企业运营管理,作为企业生存赢利的关键要素和要素之间的逻辑关系,它决定着一个企业的市场经营成果;从长远来看,能否找到适合企业经营需要的企业运作模式并不断完善决定着一个企业能否有未来。本文是选自省级经济期刊《经营管理者》中的职称论文范文:浅议如何做好及提高企业经营管理。
摘要:要提高企业的经济效益,必须完善企业的经营管理体系,加速企业经营管理的现代化。企业经营管理的现代化是根据社会主义市场经济规律,为适应现代生产力发展的客观要求,运用科学的思想、组织、方法和手段,对企业生产经营活动进行有效的管理,使之达到或接近国际先进水平,创造最佳经济效益的过程。
关键词:经济,经济效益,经营管理
一、如何提高企业经济效益
1、认真抓好主业的生产经营。
主业是企业主要的、基本的业务或产品一定要认真抓好,但主业不是一成不变的,它随着市场变化而不断变化。调整是绝对的,不调整是相对的。无论是生产企业,还是流通企业,或者是别的企业,都是一样。在一般情况下,搞好主业是企业经济效益的基本来源。怎样搞好呢?突出的,一是抓品牌,争创名牌,品牌是一个企业的文化和一个民族精神的体现,好的品牌是无价之宝,要有创新精神,有追赶时代潮流的勇气和信心,敢于创新才能出好品牌、名牌;二是抓好科技进步,提高产品技术含量,使企业产品在市场同类产品中处于领先地位;三是抓好产品质量,以质量为中心,有了质优价宜的产品,企业才有竞争力;四是切实重视营销,加强市场调查,及时调整经营方向,改进经营策略和经营方式,注重企业整体策划,千方百计加大开拓市场力度、扩大销售。目前产品有市场,效益好的企业要不断扩大市场份额,提高市场占有率;产品没市场的要按有关政策实行停产、转产,搞别的产品或别的行业。
2、统筹规划,合理布局,把经营触角延伸至其他领域,大胆开展多种经营。
以市场为导向,按照需要与可能一致的原则,努力搞好主业以外的其他生产经营,发挥优势,形成特色,争取抓一种成一种,抓一片成一片,看准一些,量力而行,一时看不准,或市场需要但企业无力办的就不办。目前许多企业的潜在优势没有充分利用和发挥,土地、仓库、场所、设备、技术、人才等闲置、浪费现象十分严重。要做到物尽其用,人尽其才,必须合理布局,全面安排,在发展主业的同时,积极开展多种经营如房地产业、种养业、酒店餐饮业、租赁业、加工业、旅游业、贸易业等,可选择1-2个行业发展,由小到大,由少到多,其形式方法应灵活多样,独资、合资、经营、股份合作均可。
3、全面提高服务质量。
市场经济的核心是竞争,企业不管搞主业或搞多种经营要在竞争中取胜,靠什么?一靠质量好的产品,二靠品牌,三靠服务。服务是赢得顾客与效益的重要手段。因此,要加强政治思想工作,提高员工的主人翁意识和责任感。要加强培训,全面提高员工的素质,尤其是文化、业务、法律、道德素质。竞争年代,有钱没知识,是注定要失败的。要建立约束机制和激励机制,关心员工及其家属的生活,充分调动员工的积极性。要主动加强与用户的联系,广泛征求和听取顾客意见,切实搞好产前、产中、产后的各项服务。在服务中了解市场和顾客,又赢得市场、顾客与效益。
4、加强协调,理顺关系。
搞好企业,同时又要开展多种经营,是涉及面广,矛盾也比较多的综合性的工作。有关部门应引起重视,加强协调,理顺关系,创造宽松环境,大力支持企业走上市场。企业内部应进一步解放思想,转变观念,克服畏难情绪,加快改革步伐,强化管理,努力建立现代企业制度。
二、如何提高经营企业竞争力
1、控制成本。
对于任意一种产品,顾客往往会首先注意到其价格上,那些价格较低的产品会更吸引消费者的注意,那么对于同一种产品,价格相对较低的也就具有跟的大的竞争力;另一方面,企业通过现代运营管理方式提高生产率,减少不必要的支出,降低成本。
2、注重两个要素。
运营战略的两个要素一是订单赢得要素,是指企业的产品和服务区别于其他的企业,从而赢得市场订单。二是订单资格要素,是指允许一家企业的产品与竞争资格筛选标准。
3、产品质量。
可以通过建立质量管理制度对产品进行检验,保证一个企业的产品质量可靠度。对于那些质量可靠性高的产品往往比同类更具有竞争力。
4、运营战略最重要的指标是生产率。
生产率是产出除以投入。进行运营管理时,要尽可能的加大产出与投入的比率。
三、如何提高资金在企业管理中得效率
1、基于网络技术实行财务集中管理
随着经济及信息技术的发展,财务系统集成化、网络化已成为企业财务管理的一种必然选择,网络财务软件的应用起到了重要的作用。其作用表现在:首先,可以解决底子不清的问题,借助信息手段,实行单品管理核算方式,财务管理人员对每一种商品的进、销、存状况能够了如指掌;其次,可以对整个系统实行全程监管、分步记账、集中查询,总公司可以通过简单的WEB登录,就可以及时了解各个商场和销售点的日销售和资金状况;再次,网络财务软件的在线往来查询功能使企业可在线监督包括总公司和各商场、店面在内的客户及供货商的资金往来情况。可见,借助网络技术,财务主管无论何时何地都可以实时查阅公司所有机构的资金状况和所有报表,具有实时监控作用
2、切实加强预算管理
