高校图书馆心理咨询服务研究

　　二、高校图书馆内心理咨询室的软件设置
　　硬件条件固然重要，与之相比，心理咨询室的软件设置就显得更为重要了。
　　一名心理咨询师，他必须受过专业系统的训练，并经过一定的考核，持有国家颁发的资格证书。经过培训，咨询师才能掌握普通心理学、儿童心理学、人格心理学、社会心理学、心理卫生学、变态心理学、心理测量学、临床心理学等方面的基本理论知识，但这还远远不够，还要经过多方实践，掌握一定的心理助人技能，如在咨询过程中，双方选择何种心理学方面的理论和技术，如系统脱敏法、冲击疗法、生物反馈法等；在会谈过程中，咨询师还需要掌握一定的会谈技术：如参与性技术与影响性技术，它们包括面质技术、具体化技术、自我开放技术等。做到这些，咨询师才算是拥有了知识与技能。
　　心理咨询是一项特殊的工作，要做好这项工作，咨询师本人不仅要有“渡人先渡己”的思想，还要拥有优良的品格、广博的爱心和心理素质。也就是说，一名合格的心理咨询师还必须具备以下五点条件。
　　1、优良的品格和正确的人生价值观。一名合格的咨询师他首先要做一个有利于社会和他人的人，要做到这一点，他必须拥有正确的人生观和价值观，这种人生价值观不是靠华美的词藻来修饰和描述的，它是一种朴素、简洁、踏实、可行的观念。
　　2、自我调节和平衡心理冲突的能力。我们每一个生活在现实中的人,都会遇到些或大或小的心理方面的问题，心理咨询师也不例外。那么，心理咨询本身就是一种特殊的助人工作，试想，如果一个咨询师，他自己本身都还处在心理冲突中，他如何还能再去帮助别人呢？鉴于此，我们就要求心理咨询师本身要具有自我调节和平衡心理冲突的能力，也就是说，心理咨询师不仅要有能力在咨询之外处理好自身的问题，还要有能力将每天在工作中接触到的负面信息及这些信息引起的不良情绪排除，不能带着情绪进入下一轮工作。
　　3、水的品质。一名优秀的心理咨询师还应该具有水的品质,即善于容纳他人。咨询师要让求助者感受到完全被接纳,这样才能让其体验到安全感，达到一定的咨询目标。
　　4、强烈的责任心。一名合格的咨询师他还必须具有强烈的责任心。俗话说“庸医杀人”,心理咨询师也差不多算是一名心理医生了,如果他没有责任心,一味地夸大自己的本事或心理咨询的作用，这样确实可能把人给治死的。
　　5、自知之明。毛主席曾说过:“翘翘者易折，皎皎者易污，人贵有自知之明。”可见自知之明的重要性所在，这也是心理咨询师必备的条件之一。咨询师必须了解自己的优点与缺点，这样才能因人而异地去处理个案。
　　三、结语
　　心理咨询室的建立虽然是高校图书馆发展过程中应运而生的产物，但要把它建好、实施好却并非一朝一夕可以做到的。⑤在建设过程中，它需要一个明确的工作目的，即帮助求助者完善自身的个性与心理，教给求助者调节自身心理冲突的技能，让求助者树立正确的人生观和价值观，以便其能引领一份健康高质量的生活。除了目的，我们还需要一套完整的咨询原则和一批高素质的师资队伍，甚至连室内的布置这样的细节都要考虑到。心理咨询服务尽管是在校内开展，所要求从事工作的人员有可能是在职的老师进行考核后来执行，但是，心理咨询它本身又是一个独立存在的行业，它有一套完整的职业道德原则，所以，咨询师一定要严格遵循心理咨询行业的相关原则；另外，心理咨询服务本身就是一项特殊的工作，它针对的是不同个体的心理问题，而心理本身就具有相当的复杂性和微妙性，咨询师不仅要具备高尚的道德情操和掌握精湛的心理学理论，还要在一定程度上掌握教育学、社会学哲学和人际交往咨询技巧等。
　　也就是说，高校图书馆心理咨询这一特色服务，只有具备了硬件与软件这两方面的准备，我们才能为青少年营造出一种清新、放松、幽雅的环境，咨询教师才能在为咨询者“排忧解难”的过程中，处理好整体与个别的关系，即既要关注到青少年的全面发展，又要对其出现的个别问题进行诊断和矫正，更重要的是，咨询教师还会做到尊重咨询者个人的尊严及选择。
　　这样，高校图书馆心理咨询室的建立才能达到其建设的目的，即对青少年有关学习、生理、思想等方面的问题进行有效的调节及指导，帮助求助者完善其人格，达到助人自助的目的。
　　
　　
　　参考文献
　　④郭念锋心理咨询师（基础知识）[M]民族出版社2005.8:402
　　⑤业艳英.少儿图书馆特色服务研究[J].城市建设，2010.5

 2/2   首页 上一页 1 2