一般而言，企业文化是企业在长期的生产经营活动中形成、并为企业员工所接受和践行的价值观念、思维方式、行为规范的总和，基本包括企业物质文化、企业精神文化和企业制度文化三个范畴，是企业发展的基本要素。
摘要：党的十八届三中全会《关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出“推动国有企业完善现代企业制度”，“以规范经营决策、资产保值增值、公平参与竞争、提高企业效率、增强企业活力、承担社会责任为重点，进一步深化国有企业改革”。湖北能源集团企业文化建设的实践证明，加强企业文化建设是国有企业完善现代企业制度题中应有之义，建设具有时代特色、体现行业特点、传承企业基因、突显企业追求的企业文化，对于国有企业提高效率、增强活力、强化社会责任具有积极而有效的作用。
关键词：人民论坛杂志社,责任文化，企业文化
1企业文化建设的基础理论
1.1什么是企业文化
企业文化是一种独特的粘合剂，能够在企业内部产生一种凝聚力和向心力，促进员工之间的团结协作，使员工个人的思想感情和命运与企业的兴衰紧密联系起来，愿意与企业同甘苦、共命运，充分发挥主观能动性和创造性，推动企业健康快速发展。
1.2企业文化的提出
长期以来，人们都是站在经济的角度来看企业管理，而不是从文化的视角研究企业管理。随着管理科学的发展、技术的进步、企业间竞争的加剧以及文化的传播等原因，企业文化才逐步进入企业管理的范畴，开始为企业经营管理者认识、接受并在管理实践中受到重视。
企业文化概念最早出现于美国，是美国的管理学家总结日本企业管理经验之后提出来的。1981年，美国管理学家威廉・大内在《z理论-美国企业如何迎接日本的挑战》一书中首次使用了“企业文化”的概念，他在书中指出：日本企业成功的关键因素是它们独特的企业文化。这个观点一经提出即引起管理学界的广泛重视，并吸引了更多的人研究企业文化。1982～1984年间，研究者从美国企业与日本企业的管理比较中发现，日本企业家注重从文化的深层去实现企业管理的变革，重视人的管理，重视人的价值观的作用，让价值观在企业管理中发挥出凝聚员工意志的作用，软性地约束员工的行为，并从思想上、观念上做好员工的工作，使之有一个与企业目标一致的事业追求，进而推动企业的发展。美国学者把日本企业的上述管理思想称之为“企业文化”。1985年企业文化作为一门科学被提出来。
1.3我国企业文化发展的基本现状
企业文化作为一种先进的管理理论自20世纪90年代引入我国，迄今不过20多年，却已在实践中极大地提高了我国企业在世界经济舞台上的地位和竞争力。
“文化是民族的血脉，是人民的精神家园”。文化记载着人类发展的历史，决定着社会发展的现状，也预示着人类发展未来的命运。企业文化作为社会综合文化的分支，承袭着社会文化相同的基因，发挥着相同的作用。综观企业文化的历史和现状，东西方的企业文化都还在发展、成长过程中，其发展与成长与市场经济的成熟度同步演进。
改革开放以前，我国处在计划经济体制之下，企业按照国家下达的计划进行生产和经营，这一时期主要的文化特质和价值取向是政治至上。到党的十四大，明确了我国经济体制改革的目标是建立社会主义市场经济体制，企业的主要文化特质和价值取向也逐步转变为利益至上、以GDP为中心、以规模扩张为目的，企业文化建设也随之走向了以市场为导向的发展道路。但是，与我国经济和我国企业发展速度相比，企业文化的发展却相对滞后，实践经验与理论总结也比较单薄，这是我国当代企业文化发展所面临的客观现实。
社会综合文化水平决定着社会的价值理念、价值取向，而企业的经营理念和价值取向决定着企业的经营思路和发展逻辑。有学者认为，在21世纪，企业文化的建设将成为决定企业兴衰的关键因素。面对日益激烈的市场竞争，中国企业应该用什么样的战略思维和眼光来应对国际跨国公司的挑战？如何用文化打造企业的核心竞争力并保持企业基业长青？如何构建中国特色的企业文化战略体系？……这一系列问题有待于理论家的认真研究和企业家的积极实践来回答。
