【摘 要】图书馆文献信息资源共建共享是图书馆事业建设的目标，更是当今图书馆事业建设发展的必然趋势。大力开发新型技术，让读者以最快的速度查找到所需要的文献资料，是文献信息业发展的需要。积极做好文献传递服务，调节服务方式，广开信息情报之源，这也是方便读者的重要举措。
【关键词】核心期刊论文发表,图书馆资源共享,文献传递,创新服务
文献信息资源共建共享是图书馆事业建设的目标，更是当今图书馆事业建设发展的必然趋势。
在出版物大量激增的今天，一个图书馆无法也难以达到文献资源的全部收藏，只有通过和建立社科图书馆联盟，制定出包括联机编目、馆际互借、文献传递、电子邮件服务特色数据库等建设的具体方案，才能充分、有效地发挥图书馆文献信息资源的作用。在资源建设方面，图书馆可通过统一购买一些综合性的数字化资源，如清华同方、重庆维普、万方等大型数据库，降低成本、防止资源浪费和重复建设。各图书馆之间还可以在现有馆藏基础上，分工收集具有地方特色或本院优势学科的有关信息文献资源，建成数据库，再采用联机编目的手段，达到文献资源共建共享之目的。
目前，国内外一些在线的图书馆均有大量的图书文献资料可以免费利用。如国际互联网公共图书馆的online text里面就有5000余部免费电子文献，国内的中国数字图书、超星数字图书等众多网站均有许多免费电子文献，还有大量的网络期刊可选择使用。搭建数字平台，提供数字精品，必将能为读者提供大量有特色的信息。优化馆藏资源，建立独具特色的专题数据库是当前专业图书馆生存和发展的新亮点。
从图书馆的发展趋势看，我们不仅要做好文献信息资源的提供和服务工作，而且要做好信息资源的开发和再创造，充分利用好网上文献资源数据库，这也是图书馆创新服务、增值服务的重要措施。
大力开发新型技术，如RFID技术，24小时自助服务系统、微信服务等，让读者以最快的速度查找到所需要的文献资料，是文献信息业发展的需要。网络化技术的应用，不仅强化了文献信息服务的职能，促进了文献信息服务管理工作科学化、制度化、规范化，而且也扩展了服务空间，为实现信息资源共享奠定了基础。
同时积极推进图书馆人员的创新服务，充分发挥和调动图书馆人员的聪明才智和作用，加大网上信息和电子书库的建设与导航服务，其主要内容包括新进图书中对各个学科图书书目的介绍，使广大师生能及时、全面地了解现有馆藏，努力从文献服务向知识服务演进。
一 提供主动、创新服务的方式
随着互联网的发展，它为图书馆的资源共享和创新服务提供了得天独厚的良好机会，图书馆应抓住这个机会，对信息资源的收集、加工、整理、服务赋予创新的内容和方式。图书馆的整体组织、人员安排、业务流程都要不断适应新时代网络环境的要求，让传统的服务方式可以在网络环境下发挥新的效益，如图书馆的查询、外借预约、馆际互借……同时利用网络的技术优势，拓宽服务领域。如信息的采集就不仅仅是采访部门的事，参考咨询人员也要参与信息资源的收集，原来意义的图书馆分工被打破。图书馆服务工作和信息服务人员将越来越重要，“网上信息冲浪员”“网上信息标引员”“网上信息导航员”将会成为新型的图书馆服务人员。在数字图书馆和实体图书馆共存的环境下，专业图书馆的文献信息服务应能越过围墙达到读者桌面上。
1.文献传递服务
现代信息技术的发展使得图书馆读者服务从封闭走向了开放，从静态走向了动态，突破了时空的界限，从单一走向多元。服务功能的创新与扩展，也使图书馆文献传递服务成了传统图书馆读者服务最基本的形式之一。现代的文献传递服务必定是向数字化方向转型发展的，比如能够同时把同一文献传递给多用户使用，采用强大的网络检索功能为用户提供灵活多样的服务方式，既克服了图书馆全部通过订购获取整本资料所造成的成本高、耗时耗力等缺点，又解决了图书馆经费有限的问题，同时提高了文献的保障能力。
2.提供电子邮件服务
用户可随时向图书馆提出咨询，图书馆可设专门人员解答咨询，通过电子邮件方式传递给用户。如建立特色读者档案，记录他们的科研项目、服务需要等，并根据其课题需要，提供书刊信息、网络信息资源或把检索到的信息直接发送到用户终端，或者把新刊到馆通知等扫描后直接发到读者的邮箱。
3.知识服务
知识服务是在知识经济背景下产生的一种新的服务理念，是对信息资源的深层次的开发和利用。它的服务对象往往是决策机构，科学研究课题组成研究者个人，它以信息的搜寻、组织、分析、重组的知识和能力为基础，根据用户的知识和环境，融入用户解决问题的过程之中。所以作为一名新型的图书馆员，广泛而深入地学习和了解各学科专业的特点是必要的，使之能为读者提供专业化、个性化、实效性的服务。
知识服务是围绕创新和增值为目标的服务，是各馆之间利用现代化设备对诸多用户提供的快捷、准确服务，是图书馆实现资源共享的必要条件。
二 坚持以人为本的服务理念
图书馆要不断地深化服务层次，坚持以市场为导向，以人为本的服务理念，坚持以特色服务和品牌服务为创新服务的方向，不断提高图书馆的知名度，在服务创新中实施承诺制和社会监督制，自觉接受读者和媒体监督。
现代图书馆的发展要做到取消各种限制，向公众敞开知识的大门。联合国教科文组织《公共图书馆宣言》指出：每一个人都有平等享受公共图书馆服务的权利，不受年龄、种族、性别、宗教信仰、国籍、语言或社会地位的限制。这说明，图书馆是为大众服务的，我们的最终目标是任何人不需要任何证件可以自由出入、随意阅览书刊资料，只有外借时才需要办理借书卡，并从根本上扭转图书馆以藏为主的传统观念。开架借阅，让读者更直接地接触文献，采用大空间、灵活隔断的建筑模式，各阅览分区用低矮的家具来进行分隔。让每一位读者走进图书馆的大门，犹如走进了书与人融为一体的自然氛围中。
参考文献
[1]敬卿、王群.知识管理在图书馆管理中的应用策略[J].图书馆论坛，2006(6)
[2]堵海燕.专业图书馆服务新探――从中国地质图书馆信息服务谈起[J].图书馆论坛，2006(5)
