在过去的几年里，中国电子商务高等教育蓬勃发展，呈现出良好的发展态势，然而也出现了不容回避的问题，本文是一篇高等教育论文，针对电子商务的高等教育模式展开讨论。
论文摘要：中国高校基本上是在管理学院、商学院、经济学院、信息管理与信息系统学院里开设电子商务专业，或者在这些学院中的经济或管理相关学科开设电子商务相关课程。尽管这些高校有很多在经济学院或计算机学院开设电子商务专业，但更多的是在管理类学院开设。
随着我国开办电子商务专业高校数量的增加，一方面各种统计数据表明我国急需大量的电子商务人才;另一方面我们的电子商务专业毕业生的实际就业情况不容乐观。面对这种反差，中国高校应该借鉴和学习国外开展电子商务教育的成功经验。本文以电子商务教育为研究对象，深入考察中美电子商务高等教育的基本概况，并对两者进行比较，从中得出对中国发展电子商务教育的一些启示。
关键词：电子商务,电子商务教育,中国,美国,高等教育论文
一方面，社会需要大量的电子商务人才，据《人民日报》报道，未来10年中国电子商务的人才缺口将高达200万。另一方面，根据国际电子商务师认证委员会(中国)研发中心对中国高校电子商务专业学生就业情况的调查：截至2004年6月15日，电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%，远远低于上年同期全国大学生就业平均水平。面对电子商务人才的供求矛盾，有必要借鉴和学习国外开展电子商务教育的成功经验。本文以电子商务教育为研究对象，深入考察中美电子商务高等教育的基本概况，并对两者进行比较，从中得出一些启示。
1 培养目标的比较
一般而言，中国高校对电子商务本科专业的培养方向就是培养从事现代商务管理，掌握电子商务相关信息技术的高级复合型专门人才_2_。而美国就其培养目标来说是培养商务环境下信息技术的应用人才。中美两国电子商务专业的培养目标的描述可以用一个二维表的形式表现(如表1所示)。
从表1可以看出中美两国培养目标的异同点：
首先，两国对电子商务本科阶段的教育都是培养应用型人才。电子商务以技术为手段，但核心仍然是商务。所以，两国都认为电子商务人才其实是综合应用管理、商务以及信息技术的人才。
其次，两国对电子商务本科阶段的培养目标的侧重点不同。虽然两国培养的都是复合型人才，都强调对信息技术和商务知识的掌握，但中国高校的培养方向是管理型人才，因此特别强调对管理知识的要求，更加注重管理理论知识的培养，而美国高校更加注重学生的实际操作和应用能力，更加侧重技术能力的培养。
2 专业设置的比较
中国高校基本上是在管理学院、商学院、经济学院、信息管理与信息系统学院里开设电子商务专业，或者在这些学院中的经济或管理相关学科开设电子商务相关课程。尽管这些高校有很多在经济学院或计算机学院开设电子商务专业，但更多的是在管理类学院开设。值得注意的是，有些高校在不同的院系都开设了电子商务专业，从不同角度和重点来培养电子商务人才。如，浙江大学和西安交通大学、中南财经政法大学等高校同时在管理学院和经济学院开设了电子商务专业。
美国的大学很早就开设了电子商务课程，并且也有很多高校开设了电子商务研究所，可是把电子商务作为专业开设的情况却很少。从澳斯坦汀得克萨斯大学电子商务研究所查到的开设电子商务本科专业情况看：美国的计算机学院和商学院开设电子商务专业的占绝大多数，尤其是在著名大学的商学院，普遍开展电子商务教育，如范德比尔特大学欧文商学院、麻省理工学院斯隆商学院、卡耐基梅隆大学坦普商学院、加州大学伯克利分校哈斯商学院等。另外，有很多经济类的小专业一般会开设电子商务课程或辅修电子商务专业，比如说市场营销类、信息管理类等。
从科类结构看，两个国家对电子商务所属的科类基本认同，都是在经济类、管理类和计算机技术类院系开设电子商务课程。然而，由于两国电子商务专业教育培养目标的侧重点不同，中国主要培养管理应用型人才，而美国则是技术应用型人才。因此，中国大部分高校选择管理类的院系开设电子商务专业，而美国大多是在计算机学院和商学院开设电子商务专业。
3 课程设置的比较
