,从而为事业单位的各个岗位填补人才空缺。
三、事业单位开展人力资源管理工作中产生的问题
1.职能部门之间未形成有效合作机制
事业单位内部的员工数量较多,分别担负着不同的职能,通常在事业单位内部有行政、工勤和专业技术辅助三个不同的部门,不同的职能部门需要完成不同的工作任务,因此不同部门在薪酬方面存在明显差距。在大部分事业单位内部,专业技术部门的员工薪酬最高,行政员工居中,工勤员工最低。由于薪酬存在差异,导致事业单位内部缺乏有效的合作机制,甚至在不同职能部门之间出现竞争现象,导致职能部门之间的合作即使开展也收效甚微,事业单位的工作效率较为低下。
2.管理绩效只看重部分指标
事业单位与其他类型的企业不同,事业单位向大众提供诸多公益性服务,因此在评价内部员工岗位贡献的时候,并没有相应的市场评价作为参照,因此在考核员工绩效的过程中,只能将相关工作指标作为依据。但是,相关工作指标难以有效约束员工的工作质量,久而久之,考核指标成为事业单位全体员工的重点关注对象,员工也不会考虑如何提升工作效率,事业单位的服务水平不升反降。
3.专业人才职位晋升途径不明
在我国,事业单位通常采取聘用制度获得新员工,并且设置初、中、高三种专业技术岗位的职称。事业单位要想发挥其职能,应当重视专业技术相关岗位,且该岗位必须由掌握专业技术的人才担任。在评定技术人员职称的时候,事业单位内部会出现“论资排辈”现象,将工作年限作为职称评定的标准,而不是关注员工的工作能力,导致专业人才的晋升途径变得十分狭窄,打击了专业人才的工作热情。
4.一人身兼多职的现象依旧存在
在部分事业单位之中,依旧存在专业人才身兼数职的现象,专业人才不仅要处理技术类事务,还要参与行政工作等,尤其是部分刚刚进入事业单位的工作人员,通常会在入职之后兼职一个职位甚至多个职位,无法将更多精力用于完成本职工作,也无法真正体现出自身的价值,最终导致专业技术人员在工作中疲于奔命,甚至对工作产生抵触情绪。
5.形式化的激励机制无法进行准确评价
当前,我国大部分事业单位希望内部员工保持工作积极性,因此制定针对员工的考核机制以及激励机制,从而做到“奖优罚劣”,让所有员工积极投身于岗位工作之中,然而在各项机制落实的过程中,却存在考核流于形式、激励机制形同虚设的情况。在事业单位之中,部分领导只是追求内部和谐,所以扮演“老好人”角色,绩效考核一锅端,无论工作是否完成,都评定为合格,导致人力资源的管理工作缺失拥有的公信力。
6.缺乏精神层面的激励手段
在进入发展新时期之后,我国对于各类事业单位的发展提出了更为严格的要求。因此,事业单位现阶段必须健全自身的人力资源管理工作,进而构建出更完善的人力资源管理体系。在事业单位的人力资源管理工作中,激励机制的建设必须得到重点关注。在激励机制之中不仅包括物质激励,也包括精神激励。精神激励在激励机制之中占据着重要地位,事业单位的员工在获得精神激励之后,能够更积极地投入自我发展之中。但是,现阶段我国为数不少的事业单位只关注物质激励,对于精神激励的关注较少。我国经济水平持续上升,人们的物质生活已经得到极大满足,因此人们更关注精神生活并产生精神追求,希望自身的精神世界不断丰富。由于事业单位的激励政策缺少精神激励内容,导致员工的自我发展需求难以得到满足。在这种情况下,事业单位需要对自身的激励机制进行深刻反思,重视精神激励的建设,从而促进员工的自我发展。
四、激励机制在事业单位人力资源管理中的运用策略
1.事业单位应对激励机制产生正确认知
激励机制应当成为事业单位领导的关注重点,因此必须保证事业单位的人力资源部门,能够对激励机制产生准确认知。对人力资源的管理能够有效推动事业单位的进一步发展,良好的激励机制能够使事业单位的发展更稳定。因此,事业单位必须主动研究涉及事业单位人力资源管理工作的相关政策,并且将事业单位的工作性质与智能相结合,制定更为合理的激励机制,可以到其他做得比较好的同类单位进行学习参观借鉴,或者邀请外部的人力资源专家共同研究,从而使事业单位在激励机制之中统筹发展。
2.事业单位应运用多样化的激励方式
事业单位要想真正获得发展,必须保证自身所拥有的专业人才不会流失,所以事业单位应当通过运用激励机制,营造更好的工作氛围,为专业人才能够积极工作提供保障。激励机制在事业单位内部落实的过程中,应当以丰富激励手段为抓手推动人力资源管理工作,对现有的激励方式进行丰富以及完善,增加精神奖励内容,使员工产生荣誉感。同时,事业单位还需要增加物质奖励,使员工切实体会到事业单位对员工的重视。事业单位还应当积极培养人才,创新开展提供高层次培训奖励,以及完成目标奖励等新兴奖励方法,不断挖掘出广大职工的敬业奉献爱岗主动作为的精神内涵,从而使全体员工产生获得感。
3.事业单位应不断对激励机制进行完善
