邮政通信专业教学初探

　　邮政通信管理专业是中等职业类学校具有特色的专业之一，已形成了较完整的课程体系，为培养中初级邮政工作专业人才发挥了积极的作用。但在提倡“以能力为本位”的职教思想的今天，也暴露出传统教学方式相对落后，实践性教学严重缺乏的问题。现有邮政通信管理专业教学计划对实践教学规定也很笼统，致使在教学中实践环节的落实随意性大，其质量好坏缺乏监控。这些问题，已严重影响了邮政通信管理专业培养目标的达成。在现代以“能力为本位”的教学思想指导下，中等职业学校邮政通信管理专业应培养德、智、体全面发展的具有一定文化和专业基本理论知识，熟练的专业技能、较强的实践能力和良好的职业素质的中等专业技术人才。要实现这一培养目标不仅要依靠理论教学，还要依靠实践教学，更要依靠理论与实践的有机结合。因此传统教学模式改革势在必行。
　　
　　一、教学模式应面向市场需求及邮政系统岗位需要
　　
　　目前我国邮政储蓄的从业人员绝大部分没有受过专门的金融业务培训，缺乏系统的金融专业知识和全面的业务操作技能。与商业银行相比，差距还很大，远不能满足数字经济时代的快速发展的需要。教育培训是提高职工队伍素质的有效方法和手段，尤其作为学校培训基地，为邮政岗位输送大批具有熟练的专业技能、较强的实践能力和良好的职业素质的中等专业技术人才，更应改革教学模式，随时调整教学方法手段以适应邮政金融体系改革的需要。
　　
　　二、邮政专业应树立全过程的实践性教学观，制定实施方案
　　
　　新的教学模式应以实现掌握熟练技能和形成较强实践能力为目标，以技能的学习、训练和运用为中心的教学过程。教学的组织不能孤立和分散，应是系统的和相互促进的，必须在教学的全过程贯彻实践性教学思想。具体落实如下：
　　（一）、一般课堂的实践性教学。由于邮政类专业实践教学主要采取模拟的形式，模拟也主要通过课堂教学的组织形式来进行，为了区别于此，这里把日常上课称为一般课堂教学。一般课堂的实践性教学是指学生首次接触到某项技能，教师首次将此技能传授给学生的教与学的过程。一般课堂的实践性教学是实践和理论联系最紧的交汇点，这一环节是实践教学的开始，是实践教学的基础，又是实践教学的关键的一环。由于它较为分散，难以统计，若实践性教学加上这一部分，其课时将达到或超过50%，实践教学就符合教育部《关于制定中等职业学校教学意见》所规定的1：1标准。
　　（二）、阶段实训。它由实训课程组成，较第一阶段的实践性教学相对要集中，本阶段是通过训练使学生达到熟练掌握专业技能的目标,以模拟实习为主，由于教学计划中安排的课程实训时间不可能长，所以不必强调课程的综合性，可以是专题实训或过程实训，大部分是阶段性的分步实训。
　　（三）、综合实习。包括学年社会调查或见习以及毕业实习，又以毕业实习为主。本阶段是以前面两阶段的实践教学以及理论教学为基础，又是前两阶段教学的升华，突出技能的综合运用，训练学生独立分析问题、解决问题的能力，为学生即将走向工作岗位奠定基础。
　　邮政专业的毕业实习采取校内模拟实习和校外社会实践相结合的方式，主要由手工模拟实习、社会实践、实习总结三个基本环节组成，根据实际情况，还可选择性地组织就业指导、弥补性训练、专题讲座等内容。本阶段的模拟实习突出综合性和岗位流转性。
　　
　　三、邮政专业教学改革应落实最终教育教学目标
　　
　　（一）、实现邮政专业教学内容与教学方法一体化
　　邮政通信管理专业的教学目标是在有限的时间内培养合格优秀的邮政员工，使受教育者在上岗前“学会学习、学会工作、学会交往、学会生存。”针对邮政专业学生生源素质，招聘单位人才需求特点，邮政专业的教学内容实施学年制分次分批上岗，知识结构采用大小循环制。并结合初中教育与职业教育的衔接问题，在专业课与基础课共同设置的同时，注重学生日常养成教育及学习方法的培养。以第一学期为例：开设课程包括《邮政储蓄》、《邮政营业》、《珠算技术》、《点钞技术》、《计算机基础》、《演讲与口才》、《公关礼仪》、《书法》等学科。在日常教学中，特别注重教师教学方法与学生的学法相一致。教师备课前到用工单位进行实习，先做学生后做教师；具体贯穿易位思维方式于教育中。同时，落实教学改革于学生日常教育，培养学生在知识上形成“了解框架-------理解掌握------巩固记忆------反馈创新”的具体掌握过程。在生活中落实：“疑------学------思------创”，以达到教学内容及方法为教学目的服务的根本宗旨。
　　（二）、实现邮政课堂教学与实习教学一体化
　　结合邮政通信管理专业特点与教学内容安排，以《邮政储蓄》课程教学为例，改变过去理论教学指导实习教学的模式，按实习教学的要求及岗位技能的需要安排教学计划。以职业技能鉴定指导用书《邮政储蓄》为理论指导，以岗位技能及职业技能鉴定考核规定为实践依据。对于抽象知识例如：常识概述、邮政地理知识及一般条款规定等采取以学生自学为主；半抽象半技能知识例如：人民币特征识别及处理，储蓄利息的计算等采取师生同堂；对技能知识例如：凭单、存单、清单填制、储蓄业务计算机操作等采取教师精讲少讲，学生熟练多练反复掌握。又如：第四章活期储蓄业务的教学设计中，为了使学生增加感性认识，进入课堂便让其首先接触到开户专用凭单，活期存折（复印件），利息清单、及实名章、日戳、名章等实务工具。然后启发学生根据整存整取知识点，推出活期业务：开户-----续存-----支取-----清户四项操作的单式及章戳处理，充分体现了课堂教学与实务教学一体化为枯燥的专业课堂带来的活力。并以此为前提，定期进行课前测验、日前测验、阶段性综合测验，以自测的方式形成学生自觉学习的习惯，同时养成良好的考风，落实日常教育。在积累平时成绩的同时及时得到教学反馈，并为分次分批上岗提供原始资料，又可使学生形成积极向上的学习氛围，提高公平竞争意识，可谓一举多得，真正达到课堂教学与实习教学相统一的目的。
　　（三）、实现邮政应试教育与素质教育一体化
　　直木为椽、弯木为犁，人无全才、皆可成才充分道出了发挥个人潜能，提高综合素质的道理。邮政通信管理专业订单式教育的特殊性决定了邮政教学需适应应试教育。在学生就业前需取得《邮政储蓄》或《邮政营业》上岗证及《计算机NIT证》、国家《珠算等级证》等，校内提高点钞技术、书法、五笔录入等多种技能培养。邮政通信管理专业教学应建立在以提高学生知识技术与能力素质的前提下进行多方位教学活动设计，提高学生的责任感、竞争意识及协作能力。
　　综上所述，以现代教育教学理论为依据，以能力为本位的教学思想为指导，以培养中等职业学校邮政通信管理专业德、智、体全面发展的，具有一定文化和专业基本理论知识，熟练的专业技能和较强的实践能力的综合素质的人才为方向的新的教学模式。因此具体落实不仅要依靠理论教学，还要依靠实践教学，更要依靠理论与实践的有机结合，以最终达到中等职业学校“一专多能，全面发展”的教育理念，以及为社会输送专业管理人才的最终教学目标。