企业的预算管理包括预算编制、预算执行、预算调控和预算考评。预算编制一般可采用上下结合、增量预算的编制方法,预算制定要围绕资金收支两条线,将进、销、存各个环节纳入预算的范围,在此过程中应减少讨价还价,否则会导致预算编制周期长,会削弱总体预算的战略性。在预算执行中,注意预算的刚性约束,如月度各预算项目发生值和预算控制值差额在一定比例时可由部门经理掌握;超过该比例的,如遇到突发事件增大开支或销售计划未完成的,应按程序逐级申报并经原批准机构审议通过后实施,当企业的内外环境发生重大变化时,应及时调整预算。预算监控时,对一些影响公司资金和其他重要的内容要进行适时监控,财务部门应将每月销售、折扣、资金回笼情况等汇总,编制销售日报和收款日报,及时报告有关部门,对于一些次要内容可进行定期监控,如库存消化情况、商品调拨情况、日常费用支出情况等。预算考评,一要以客观事实和预算完成情况为依据,进行奖罚,二要重点分析预算执行结果的形成原因,以引起进一步的重视。整个预算过程应严格按控制程序办事,防止流于形式。
3、强化库存管理
库存管理应因商品经营形式的不同而各有其侧重点,商品的经营形式可以经销,代销,也可以是联营。对于经营的商品来说,从进货的一刻起,商品的附带风险已全部转移到商家,故库存管理的重点应放在保持合理的库存量和再订货点的确定。经济批量是必须考虑的,但如果机械地考虑经济批量会导致资金不合理占用、库存结构不合理。因为随着季节性变化,商品价格会有所不同,制造商库存积压程度会影响产品价格,企业可用的资金量等都决定着进货货量的大小。代销或联营经营方式采取售后结算,商品可随时退货和调换的制度,在网络技术条件下,使快速补货成为可能。在快速补货制下,企业可大大减少存货量,从而节约成本。而供货商可借助网络技术对其商品的销售做到适时监控,当货架数量接近再订货点时,则立即送货。快速补货制能否成功取决于诸多因素,首先要求整个企业能制定出协调统一的计划,其次对企业与供货商的关系提出了更高的要求,紧密合作保持顺畅的联系,及时沟通,从而使交货时间、数量、质量都能完全符合规定。
4、制定合理有效的信用
制定合理的信用政策,是加强应收账管理,提高应收账款投资效益的重要前提。从制定信用标准来看,企业应建立详细的客户档案,掌握其资信情况,对不同的客户应区别对待,以决定给予或拒绝客户信用。对新客户应当采取先紧后松的策略,根据实际情况逐步放宽信用条件。同时应合理运用现金折扣政策,合理确定折扣期和信用期。企业究竟应当核定多长的现金折扣期限,以及给予客户多大程度的现金折扣优惠,必须将给予现金折扣、加速收款所得到的收益与付出的现金折扣成本结合起来考虑。当企业的生产经营环境发生变化时,就需要对信用政策中的某些规定进行修改和调整。此外,商品赊销后,信用管理员要定期进行帐龄分析,及时提醒有关部门和人员对快到期的账款进行催收,逾期账款要逐笔分析欠款原因,并通过设计完善的收账程序,优选收款人员,讲究收款技巧等方法,尽量减少坏账损失。
5、合理利用信用资金
企业运营资金管理中还涉及到利用商业信用融资的问题,其中应付账款的比例最大,应付账款可分为免费信用、有代价信用和展期信用。在附有信用条件的情况下,因获得不同信用要付出不同的代价,所以企业要慎重决策。要计算放弃折扣的机会成本,并与同期银行利率及短期投资收益率比较以决定是否放弃折扣,如果企业因缺乏资金而欲展延付款期,除了考虑放弃折扣的成本外,更主要的是防止企业信誉的恶化,否则可能丧失了稳定的供货商,可能日后招致苛刻的信用条件。
四、企业技术的创新思想
如果说一个企业没有创新可以生存但不能发展,没有创新、没有技术领先就难以生存,更谈不上发展。团队组织是实现团队目标和计划的重要保证,技术创新的组织就是要把企业经营活动的各要素、各部门、各环节从空间与时间的联系上,从劳动分工与协作上,从上下左右的相互关系上,以及同企业外部其他单位的技术经济联系上,都合理的组织起来,形成有机的整体,从而使企业的技术创新活动协调地、有序地进行。因为企业整体的组织管理模式,对其技术创新体系起作决定性的作用,所以研究技术创新体系,必须从企业组织管理模式入手。
总结:
企业运营管理目标就是要在时间、质量、成本、人力上取得最优化。它们是企业核心竞争力的重要来源,所以,运营管理在企业生存和发展中具有不可替代的作用。随着经济全球化不断加深的今天,企业的规模、涉及领域、产品自身技术和人力密集程度不断加大,同时外界竞争环境也在向着多样化、复杂化发展,那么这就为企业运营增添新的方试,使运营管理体系更加完善。在新形势下企业如何做好运营管理是提高自己的核心竞争力的一个重要方面。
《经营与管理》杂志是一本综合性经济管理月刊,自1983年创刊以来,曾获得“全国企业管理优秀期刊、中国工业经济类核心期刊”等称号。是国内经济管理类期刊中创刊历史较长、且仍然保持着创新活力与市场地位的杂志之一。为管理者提供管理知识与体验;运作分析,提示管理理念。面向全国公开发行的大型省级优秀半月刊。以传播高端理念、搭建商端平台、服务高端人群、打造高端品牌为宗旨,秉承求实创新的传统,追踪市场风向,解读财经热点,传递投资机会,倡导时尚生活。是广大学者、管理者、研究工作者以及研究生等各行各业的相关人士发表研究探讨的学术论文综合刊物。