激励机制在事业单位内部发挥作用,不能只是关注眼前的发展,还应当考虑到长期发展。事业单位应当深化对于激励体系的认识,打破以往沿用的“铁饭碗”岗位制度,引入竞争淘汰机制,真正落实能者上不能者下的制度,从而督促所有员工在岗位上尽职尽责,积极自主地在工作中“有所为”,产生强烈的社会责任意识。由此可见,竞争淘汰机制需要在运用的同时不断完善,保证所有员工都能够具备一定的危机意识,产生不懈奋斗的动力,进而使自身的价值在被激励的过程中得到凸显。事业单位需要借助当前先进的科学技术,对员工的工作意识进行深化,不仅要积极地完善自身的激励机制,还应当适当运用现代化的科技媒介,深入推进激励作用推动人力资源管理工作成效。不仅如此,事业单位的激励机制需要做到具体化运用,从事业单位的实际发展状况入手,运用不同类型的激励方式。重视事业单位内部的精神文明建设,重视对企业文化的构建,使所有员工对事业单位产生归属感以及认同感。
4.事业单位应优化绩效考核相关内容
所有部门之间通力合作,是事业单位得以发展的前提。事业单位内部对人力资源的管理,无法完全消除各部门之间产生的利益竞争,甚至可能出现新的利益冲突。所以,事业单位要想真正消除利益方面产生的矛盾,不仅要对绩效考核的方式进行优化,还要促进各个部门之间形成良性的合作关系。要立足于激发各部门团结合作的出发点,秉持激励兼容共同获益的原则,在对激励机制进行优化的过程中,必须将所有部门在合作中取得的贡献凸显出来,并且将贡献作为绩效考核的主要指标。与此同时,事业单位应当重视对员工个人的贡献激励,不能因为团队的工作业绩而忽视了个人的贡献,如果贡献来自不同部门的合作,应当将奖励合理分配给各个部门;部门内部的贡献奖励,应当直接分配给部门之中的员工。
5.事业单位应给予人才应有的晋升空间
拥有更高水平的专业人才能够有效推动事业单位的进步,因此,事业单位应当从多方面调动优秀人才的工作热情以及创造能力,帮助专业人才获得更多的晋升路径。事业单位应当摒弃按照职称“排大小”的传统,主要关注人才的工作能力,提拔真正具备优秀技术能力的人才,从而使专业人才更加积极地投身于岗位工作之中,在得到晋升之后对事业单位产生应有的归属感,使激励机制真正发挥作用。
6.事业单位应严格落实考核与管理制度
对于岗位的考核以及管理,事业单位必须严格落实相关机制。事业单位的管理者必须了解到,激励机制、淘汰竞争机制等考核管理是推动事业单位员工履职尽责的重要抓手,能够使全体员工有担当、肯务实。因此,事业单位的绩效考核必须与评先、选拔、树优、晋升等紧密挂钩,拒绝考核过程中的“老好人”,最终在事业单位内部构建出良性竞争氛围,保证每一名员工都产生创先争优的积极心态。
五、事业单位人力资源管理运用激励机制的注意事项
1.激励机制必须公平公正
首先,事业单位内部的人力资源管理者应当将激励机制作为基础,然后开展激励工作,不能违反激励机制相关要求,并且需要对全体员工“一视同仁”,不可因为任何原因偏袒员工。其次,奖励名单需要在事业单位内部的公告栏进行公示,或者通过官方网站、微信公众号的内部板块进行公示,保证全体员工的知情权。最后,负责管理人力资源的工作人员应当畅通激励机制监督渠道,鼓励单位内部的员工反馈激励机制之中的问题,从而真正改进激励机制。在畅通监督渠道的过程中,事业单位可以设置网络反馈渠道,或者在单位内部安装举报信箱,引导全体员工对激励机制及其工作进行监督。如果有员工举报的问题属实,事业单位应当在查明情况后,以不公开的方式给予员工一定的物质奖励。如果员工出于个人因素等原因进行恶意举报,事业单位应当对违规员工进行处分并公示,从而确立监督工作的权威,并调动全体员工参与到良性的监督环境之内。
2.重视提升员工的荣誉感
榜样的力量是巨大的,事业单位可以将先进员工树立为单位内部的榜样,通过多种渠道宣传先进员工在岗位上兢兢业业的工作事迹,在通过榜样激发全体员工工作热情的同时,全体员工的荣誉感也得到增强,从而使全体员工在工作中奋发向上、积极进取,不仅能够提升个人发展水平,也能够提升整个事业单位的发展水平,在事业单位内部营造出“人人争上游”的良好工作环境。
3.在单位内部建设学习型组织
激励机制与员工的个人发展密不可分,因此,事业单位应当在内部建设学习型组织,通过促进全体员工以组织的形式学习专业知识和技能,促进员工的个人发展。在此之中,事业单位可以建设专门的“学习角”,方便员工学习岗位工作所需的知识技能。对于单位之中乐于指导其他员工、积极帮助其他员工解决工作困难的优秀员工,事业单位应当予以表彰,从而使事业单位内部形成互相帮助的良好风气,真正发挥出激励机制的作用。
六、结语
综上所述,在事业单位内部的人力资源管理工作之中,激励机制会起到关键性作用,不仅可以推动事业单位推进深化改革,还能够使事业单位不断进步,帮助全体员工健康成长。在实际运用激励机制的过程中,负责管理人力资源工作的部门应当运用多种策略,对激励机制进行落实,保证全体员工能够在激励机制的引导下,发挥出自身的潜能,在岗位上履行自身的职责,在保证工作效率的同时提升工作整体质量。
参考文献
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2.狄燕燕.试论事业单位中人力资源管理的激励机制.人才资源开发,2015(15).
3.许强,李玫.激励机制在事业单位人力资源管理中的有效运用.区域治理,2019(50).
《事业单位人力资源管理激励机制思考》来源:《行政事业资产与财务》,作者:沈小丽