摘要：随着社会经济的快速发展，新时期全新的社会形势也为我国企业的经营与管理提出了更为严峻的挑战。而在传统企业向现代化企业过渡的过程中，加强企业的文明创建工作是非常必要的，其不仅关系到企业的核心凝聚力的提升，关系到企业在未来的生存与发展，从长运角度来说更关系我国全面构建社会主义经济社会与和谐社会的最终成败。因此，我们的企业管理也必须要以文化为依托，加强企业的文明创建工作。本文尝试对于企业文明创建工作的策略方面提出几点粗浅的建议。
关键词：企业文明,创建工作,策略,途径
随着全球经济一体化的不断深入，在这场轰轰烈烈的社会转型大潮中，我们的企业要想在激烈的市场竞争中始终立于不败之地，要想更好地适应这个是大发展的潮流，就必须要用先进的思想武装自己的头脑。当前社会背景下的企业是无法离开法制文化建设而单独存在的，而法制文化又必须以企业文明创建为根基。在我国企业全面加强自身文明创建的过程中，我们可以发现，所有企业的工作重点都是加强对于人的培养、塑造与锻炼，企业的主体是人，可以说人的所有活动构成了企业的经营与发展。人也是实现企业发展所有目标的实施者，只有做好了人的工作，只有在文明创建工作中突出工作的科学性、系统性与实效性，才能不断地加强企业的核心凝聚力，才能将企业上下全体人员不同的价值观念统一到正确的方向上来，才能不断深化企业的文化、提升企业的综合形象，从而促进企业效益与社会效益的共同提高。
一、强化组织领导，形成齐抓共管的良好文明创建局面
企业的经营者与决策者必须要发挥自身的领导者作用，务必要从自身的思想建设做起，在此基础上通过“四好”企业领导班子的建设，不断强化企业各级管理人员的精神文明建设，促使大家能够在企业文明创建工作中积极地发挥出榜样示范作用;第二，要想增强企业文明创建工作的时效性，就必须要首先健全企业的领导体制，构建企业齐心协力推进精神文明建设的工作格局。建立健全党、政、工、团齐抓共管，管理部门各司其职，全体员工积极参与的共建机制，促进精神文明建设强大合力的凝聚。并以此为前提，积极建立长效机制，拿出切实有效的措施，将物质文明与精神文明进行充分地结合并层层落实。
二、树立正确的价值观念，实现以人为本，不断提高企业员工的思想素质。
当前评价一个国家的综合实力，不仅仅要看其经济能力，还要看其是否持有优秀的现代化建设人才。而企业的竞争说到底还是人才的竞争，还是对于人才持有的较量。而要想全面开展企业文明创建工作就必须要不断地培养企业人才的高觉悟与高素质，打造一只以先进思想武装头脑的的企业员工队伍，这是企业得以在未来实现健康可持续发展的前提条件。做好人的工作，首先必须要有正确的思想作指导，行之有效的策略做支撑，必须要充分地尊重员工在企业经营与管理中的主人翁地位，企业必须要从员工的成才与成长的实际需求出发，加强职工对于企业文化的理解，并作用于企业文化的不断升华，积极引导员工树立正确的人生观、价值观与世界观，要能够自觉地抵制来自社会上的消极、腐朽思想的侵蚀。要实现企业上下员工荣辱与共，同呼吸、共命运的良好工作氛围，切实地用精神文明建设来教育人、引导人与塑造人，而这是一个企业取得成功的关键。
(一)用科学的理论武装人。
毛泽东思想、邓小平理论以及江泽民同志“三个代表”的重要思想是新时期我们全面推进企业文明创建工作的重要指导思想。如果缺少了正确的、科学的理论依据，那么我们的各项工作势必会步入歧途。自我党的十一届三中会全以来，全国上下已经把以经济建设为中心、大力发展生产力作为全党和全国人民的根本任务。所以企业的负责人也务必要将邓小平同志三个“是否有利于”的衡量标准以及江泽民同志“三个代表”的重要思想在企业上下实现反复性、经常性的宣传，不断教育与引导员工用先进思想自我武装，使其成为企业上下全体员工的自觉行动，从而督促大家为企业的进一步发展发挥自身的聪明才智。
(二)用企业的精神激励人。
当前我国的企业都纷纷开始强化了自身的文化建设，在这一过程中，重点突出了“企业精神”的塑造。一个管理完善并具有强大核心凝聚力的企业都会相应地具有自身特色的“企业精神”，并用这种精神来概括企业的整体行为准则、奋斗目标以及公众形象等等。因此，企业必须要全面加强企业精神的塑造，并用这种精神激励广大员工用心工作，努力奉献。
(三)用全面地培训塑造人。
企业要想实现人才知识的更新换代，使企业的职工队伍综合素质不断增强，就必须要充分运用先进的文化与信息加强对于企业员工的培训。让员工凭实力上岗，要明确优胜劣汰的用人法则。因此，企业必须要通过多渠道的培训活动如名人讲座、组织深造等等来为广大员工补充营养，同时用先进的人才引进与培训战略，实现对于企业员工的全面塑造，为企业文明的创建工作打好人的基础。