1.4文化是企业发展的重要因素
企业文化作为现代企业管理的重要内容和手段，被称为除价值规律以外的第二只“看不见的手”，对企业发展的促进作用已得到公认。企业文化为什么能促进企业发展？原因有三：第一，企业文化能够带动员工树立明确的目标，并在为此目标而奋斗的过程中保持一致的步调。在今天专业化程度很高，分工复杂的世界中，做到这一点并不容易；第二，企业文化能够把员工的积极性充分调动起来，因为企业成员共享的价值观念和行为方式使得他们愿意为企业出力。这种功能不是严格的规章制度所能代替的，要让员工心甘情愿、充满激情的完成好本职工作，只有运用企业文化的软约束才能做到；第三，企业文化还提供必要的企业组织结构和管理机机制，从而产生了一个合适的鼓励积极创造的平台，为员工实现自身价值提供了条件。
1.5企业发展孕育并创新着企业文化
企业文化诞生于企业的发展进程之中，凝聚着企业的核心价值观念，具有相对的稳定性。世界500强企业管理演变的历史证明，那些能够持续成长的公司，尽管它们的经营战略和实践活动总是不断地适应着外部世界的变化，却始终保持着稳定不变的核心价值观和基本目标。这种既能适应不断发展变化的外部世界，又能在变化中保持其核心价值观的不变，正是世界500强企业成功的深层原因。
企业文化又随着企业的发展和时代的进步，不断吸纳着新的技术成就和文化成果，丰富着自身的内涵，具有较强的创新性。企业文化学的奠基人劳伦斯说过，今后的500强企业将是采用新企业文化的公司。谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。企业家必须不断地扬弃过去、超越自我、展望未来，建立新的企业价值观和企业文化。与时俱进、改造自我、追求卓越是企业文化创新的力量源泉。2湖北能源集团企业文化建设的具体实践
湖北能源集团由原湖北省清江水电投资公司和湖北省电力开发公司于2005年合并组建而成。合并初期，集团公司自身缺乏企业文化的积淀和传承，同时又处于集团与股东之间、总公司与子公司之间、子公司与子公司之间的磨合期，用文化来增强企业的凝聚力和向心力，塑造崭新的湖北能源企业形象，成为企业发展之必须，而通过集团公司企业文化建设解决公司内部磨合期的阵痛，塑造共同的价值追求、文化理念、行为规范成为企业文化建设的重点。
2.1望闻问切、准确把脉，打造独具特色的企业文化
企业文化是企业的灵魂和核心竞争力，是企业生存和发展的源动力。湖北能源如何根据自身的实际情况，形成自己的特色文化，以企业文化助推企业的发展，是每一个能源人都在思考的问题。
2.1.1企业文化的诊断
集团公司成立初期，企业文化建设面临的环境主要有以下特点：一是集团所属企业跨行业领域较多。集团公司经营范围为能源投资、开发与管理以及国家政策允许范围内的其它经营业务，投资项目涉及水电、火电、风电、核电等不同种类，2009年又参与天然气开发。集团公司经营业务参与行业多，跨度大，所属子公司和参股公司各有特色、千差万别。二是集团所属企业经营规模大小不一。集团所属的十几家子公司中，清江水电开发有限公司总装机容量322.2万kw，年发电量80亿kw・h，是湖北省“巨人工程”企业，国家重点支持的国有大中型企业之一；鄂州电厂是湖北省属唯一的大型火力发电企业，总装机容量180万kw，是我省乃至华中地区电网的负荷中心和供电枢纽，同时担任长江三峡电站的调峰任务；而其他企业的装机容量、资产规模、盈利能力等与这两家企业相比，均有较大差距。三是集团与所属企业成立时间长短不一。集团公司成立时间较短，缺少文化积累与沉淀，而子公司大多先于集团公司成立，如清江公司和鄂州电厂均有20多年的发展历史，在自身的发展中形成了相对稳定的价值观念和企业传统。在集团公司企业文化建设中如何解决“儿子有文化，老子没文化”的实际问题成为集团文化建设的一个重点。以上特点决定了集团公司的企业文化要具备高度的包容性和统领性：既要包容不同子公司的文化，又要对不同子公司的文化具有引导力和约束力。
