论知识经济下的企管创新

　　摘要：知识经济是“以知识为基础的经济，”知识成为致富的主要资本，知识创新能力日益成为竞争力的核心。本文就知识经济对现代企业影响﹑对创新的影响等几个方面来谈现代企业的管理。知识经济的出现预示着社会生产领域的一场革命，无论从理论上还是现实上都将对人类社会生活﹑经济各个方面产生深刻的影响。
　　关键词：知识经济，企业，管理创新
　　引言：
　　进入二十一世纪以来，由于信息技术的迅速发展，人类社会开始进入一个全新的社会经济形态—知识经济时代。
　　江总书记指出：“通过把我们管理企业的历史经验与新鲜经验结合起来，把我们创造的行之有效的企事业管理方法与国外企事业的先进管理方法结合起来，探索和形成一整套有中国特色的现代企业科学管理制度，不断实现管理创新。”在知识经济对企业产生全面影响的今天，创新是企业实现其使命的关键点，企业要实现管理创新。
　　
　　一．知识经济的概念与特征
　　（一）概念
　　知识经济是建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济。知识经济是与农业经济、工业经济相对应的一个概念，是一种新型的经济形态；知识要素是最重要的生产要素；产品中新创造的价值主要来自于企业的R＆D劳动和营销服务劳动。
　　（二）特征
　　知识经济的主要特征是：知识化、信息化、网络化、无形化、虚拟化、软件化、中空化、知识资本化、可持续化、全球化。
　　二、知识经济与企业
　　在知识经济条件下，知识已成为企业最重要的资源，知识资本是企业第一生产要素。
　　（一）决定创办企业的不再是资本，而是知识和技术。传统的生产要素——土地、人力和资本已变为经济发展的限制力而不再是驱动力，而知识将成为关键性的资源，成为企业发展的新动力。
　　（二）现代企业生产方式发生变化。现代企业不再把传统工业经济时代沿袭下来的速度、数量、产值作为惟一的追求目标，企业在注重以往严密的分工组织形式和工艺流程的同时，更加重视的是人的主观能动性、独立性和创造性。虚拟企业、网上经营等新的组织及管理模式正在冲击着传统的企业生产管理方式。
　　三、知识经济与创新
　　知识经济条件下的创新可以这样理解，是一系列社会活动和管理过程，通过这些过程所得到的解决问题的方法，可首次在特定文化条件下转化为某一社会用途，并能够实现知识的价值。
　　知识经济对创新的影响主要包括：从本质上改变了企业创新的环境；要求创新必须具有新的突破；导致企业创新网络的产生；还可能给创新带来负面影响。
　　四、知识经济条件下的管理创新
　　管理创新的概念应源于管理的概念。管理是组织为了适应内外部环境变化，对组织的资源进行有效配置和利用，以达成组织既定目标的动态创造性过程。组织在动态的社会经济环境中生存，必须不断调整系统活动的内容和目标，以适应环境变化的要求，这就是管理的创新职能。
　　管理创新使得知识经济时代的企业拓展了思想了理念、发展了经营战略、优化了组织结构和管理制度，也使得企业的管理机制和模式更成熟、运作流程和生产技术更先进，从而收获到更好的经济效益。总之，管理创新有助于提高企业的综合效益；有助于降低交易费用；有助于推动企业持续发展：有助于企业拓展市场；有助于企业综合实力的提高：有助于企业家阶层的形成。
　　五、知识经济时代的治理创新
　　（一）人本治理
　　1.感情治理是研究人的内心世界，探究人深层行为动因的一种科学。现代企业的治理者，必须善于运用各种鼓励手段联络感情，以满足职工的社会心理需要、调动职工的积极性和创造性。首先，要使职工真正地感觉到自己是重要的。企业领导不论是在制定计划还是在日常的交往中，都必须发自内心地记住这一要义，并且要把这一要义处处体现在行动上。其次，要认真倾听职工的意见，要求治理者主动去接近职工，与他们交谈。最后，对每一位职工都要真诚相待，信而不疑。要真正尊重职工，建立起经得起考验的友谊。
　　2.民主治理
　　民主治理的核心是让职工参与治理，这也被称作“全员参与”。因为决策的制定让执行者参与，那么在执行过程中就会碰到较少的阻力，而由于决策执行者有着更可靠的一线经验，他们参与决策的制定，保证了决策的可行性。在现代科学治理中，治理已不再是少数专职治理者的事，一种新型的治理模式——全员参与正在兴起。
　　3自主治理
　　自主治理的方式主要是职工根据企业的发展战略和目标，自主制订计划、实施提纲、实现目标，即所谓“自己治理自己”。它是民主治理的进一步发展，把职工的个人意志与企业的统一意志结合起来，从而使每个职工自觉自愿地积极为企业做贡献。
　　（二）知识治理
　　1．设立知识主管