中国在开设电子商务专业课程时大致可以分为学科基础课和专业课两大部分。其中专业课又分为专业必修课和专业选修课。学科基础课主要包括学习高等数学、线性代数、概率与数理统计等数学工具，以及电子商务分支方向的基础课程，如管理学原理、经济学、计算机程序语言和数据库原理161。专业必修课的主要课程是在2002年4月召开的首届全国高校电子商务专业建设联席会议上CECT提出的10门专业必修课程。专业选修课就目前的状况来说，是比较混杂的。从对某些学校课程计划的调查来看，可以说专业选修课开设的内容多种多样，凡是和电子商务有联系的领域，基本上都开设了相关的课程。与中国高校类似的是，美国的高校在安排电子商务专业课程时，也分为学科基础课和专业课两大部分。专业课同样分为必修课和选修课。但是在必修课中又按课程的类型进行分类，例如商业类、技术类等。从总体上看，美国的课程组织结构是基础课一专业基础课一专业课。
由于课程组织结构带有很大的主观性，因此，我们分别从两个国家中选取有代表性的课程安排来进一步比较两个国家的课程设置中学科之间的统合关系(如表2、3所示)。 3.1 对于必修课的比较
中国和美国对课程的组织都分为学科基础课和专业方向课。从学科基础课的内容上看，这两个国家都属于“加法的”课程组织结构和“抽样的”课程组织结构，即认为电子商务是管理、经济、技术等学科的综合。因此，在学科基础中选择了与之相关的基础课程，但是没有提供各个分支领域的深层次的课程，因此缺乏各门学科自身的逻辑性和完整性。从专业课的内容上看，中国属于“关联的”课程组织结构，采取的是融合形式，把不同的学科合并或融合为一门新的课程。例如，我们把管理学与信息系统论融合为电子商务系统建设与管理，把计算机技术和会计学融合为网上支付与电子银行等。而美国属于“整体的”课程组织结构，采用的是相关形式，强调在电子商务环境下传统理论的新应用。比如，网络环境下的营销、网络商务软件等。
3.2 对于选修课的比较
在选修课方面，中国对选修课的内容进行了一定程度的分类，学生在选择时还是被规定每一类课程都需要选择若干学分。因此，这样的课程结构并不能使学生对电子商务某个分支进行深入学习，培养出来的学生也不能马上具备电子商务专业人才的知识水平。
美国的选修课没有进行分类，只要求学生在其提供的课程中选择几门自己感兴趣的课程，因此，美国在对电子商务专业分支的深入学习是在选修课过程中由学生自己选择的。例如，在上面表格中提供的选修课程中要求学生选择两门课程，如果一位学生选择了电子商务技术与系统分析和设计，那么这个学生实际上是在深入学习电子商务系统方面的知识。
4 师资力量的比较
中国高校电子商务专业的师资力量薄弱。许多学校在申请设立电子商务专业时，并没有足够数量的、达
到一定教学水平的和能够完成教学计划规定的全部课程的师资队伍。许多教师是从计算机、通信、管理学、经济学等专业转而讲授电子商务课程，懂技术的不懂商务，懂商务的不懂技术，根本无法胜任电子商务专业的教学。在实际教学过程中，虽然制定了教学计划和教学大纲，但因教师缺乏，只能是有什么样的教师开什么样的课，教师会什么就教什么。这种情况导致学生的知识结构不完善，知识内容不合理。
美国高校大多是在经济、信息管理系统、市场营销等专业下开设电子商务课程，侧重讲解与本专业相关的电子商务知识，教师专业特色浓厚，对某些课程的研究非常深入。比如，由市场营销专业的教师讲授网络营销等课程。另外，美国高校经常聘请一些电子商务研究机构、公司的知名人士到学校来兼职从事教学工作，他们有着丰富的实践经验及很强的事务处理能力。
5 教学手段的比较
电子商务是一个交叉学科，理论性和实践性要求都很强。电子商务专业培养的是复合型人才，既有商务和管理的内容，又有相关技术的内容，具有很强的操作性，需要理论和实践的紧密结合，因此，迫切需要丰富的实践教学。从中国高校目前的情况来看，许多学校仅仅设立了一个简单的电子商务实验室，安装了一套简单的模拟实验系统，部分学校还没有实验室，甚至不具备上网的条件。大部分学校缺乏必要的实习基地，学生无法亲身体验和实际操作，理论和实践难以结合，培养的学生只会动口，不会动手，难以适应社会的需要。
美国高校充分利用计算机、多媒体和网络的作用来丰富教学内容和提高教学效果。同时，他们还重视实验室的建设，无论是硬件还是软件都很先进，为提高学生的实际操作能力提供了优越的条件。另外，美国高校尤其注重加强实践教学基地的建设。通过自建或与电子商务企业联建等方式建立电子商务专业实践基地，让学生有机会参与电子商务的实际活动，体会电子商务的运营情况，将理论知识和实践知识有机结合起来。
6 教材的比较