(四)用健康的组织活动感染人。
企业文化的整体结构中，有一个不可或缺的重要组成部分就是企业开展的丰富多彩的文化、娱乐活动。纵观国际国内经典的成功案例，成功的企业家无一不善于运用歌咏比赛、演讲会、文艺表演、棋类竞赛、健美体操、球类运动以及举办诸如书法、美术、摄影以及集邮等展览，努力为丰富企业的文娱活动创造条件，从而满足企业广大员工的精神文化需求。只有通过不断地组织健康的活动，才能让企业的广大员工充分地互动，加强思想的沟通，交流工作上的经验，在增进友谊的同时提升自我的审美品位。
三、充分将企业文化建设与文明创建工作相结合，全面构建企业文明创建氛围
企业文化指的是在一定的社会历史背景下，企业在生产经营以及管理活动中创造出的具有企业自身特色的制度文化、精神文化以及物质文化的最终成果。切合实际的、先进的企业文化是一个企业的发展强动力，是企业精神文明建设的重要基础。实践表明，在我国全面构建社会主义和谐社会的背景下，企业要想不断地做强做大，就务必要以企业文化为核心，以企业精神为支撑，将文化全面融入到企业的生产与经营之中，融入到广大职工的言行与思想之中。近几年来，随着企业文化的整合和三大系统的积极推进，使企业的理念体系进一步地完善，在一定程度上促进了职工对于企业所倡导的价值取向和行为规范的认同，从而形成了企业的统一思想与文化，实现了企业的精诚团结的良好局面。
四、文明创建必须要全面贯彻“两手抓，两手硬”的创建方针
企业是社会经济这个强大生命体中的一个微小但是却不可或缺的重要因子，因此我们只有坚持“两手抓、两手硬”的重要方针，才会让企业在茫茫市场大潮中焕发出勃勃的生机。才能更加符合社会主义市场经济本质的要求，才能进一步促进企业的经济发展。企业必须要始终将文明创建工作置于首位，必须要统揽全局，谋求企业的发展的最大化，不断创新思路，集思广益，以正确的方针为指南，以先进的思想为养料，不断地促进企业职工素质以及企业整体管理水平的显著提高。
五、坚持不懈地培育企业文化。
企业要实现管理文化与企业文明创建工作的完美结合，文化建设的核心是精神文明建设。而和谐的企业文化则是全企上下员工的精诚团结，因此企业必须要坚持以人为本，从构建和谐企业文化的视角出发，弘扬和谐精神、培育和谐理念，使崇尚和谐、维护和谐内化为员工的思维方式和行为习惯。在日常管理中，必须要强化企业对员工个体的心理疏导与人文关怀，要做好员工的心理工作，努力实现员工同企业的发展和谐，让广大员工能够与企业一起，同舟共济、荣辱与共，做到和谐兴企。在精神文明建设的进程中，还可以以管理中的“苟日新，日日新，又日新”来对照精神文明的创建工作，让精神文明工作的管理与创新相融合，使企业文明创建工作更具时效性，做得更加扎实稳固。
六、以优质服务为文明创建的立足点，保障将工作落到实处
优质服务是企业永葆竞争力的重要因素，企业的文明创建，也必须要围绕着优质服务这条主线来实施。首先是把精神文明创建工作纳入公司年度方针目标的管理体系之中，形成集计划、落实、部署、检查以及考核内容在内的管理流程，针对当前文化创建中存在的问题，不断地提高与改进，形成一个良性的循环;其次是通过发放质量确认书以及调查表，随时随地地调社会群众以及客户对于企业服务的满意程度，并通过定期举办的座谈会等交流活动，加强企业与服务对象之间的沟通与交流，全面了解市场的实际需求以及各部门、各单位的工作落实情况，此外还要重视对顾客满意度的调查与分析，探索提高服务与管理水平的方式与方法，确保生产服务优质高效;最后是要将文明创建融入到企业的生产经营与管理工作当中，通过建立重要客户档案，密切与用户的联系，以便于及时地把握市场的最新动态与需求的变化。在生产组织过程中，与服务对象之间要建立较为完善的沟通桥梁，为合理组织企业的经营与决策提供依据。
结论：综上所述，在新时期的新形势下，加强企业文明创建工作的研究是非常必要的。这是我国企业全面迎接现代化市场竞争挑战的重要举措，是推动我国企业进一步发展的创新思路。因此，我们必须要积极地探索新形势下企业创建工作的创新途径与规律，全面形成催人奋发、以人为本的良好企业氛围，群策群力共同致力于企业文明创建的多方面工作，积极审视以往工作中存在的问题，时刻用先进的思想武装企业的经营与管理思维，勇于尝试、大胆实践，从而拿出有一套行之有效的企业文明创建工作的最佳策略，并最终促进企业的又好又快发展。
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