　　在知识经济中，知识治理对经济发展越来越重要，治理决策和知识化是知识经济的一大特点，在当今社会知识“大爆炸”的环境下，西方国家一些大公司为尽快获得、把握和保存最有价值的知识，专门设立了一批新式高级经理职务，即“知识主管”或者“智力资本主管”。这些人给公司提供的不仅仅是数据，而是经过提炼和创造的智力资本。知识主管必须能够把结构化的外在知识与直觉相结合，从而感知组织文化和行为中的隐性知识，保证将组织的智力资产最终转化为能为组织带来利润的知识产品，这就决定了知识主管既是知识治理的重要参与者，又是知识治理活动的组织治理者。
　　2．建立知识共享机制
　　与其说“知识就是力量”，更准确的说法应该是“知识共享就是力量”，个人或小团体知识变成公司的知识后，共有的知识只有由这个企业共享并恰当地使用，知识才会在企业当中流动起来，创造新的知识才成为可能。
　　许多企业都建起了企业内部网，使用了Notes或自行开发了基于Notes的办公治理系统。信息技术尤其是群体技术、电子邮件、网络为知识共享的实现提供了技术支撑。信息技术的发展使得知识的收集、整理、分析有了更强大的技术手段，全球范围迅捷的知识共享也成为可能。
　　
　　六、中国企业面对知识经济管理创新的困难
　　1（一）国内环境的不利
　　具体包括：新市场问题；微利时代的来临；东南亚金融危机的滞后影响；通货紧缩趋势尚未得到有效地遏制。
　　（二）.发展知识经济自身条件的不足
　　主要有：企业对知识经济普通缺乏足够的认识：不少企业还不是真正意义上的企业；国有企业亏损仍较严重；对国有企业管理者缺乏应有的激励；员工素质有待提高；企业经营管理落后：社会上创造性思维不很活跃；我国企业整体竞争力体系的完善，尤其是近年来教育的大发展，使全社会的“知识平台”在坚实的基础上不断提高，从而使中国面临知识经济已具有一定的比较优势。
　　中国通过模仿一些领先公司的成熟作法，在商业模型方面具有后起优势，加之中国市场巨大，发展潜力巨大，中国发展网络经济最适合。
　　中国信息装备制造业、软件业和电子商务的迅速发展，为中国发展知识经济注入了活力，并起着先导作用。
　　七、中国企业面对知识经济管理创新的途径
　　（一）.首要的是学习知识经济、研究知识经济，认识知识经济条件下的知识的作用，注重掌握和运用新知识；密切关注知识经济发展新动态，国内外企业管理创新的成功实践；模仿是一个方面，但最根本的还是创新；特别注意本企业已有的隐含经验类知识的继承和运用；将自然科学、社会科学、思维科学知识加以综合。
　　（二）.企业新的经营观念要充分体现企业“四位一体”的使命；符合知识经济发展的客观要求；经营观念要不断创新：经营观念创新没有固定的模式，要综合考虑多种因素。
　　（三）.管理创新与其它创新有机结合。具体包括：将管理创新与知识创新有机结合起来；将管理创新与制度创新有机结合起来；将管理创新与技术创新有机结合起来；将管理创新与市场创新有机结合起来；将管理创新与其它创新有机结合，并使之集成化运作。
　　知识经济的来临，带给企业的是一个复杂多变的生存发展环境，对我国企业来说，所面临的环境更复杂，这种复杂性不是体现在影响企业经营外部因素的数量上，而是体现在转型期企业环境的特殊不稳定性上。因此，客观上要对创新进行“创新”，即将各领域的创新系统综合，并使之集成化运作。
　　（四）任何创新都由人发起和实施，提高员工素质甚为重要，要有激励员工不断自我学习和自我完善的机制，并使其更惬意地工作。
　　(五).知识经济时代，企业管理创新主体是一个三位一体的系统结构，协调好各创新主体之间的相互关系，是推进企业管理创新工作的关键。为此，要构建相互促进的机制和相互制约的机制。
　　（六）注重企业核心能力的培育与创新。培育企业核心能力的基本途径大体包括自我发展和外部购并两方面。并且涉及企业制度的安排，知识和技能的学习与积累，技术体系的完善，信息系统的建立，价值观念的更新等诸多方面，需要对上述领域卓有成效地开展工作。
　　（七）知识经济是智能经济，在一定意义上是“软”因素经济，企业文化和企业伦理的作用十分突出，这是其他管理与创新无法替代的。创建独具特色的企业文化和企业伦理，是企业核心竞争力的重要组成部分，以此为切入点展开管理创新工作，将有利于管理创新更富于成效。
　　（八）营造有利于管理创新的氛围
　　管理创新是企业创新的一部分，创新可以分类，而创新氛围、环境则是统一的。管理创新成效与其面临的现实环境有直接联系。为此需营造有利于管理创新的氛围：鼓励创新；容忍不同意见；宽容失败；倡导竞争。
　　知识经济时代是一个充满激情与机遇、富有诱惑力又具有挑战性的时代，我们只有搏击进取,开拓创新,凭借对知识、技术、信息、人才的高度重视,有效地运用各种措施与手段,才能在日益激烈的国内外竞争中获取竞争优势，迈入持续、协调、快速的发展轨道。
　　参考文献：
　　【1】程胜林．试论知识经济下的管理创新．江西社会科学，2001，（10）
　　【2】王学东•创新在企业管理中的重要性•山西建筑，2003
　　【3】李若鹏•论知识经济时代的创新能力•中国行政管理，2002，（05）