面对电子商务教育的普及热潮，尽管教育部近年来加强了一批“十五”、“十一五”电子商务系列教材的编写，但各高校使用的电子商务教材仍然良莠不齐。目前，电子商务教程铺天盖地，其中大部分很难满足教学要求，有的直译国外的教材，不适合中国学生的语言习惯，有的是从网上收集资料拼凑而成，不但体系不好，而且内容也很枯燥。尤为突出的是，教材的编写滞后于电子商务的发展，也落后于教学内容的更新。虽然是系列教材，但并不系统和完整，相互之间有重复和冲突，不同系列教材之间的重复和冲突更加严重，各高校在教材的选择上难度较大。
与中国相比，美国高校所使用的电子商务教材强调实践性和实时性。美国的电子商务教材大多采用经典案例教学。比如，近年来，美国学者编写了《电子商务——管理视角》、《电子商务管理者指南》、《电子商务经济学》等教材。这些教材采用了大量最新的真实案例，并对这些案例进行详细分析，有机地实现了理论与实践的统一，因而教材内容形象生动、通俗易懂。
7 总结和建议
笔者认为，中国电子商务教育要想取得长足的发展，必须借鉴和学习美国开展电子商务教育的成功经验。具体来说，当前中国高校应采取如下措施：
(1)明确培养目标：在市场经济环境下，中国高校要结合各自学校的优势和市场需求状况来制定电子商务教育的培养目标，而不应相互模仿。目前，全国已有275所本科院校和400多所高职院校设立了电子商务专业，未来的电子商务人才供应市场的竞争将会白热化。各高校只有明确目标，恰当定位，才能充分发挥自己的优势，办出自己的特色，满足市场的需求。
(2)提高培养层次：电子商务教育不仅需要应用型人才，而且需要管理型人才。目前，中国大多数高校开设电子商务本科专业主要是培养应用型人才，而对管理型人才的培养重视不够。因此，我们要在加强电子商务专业本科教育的基础上，积极开展电子商务研究生教育，重点培养管理型和研究型复合人才，以适应电子商务高速发展的需要。
(3)优化课程体系：各高校在借鉴教育部高校电子商务建设协作组推出的各门课程标准体系的同时，也要根据自己的实际情况不断探索更合理的课程体系。高校应根据电子商务专业的知识结构和知识体系划分教学内容模块，合理确定需要开设的课程以及各门课程之间的关系。同时，也要对各门课程的内容进行全面的整合，避免知识重复、冲突和遗漏。
(4)加强师资培训：针对中国高校电子商务专业师资力量薄弱的情况，各高校应加强师资培养，不断提高教师的理论与实践操作水平。有条件的高校可以派教师到国外高校进修学习，学习国外最前沿的理论动态和先进的实践经验。同时，可以请企业界的电子商务专家兼任该学科某门课程的教师，这些处在电子商务实践第一线的专家具有丰富的商务经验和最新的技术，掌握着电子商务最前沿的信息。这样，既保证学生所学的知识不会落后于时展，也保证了学生毕业后不会感到自己的知识与实际工作需要脱节。
(5)改进教学手段：在课堂上，电子商务专业教师们应该摒弃传统的“填鸭”式教学方法，不能一味地讲解理论，而应该将理论与实践结合起来。教师应鼓励学生参加实践活动，例如，可将学生分成多个项目小组，通过小组成员相互协作共同完成某项作业，让学员感受到真实的工作环境和竞争的压力，培养他们的团队合作精神和实际操作能力。另外，充分运用多媒体和互联网等现代化的教学设备，使教学更直观、生动，极大地增强学生的积极性。
(6)提高教材的质量：任何专业的教材对学科建设及教学都起着非常重要的作用，因为教材的优劣直接影响到教师教学的效果和质量。电子商务教材的编写应紧跟电子商务的最新发展状况，其内容必须经常更新，以保证教材内容的新颖性和实时性。同时，积极引进国外著名教材，力争在对其吸收和消化的基础上实现创新，编撰出高质量的教材。
(7)加强实验室和实习基地的建设：电子商务是一门综合性、实践性很强的专业，需要提供相关的环境和实验条件，使学生巩固专业知识并提高各项技能，因而建立实验室和实践基地是非常必要的。一方面，学校应加大投资，建设具备一定超前性、前瞻性的实验室，提高硬件和软件的水平。另一方面，积极开展校企合作，促进产、学、研相结合。让学生走出去，让企业走进来，强调学以致用。只有这样，学生们才有机会提高实际操作能力，进而将理论与应用紧密联系起来，为学生未来就业夯实基础。
《中国大学教学》杂志是教育部主管、教育部高教司指导、全国高等学校教学研究中心与全国高等学校教学研究会编辑的综合性高等教育教学刊物。编委会主任由教育部原副部长、中国高等教育学会会长周远清担任，副主任由清华大学校长顾秉林院士、北京大学党委书记闵维方教授和高等教育出版社社长刘志鹏担任。刊物在全国高等教育界发行量大、影响广泛，深受高等学校广大教师和教学管理人员的欢迎。