2.1.2企业文化的提炼
在对湖北能源集团企业文化建设的背景、现状进行深入剖析的基础上，湖北能源集团企业文化建设领导小组将集团公司的企业文化定位于“责任文化”，构建了“立责于心、履责于行”的企业文化理念体系，并编制了视觉识别手册和企业文化手册，使企业文化由“虚”变“实”，由看不见的“文化”固化为可触摸的“物质”。
视觉识别手册以企业标志、企业标准字体、企业标准色及基本要素组合和禁用规范等组成视觉识别基础要素系统，对集团的企业名称、网站标志、办公用品、企业门牌、会议室形象墙及外宣产品的尽寸范围、色彩组合、工艺材料等进行全方位的包装定位、规范设计，将企业文化理念体系等抽象内容转换为直观的文字和图标，以视觉方式得到外化和固化，进行全方位的视觉传播，形成强烈的视觉冲击，塑造高度统一、色彩鲜明的企业形象，提高公司的知名度和美誉度。
企业文化手册从文化解读、文化关系、文化架构和行为规范四个层面对集团企业文化进行了统一和规范，主要起到三个方面的作用：一是建立和完善的集团文化理念体系，明确了企业的使命、愿景、核心价值观和企业精神等。企业使命是对企业的价值判断和企业定位的理性思考，是确保企业基业长青、永续发展的基本信条；愿景确定了企业的发展方向和远景目标，是引领员工共同努力的旗帜和风向标。二是规范员工的行为。强化员工行为规范，培养员工自我管理意识，增强道德约束力，将他律转为自律，身体力行、知行合一，当好企业的形象大使，为实现企业的愿景目标做出自己的贡献；三是突出企业品牌形象建设。形成富有特色的品牌形象和软实力，提升了企业的核心竞争力。
2.2搭建平台、营造氛围，全面推进企业文化的宣贯工作
企业文化建设是一个系统工程，必须经过长期艰苦地培养，必须有计划、有步骤地进行。首先必须通过各种途径和方式使全体员工了解企业文化，认识企业文化建设的意义，自觉投入到企业文化建设中来。2010年1月，湖北能源集团全面启动了视觉识别手册和企业文化手册的推广工作。
2.2.1提高认识，强化责任文化的重要性
责任是分内应该做的事情，是一种使命、一种信仰，每个人只有在全面履行责任中，才能使自己的潜能得到充分的挖掘和发挥。责任文化是企业和谐发展的基石，没有责任心，员工个人谈不上成长，企业谈不上发展。湖北能源企业文化定位于“责任文化”，意在培育全员的责任意识，促进员工立足本职、奋发进取，强化员工履职重责的忠诚度，成就员工的个人价值，造就湖北能源高度重责的企业形象、铺就湖北能源的可持续发展之路。
2.2.2全员参与，营造企业文化宣贯氛围
美国学者弗兰西斯说：“你能用钱买到一个人的时间，你能用钱买到劳动，但你不能用钱买到热情，你不能用钱买到主动，你不能用钱买到一个人对事业的追求。而这一切，都可以通过企业文化而争取到。”
企业员工是企业文化的参与者、创造者，同时企业文化又影响着全体成员。企业文化的建设，需要全体员工的热情参与，只有发动员工参与，营造全员共建企业文化的浓厚氛围，才能使企业的价值观念、思维方式、行为规范深入员工的头脑，渗透到员工的血液，企业文化才能落地生根，开花结果。
2.2.3创新方式，构建文化建设的丰富载体
在企业文化的宣贯中，为有效解决“儿子有文化，老子没文化”的问题，集团公司构建了“母―子文化”体系：集团公司的企业文化是母文化，子公司的企业文化是子文化；母文化是所属各子公司子文化的基础和基因，决定了子文化的体系、结构和发展方向，子文化是母文化在各子公司具体环境下的差异化体现，是对母文化的积极补充。集团公司一方面通过母文化统一企业使命、愿景、核心价值观等核心理念，保证整个集团沿着既定战略方向、为实现整体目标而努力；另一方面充分尊重子文化的差异性，在保持与母文化核心价值观一致的前提下，积极发挥子文化的独特优势，形成了“母子同融、文化共兴”的局面。
